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第7章 、“炒菜”(2)


昏暗的仓库里,青春靓丽的钟晓红还在激情四射地讲着“四个发展”。新朋友都被安排在前排坐着,后面有美女或者帅哥捶背。钟晓红不愧是大学生,粉笔字写得非常漂亮,那个负责擦黑板的女主持人都舍不得擦掉。

“为什么营销迟迟不给立法呢?因为它当时来到中国,不适应中国的国情民情。它本应该是在中国入世以后的2010年来到中国的一个行业,却偏偏被******的一个政策性文件提前20年引了进来。它的提前到来就如同一个早产儿,大家都知道胎儿要在母体里孕育十个月才能出来,但是有一个小调皮七个月就出来了。这时候母亲会不会说:‘不行你个妖怪!我要把你塞回去,或者干脆掐死,扔到马桶放水冲走算了……’能吗?当母亲的不会这样做。对于小东西的提前到来,她只能匆匆忙忙地买些尿片纸巾,奶粉奶瓶之类的迎接他的到来。今天咱们这个行业也是一样,国家就好比它的父母。它的提前到来问题自然众多,国家又不能把它卡死,只能培育完善,让它逐渐成长,成熟,才能推动中国的经济发展。任何一个事物都有一个发展的里程碑,咱们今天这个营销也是一样,有它的一个发展过程。营销只是属于直销的一种,而直销在世界上是这样定义的:在固定零售店铺以外的地方,由独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范,将产品直接介绍给消费者的行为,叫做直销。

直销起源于美国。大家都知道传统商品,从工厂到消费者手中,中间必须经过总代理,大中小批发商和零售商,经过层层中间商,其中每个环节都需要管理,运输,工人工资等费用。随着每个环节的增加,商品价格也随着增长。比如说一种商品的单价只值4元,可是到达消费者的手中却需要10元,这样就使得厂家和消费者的利益大大受损。再加上产品在销售过程中产生的巨额广告费,还有三角债的产生,假货的存在,严重威胁着企业的命运,制约了企业的的发展。当时美国在二战时期经历了经济危机,供大于求,美国政府为了缓解危机,只好把大量的商品推人大海。就在那个时候美国出现了两个人,一个叫卡特博瑞,一个叫麦亭杰尔,他们整天没事就研究2、4、8、16、32……就是几何倍增学,然后试着运用到市场营销之中,从而形成了直销的雏形,也就是工厂——经销商——消费者。大家都知道,三点之间直线最近,这样就缩短了商品流通过程中的物流环节,省去了一层层的中间环节费,这对工厂和消费者都是有利的。也就是在1945年,美国有两名哈佛大学的学生,一名叫温安璐,一名叫迪维斯,他们为当时的一家名为‘纽崔莱’营养食品公司拟定了这样一套销售计划:工厂生产的产品,中间只经过一个叫‘经销商’的环节,直接到达消费者的手中,把中间百分之六十的中间环节费,以奖金的形式层层发放给每位经销商,就是这种新型的卖货方式曾一度扭转了美国二战时期的经济危机。

1959年,温安璐和迪维斯运用这种新型的卖货方式积累了大量的资金,兼并收购了当时的‘纽崔莱’营养食品公司,成立了当今世界上最大的跨国直销公司——‘安利’。1975年,因为这种新型的卖货方式侵犯了总代理和大中小批发商的利益,他们就把‘安利’告上了美国联邦贸易委员会,控告它严重影响了市场竞争。经过‘安利’全体员工历时四年,耗资近400万美金的艰苦奋争,最后终于以‘安利’胜诉而告终。也就是在1979年,美国政府为‘安利’直销立了法。这一立法,就确立了直销在世界上的法律地位,这也是直销发展史的一个里程碑。

直销起源于美国,发展与日本。它在日本叫做‘无店铺贩卖’。大家知道,日本在二战时期偷袭美国的珍珠港,被美国用两颗原子弹扔在广岛和长崎,炸得至今寸草不生,再加上东京大轰炸,炸成了一片焦土,为什么在短短的几十年以后,日本的经济如此地兴旺发达跃居世界第二呢?无非是他们在30年前引进了这个行业,并且在20年前给它立了法。

直销成熟于我国的宝岛台湾,它在台湾叫做‘行销’。台湾是一个小小的海岛,都赶不上浙江省的一半大,为什么它的经济特别繁荣呢?这时台下的朋友也许会说:还不是当年老蒋从大陆撤退的时候,把大量的金银珠宝都搬运到台湾去了……大家试想一下,当时老蒋连逃命都来不及,哪还有时间带金银珠宝?就算他把大量的金银珠宝带去了台湾,他会分发给老百姓吗?无非是它于20多年前引进了直销业,并且在十多年前给它立了法。

这时台下有人问了:你一会说它在日本叫做‘无店铺贩卖’,一会说在台湾叫做‘行销’,难道它在美国就没有名字吗?你绕来绕去还不是绕到了98年前那个不好的东西上面去了?那么我现在就问问大家,你们谁知道98年前不好的东西是什么?谁知道?!谁知道?!”

这个时候的钟晓红柳眉倒竖,杏眼圆睁,由一个美丽的淑女变成了一头暴怒的河东吼狮:“你们是不知道还是不敢说?!如果你们不知道或者不敢说,那我现在替你们说出来——‘传销!’”她说完这两个字停顿下来,全场顿时鸦雀无声,好像时间也已经凝固了。

“当我写出这两个字的时候,你们谁知道这两个字到底是什么意思?谁知道站起来解释一下。不知道吗?既然不知道,你们刚来的时候蹦什么蹦?跳什么跳?闹什么闹?!难道这两个字会变成老虎跳下来把你吃了?

既然不知道,那么现在请你坐好了,我来给你们讲:‘传销’,就是传播精神文明,销售优质产品。它跟咱们从事的营销是孪生姐妹,它们有共同点也有不同点。共同点都是利用‘三商法’进行卖货,不同点呢?‘传销’体现一个‘单’字,营销体现一个‘多’字。别小看这一字之差,‘毒药’和‘良药’也是一字之差,但是良药能让你活蹦乱跳,毒药能让你死翘翘。传销的‘单’指的是专人上门服务;营销的‘多’指的是‘层层颁发给每位经销商’。打个比方:门外有三百斤大米,给你一百元钱让你搬到屋子里来,你一次压断了腰也搬不进来,如果分成三次或者六次,是不是轻松加愉快地就把一百元钱赚到手了?虽然是一字之差,就能导致你赚钱或者赔钱。

1990年,随着改革开放的春风,营销被******一个政策性文件引入中国。最先打开中国南大门的是雅芳公司,紧随其后的才是安利公司。安利公司用了两年的时间对中国进行了考察,认为中国是二十一世纪的最大市场,因此就同中国政府签订了30年的商贸合约。1992年安利公司投资1、45亿美金在广州建厂。1993年建厂完毕,同年又追加1亿在厦门建厂,这一年雅芳公司开始用直销在中国卖货。1995年安利公司的产品在中国隆重上市,这就真正拉开了中国营销史的第一页,来到了我们的第一个发展阶段!

钟小红讲到这里用了最大的力气呼喊,全场情绪激昂,爆发了天崩地裂的掌声。钟小红喝了几口矿泉水,又用主持人递过来的毛巾擦了擦脸上的汗,然后就拿起粉笔在黑板上写字——

第一个发展阶段

起步期(93—98年)3—5年混乱期,勇气,热情,成功2%,失败98%

写完这些字她又面对台下的开讲了:“由于营销被******一个政策性文件引入中国,当时知道这个消息的只有上层社会的人以及他们的子女。他们知道这里面蕴藏着无限的商机。由于是一个新兴的行业,他们心里也没有底,于是就纷纷打电话到海外的华人华侨那里询问这个行业。大家知道这个行业在美国已经运行了六十多年,并且已经确立了法律地位,在美国有20%的百万富翁都是从这个行业白手起家的,有65%以上的小型商品都是通过这种方式卖出去的,因此得到的答案是肯定的。许多华人纷纷鼓励国人‘抓住机遇,改变命运,踊跃参加。’一时间********掀起了一股传销热浪。当时中国的经济学家于光远说:中国早就需要这样多层次的营销来推动中国的经济发展……这样一来,社会各界形形色色的人都涌进来了,搞的是鱼龙混杂,乌烟瘴气。许多人为了达到赚钱的目的不择手段,办起了许多非法公司。

非法公司的第一种:皮包公司。

所谓的皮包公司就是‘三无公司’,无公司,无产品,无制度。表面上看着是一个华丽的皮包,其实里面空空如也。因为是从广州搞起来的,所以人们开始流传广州到处是黄金,地上跑的是黄金,水里游的是黄金,就连天上飞过一只鸟拉了一抔屎掉到上,‘啪’地一下也变成了黄金……于是人们都做开了南下淘金梦。那时我表叔跟我这么大,也被淘金潮裹到了南方。他在火车上就打听:当今社会干什么最赚钱啊?有人告诉他,搞传销最赚钱,于是他就把这句话深深地印在了脑子里。到了广州一下火车,他立刻看到车站对面的楼上拉着一个红色的横幅,上面写着‘XXX传销公司大量招收业务员’。表叔心想这广州果然到处都是黄金啊,一下车就让我碰到了这么好的机遇。他立刻三步并作两步地赶了过去,拉开门,迎接他的是一个非常漂亮的小妹,于是他就问:‘小妹,我想加入你们公司,请问都需要什么手续啊?’小妹说:‘只需缴纳五元钱的报名费。’他就缴纳了五元钱,接过小妹递过来的登记表认认真真地填了起来。填完了表,小妹握住他的手说:‘恭喜大哥成为我公司的正式员工,我公司是一个正规的合法公司,特别注意公司的形象,因此还请大哥缴纳四百元的服装费……’表叔一想交就交吧,反正服装也是穿在我的身上。刚交完服装费,小妹又说了:‘大哥你看,你刚来我公司,还不知道怎么运作,所以公司要对你进行专业培训,因此呢,你还需要缴纳八百元的培训费……’表叔一听也对啊,不培训也不知道怎么工作,于是又痛快地交了。就这样七交八不交的,转眼间几千元就没有了。最后小妹说:‘大哥你看,公司要统一进行培训,怎么也不能为你一个人搞一次培训吧?这样吧,你拿着这张卡片,下月一号按照上面的地址到公司进行培训……’他一看离下月一号还差七八天呢,就在附近找了一家旅店住了下来。光阴似箭,七八天很快就过去了,表叔按照卡片上的地址找了过去,找到了门口一看傻眼了,只见牌子上写着三个字:女厕所。(大笑)因为有这些皮包公司,人们就说这个行业是骗人的。

非法公司的第二种:黑社会介入。

表叔大呼上当,正在怒火中烧的时候,忽然看见路旁又有一个横幅:XXX传销公司大量招聘业务员。他一看气不打一处来,心想你们又跑到这里行骗来了,我看看要真是骗我的那家公司,我就打110把你们端了。他推开那家公司的大门,迎接他的是一个更加漂亮的小妹。表叔没好气地说:‘我想加入你们公司,交完五元钱的报名费,是不是还要交什么服装费啊,培训费啊……’小妹一听就知道他已经挨过骗,就莞尔一笑说:‘哟大哥,我们这可是正规的合法公司,怎么会乱收费呢?只收五元报名费,其余的费用一概有……’表叔一听,也许这家是真的,我就觉得不会到处都是骗子吗……于是就报了名。这时小妹又说了:‘大哥你累了吧,公司为新来的员工安排了歇息的地方,等一会来车接你上班……’表叔心想,正规的公司就是好,于是就到后面的旅店去休息。因为跑了一天很累,很快就睡着了。正睡得香的时候,被外面的敲门声惊醒了,他打开房门一看,是白天在报名处见到的小妹。只听她说:‘大哥,赶快收拾一下,公司派车来接你了。’表叔拎着行李走到外面,果然看到了一辆面包车。他上了车,左右又各上来两个彪形大汉把他夹在当中。表叔心想:正规的公司就是不一样,上班都有保镖保护。面包车七拐八拐地开到了郊外的一处空房子,车门一开,左面的大汉刚下去,他就被人一脚踹下了车。他还没顾得上发火,就被一个大汉象老鹰捉小鸡一样扔进了屋子。表叔爬起来刚要发火,猛然看见屋子正中的太师椅上坐在一位超级的彪形大汉,只见他身高丈二,膀大腰圆,面如黑锅底,眼似电灯泡,大嘴一张哇啦啦,两颗獠牙往外扎……艾玛,整个一个牛魔王。只听他大吼一声:‘小子!赶快把你身上的钱财掏出来,你被绑架了……’