事实也是这样，大半个月过去了，他几乎跑断了腿，不但吃了不少“闭门羹”还被人以“等消息”三个字连连拒绝。他心灰意冷，曾经的豪情壮志也烟消云散了，眼看到了月末，他准备收拾收拾另谋出路了。同事们也并没对他抱太大希望，因为像他这样毫无根基、背景的毕业生一个月内拉不到客户是很正常的。但是到了第二个月初，让人大吃一惊的是，鹏飞不仅没有走，还带回了10多个客户，这让人惊叹不已。他被升任成正式员工，薪水连跳好几级，后来鹏飞跟大家讲了他的“奇遇”。
第一个月的月末，他的上司想给他一些指点，就给了他一张名片，让他去找名片那位公关经理谈一下，看看有没有机会。鹏飞被连日来的失败打击的没了信心，抱着破罐子破摔的心情上了出租车，往那家公司驶去。路上，他把玩着那张名片，看着那位经理的名字突然间眼前一亮，于是一场扭转他命运的开场白便出现了。
原来这位经理的名字挺特殊的，竟然叫做“万俟明”，而鹏飞恰好又很喜欢看传统小说，记得以前在看《说岳传》时，书中有个坏人的名字就叫“万俟乔”。
记得看小说时碰到这个名字还特地查了下字典，才知道这三个字的读音，才知道“万俟”这两个字的正确读音(万俟做为姓应读作mò qí)。所以当鹏飞见到这位公关经理时，第一句话就礼貌地向前称呼他：“您好！万俟先生，我是XX会计事务所的职员，今天特别来拜访您。”才说完这句话，对方就吃惊地站起来，打量着看着他说道：“小伙子，很难得，你怎么认识我的姓，见过很多年轻人，大部分人都叫我万先生，害我总是解释一次又一次，你跟他们不一样。”
鹏飞察言观色，觉得这似乎有个好的开始，于是接着说：“这个姓是复姓，而且又很少见，想必有来源的吧！”对方听到这里，立刻有了一股知己感，略带自豪地说：“这个姓可是有来由的，它原是古代鲜卑族的部落名称，后来变成姓氏的拓跋氏，就是由万俟演变而来的。”
鹏飞看到对方越来越高兴，于是接着问道：“那您就是帝王之后，系出名门了！”
“岂只是这样，这个姓氏一千多年来也出了不少名人，例如，宋代有个词学名家叫万俟永，自号词隐，精通音律，是掌管音律的大晟府中之制撰官，另外写了一本书叫《大声集》。后人都尊敬他万俊雅言。”就这样，两个人谈的越来越熟稔，有了一个良好的开始。
由于第一句话非常到位，激起了那位公关经理的谈话兴趣，很热情地和鹏飞聊了起来。第一次的见面就在“闲聊”中结束，鹏飞并没有点明来意，更没谈什么细节，但是给对方留下了一个很好的印象。之后的事情就水到渠成了，鹏飞不仅开发出这家公司作为客户，而且这家公司的子公司，也与事务所签下了合约，签约宴上，这位经理再次与鹏飞交谈，说道：“见到你时，便知道你的目的，本不想多说，但是你的开场白让我很欣赏，相谈之下，你也没有急迫的点明来意，很有创意，也很沉得住气，小伙子，好好干，有前途。”鹏飞暗自庆幸，自己引导的话题给了自己一个天大的机会，如果当时的开场白了无生趣，也许就没有机会进一步交流了。
但是，要如何才能较好的引导话题并把握好话题的分寸的确不是一个简单的问题。
1.事先要有充足的准备。
我们在与人打交道之前应该首先要从各方面对见面对象有一大概的了解，并根据需要的不同决定事先了解的深度要求。比如，将要进行的是商业谈判，那么我们就需要对谈判对手进行多渠道的深入细致的了解，包括性格、爱好、优点、弱点等；对自己也要弄清楚自己的底线，弄清楚自己的优势和劣势；同时，对谈判内容的每一个环节要做个细致入微的分析和计划，要做到成竹在胸。
2.所选话题要注意地点、人物。
所选话题要分场合，话题要尽量顾全每一个在场者的感受，适当的时候不吝啬我们的赞美之辞。谈话中最好不要把自己个人的话题摆在谈话的中心，人们有一个共性——几乎所有人都不喜欢自吹自擂的人。人如果能以赞扬他人长处的形式来衬托他自己的优点，就不致招人反感。比如宾主宴谈，应使在座的每个人都能分享到谈话的乐趣，不能冷落在场的任何一个人。如果遇到有人独占话局，应巧妙地将话题引导到其他人的身上。事实上，人人都喜欢听别人赞美，人在赞美中，心情会变得愉快，自然人也变得大方，不会拘泥于一些小节。
3.在恰当的时间导入话题。
要选准时间导入话题，注意节奏和分寸，切忌操之过急和说话咄咄逼人。操之过急会容易暴露自己的心态，甚至让对方觉得你有抢话题的失礼嫌疑；咄咄逼人会让人产生戒备和疏远心理。如果发现话题让对方难为情，就应尽快的转移话题。因为人和人的性格、经历等是不相同的，有的人对某些问题会比较忌讳，这就要求我们要懂得习惯性的耳听八方、眼观六路、八面玲珑、心细胆大、投其所好，抓其心理并注意对方的谈话风格。从对象的言行举止以及表情里去发现他们的喜恶，避免提那些令对方感觉不舒服或没面子的话题。
第4.避免会引起尴尬的话题。
在谈话中还应该尽可能的选择双方都较熟悉的话题导入讨论，尽量避免私人话题。如果所选话题只是自己感兴趣或者一味的追求附和对方，其结果都得不到好的效果，反而可能给彼此带来尴尬。
善于引导话题的人，无论在何种场合都会成为众人关注的焦点，受到推崇；相反，不会引导话题的人，只能靠冷场来消磨时间，让人感觉无趣。塞缪尔·斯迈尔斯说：“友善的言行、得体的举止、优雅的风度，这些都是走进他人心灵的通行证。”所以，我们要努力让自己成为一个善于引导话题的人，努力把自己培养成一个成功的社交家，不断丰富自己的人脉关系。
性格特质原则：真诚是友情的基础
俗话说：以心交心，才能成为知心朋友。真诚，是一种情感的展现，心理学上定义为人的本我感情的真实流露。
放眼世界，无论名人还是大家，无论达官还是权贵，都有对“友情”的渴望。而在生活中，我们每个人都希望有自己的知心朋友。朋友，是我们生活中不可缺少的一部分，是我们生命中最宝贵的财富之一，胜过金钱和名利。人们常说，世界上有些东西是无价的，是金钱买不到的。这无价的、金钱买不到的东西当中就包含了真正的友情。
那我们该怎样才能拥有真正的友情呢？其实很简单，就是要以心交心，真诚为上。英国莎士比亚说：“一颗好心抵得过黄金”。美国艾林·卡瑟拉也说：“要让新结识的人喜欢你，愿意多了解你，诚恳老实是最可靠的办法，是你能够使出的‘最大的力量’”。真诚是人类的性格特质，是友情的基础，是叩响心门的钥匙，是融化冰山的火焰，更是温暖和照亮心灵的明灯。
有了真诚，我们不怕交不到知心朋友；有了真诚，我们的心将不在孤寂；有了真诚，社会都将变得更加和谐，真诚在社交场合也显得非常重要。
阿梅是某工厂的一线员工，公司里上上下下的人都喜欢跟她说话，这不是因为她年轻漂亮，而是她对每一个人都是真诚相待，不论是新来的还是老员工，都一视同仁。她会毫无保留的将自己知道的东西教给新来的同事。很多时候那些刻意刁难新同事的人，在看到阿梅的耐心帮助后，会想起他们自己曾经得到阿梅的热心帮助，于是有意识的慢慢收敛自己的行为，平心静气的对待新同事。正是由于自己的真诚，新老同事平时都非常喜欢去跟阿梅亲进。
有一次，有位新同事家里出了点事急需一大笔钱，可刚来这工作没有什么继积蓄，离发工资的日子又还很远，这同事都急哭了。阿梅知道后二话没说立马去取出自己积攒的钱给那位同事救急。后来其他的同事和领导知道了这件事，倡导公司员工给这位新同事募捐，帮助她度过了难关。大家都为阿梅的真诚举动所感染，她也越来越受周围人的敬佩。
真诚的对待他人，让阿梅拥有了大家的尊敬和友善。一个真诚的人，不管他长相如何，生活境况如何，他的生活总是充满了笑声和欢乐，同时也会感染到身边的人，让周围的人更乐于接近。纵观历史，一个人不管看起来多么冷酷无情，遇到真诚的人，也会展现他温柔慈爱的一面。真诚，对热情的人来说，是火焰里的一把柴，会越燃越旺；而对于冷酷的人来说，就是冬天里温暖的火炉，能慢慢的温暖人的心。
心理学研究发现：一个成功的社交家，通常都是一个感情丰富并随时能让人感觉到真诚和友善的人。他们平易近人，从不色厉内荏；他们话语诚恳从不矫揉造作。
为了让我们成为富有的人，为了我们的社交之路更平坦，请做一个真诚的人，并时刻谨记：以诚相待，以心交心。
邻里效应：用火焰一般的热情吸引对方
俗话说：远亲不如近邻。即使在现代网络技术飞速发展的今天，邻里在我们生活中的分量依然不曾减轻，依然充当着重要的角色，邻里之间存在一种邻里效应。
邻里效应，原意是指邻居之间关系友好，在生活中互相帮助。心理学上定义为用行为或情感去感染身边的人，让对方对自己产生好感，从而形成一种良好的工作关系或生活关系，这些被感染的人已经不再单纯是邻居，还包括同事、朋友等。
大千世界，人们来来往往、熙熙攘攘，来了又去，去了又来了。在这来去之间，有的人成为了朋友，可有的人依旧还是陌生人。这样的情况我们已经见惯不怪。但是，在与同学之间，同事之间，房邻之间，却不能任由这种陌生现象蔓延，因为我们将要面对的很多事情都必须通过相互之间的合作与协调才能完成，因此，我们每天需要和身边的人交流、沟通，并尽可能成为朋友，这样做不但有利于工作，也有利于生活，而且这也是人内心情感的需要。
但是，要如何去把握好这种邻里关系呢？我们说：人是感情动物，离开了感情，人就失去了生活的意义。因此我们就需要从“感情”上下功夫。感情，是个很抽象的词，是意识形态的一种，说起来比较微妙，所以它必须借助于人的表情和行为来完成。比如微笑，比如点头，比如谈话，等等。
每天出现在我们身边的人，有熟悉的，有陌生的。但是不管怎样，总归都是从陌生开始的。因为陌生，我们与人打交道时必须以礼相待；因为陌生，我们与人打交道时需要用真诚来拉近距离；因为陌生，我们与人打交道时要大方得体才能让别人有好的印象。而无论是以礼相待、真诚恳切还是大方得体，都必须包含了我们丰富的感情和高度的热情才能完成。
热情，就是在非强迫性、无压力感的条件下，不知不觉的把自己的好情绪传染给身边的人，让身边的人感觉温暖、温馨，并被自身所散发的活力和奋发向上的精神所鼓舞，从而产生信赖感。
心理学研究发现：一个热情的人，他的社交圈子通常是其他人的一倍甚至几倍，他们的生活也比其他人更丰富多彩。无论在仕途还是在生活中，他总能成为关注的焦点和中心。热情，不但可以提升人的魅力指数，就连身边的朋友也能享受到他的“福祉”，跟着一起享受生活本身的乐趣。
杨东曾是某五金公司的职员，性格内向。最初面试的时候老板就看出他是一个沉默寡言的人，觉得这样的人在工作中应该更稳重，与同事相处也不容易有冲突，才决定把他留下来。
在之后的工作中，大家发现，杨东就像一个“装在套子里的人”，除了自己的工作，他几乎不跟同事有任何是接触。每天在公司能听到的他的说的话都是不带任何感情色彩的陈述：“这是老板让我给你报告”；“某某，十一点在一号会议室开会”…………。休息时间也不会看到他跟同事下下棋、聊聊天，不是一个人研究股市，就是拿份报纸看半天，周围的同事谈得多热闹，也是一副事不关己的神情。
刚开始，大家觉得他是新来的同事，可能还不适应，一些活动也会请他加入，比如一块去吃饭；比如共同探讨一下新闻，可他总是拒绝。有的同事看他对股票似乎很有研究，他阿卡纳股票的时候就会凑上去问两句，可他马上关闭打开的网站，一声不响的走开，让人很尴尬。不仅如此，他工作任务多或者遇到什么困难的时候也绝不会向同事“求援”，自己加班加点的做。当然看到其他同事忙得晕头转向的时候，他也绝不会上前帮忙。总之对周围的一切他都是“冷处理”。有他的地方，气氛总是怪怪的。
久而久之，大家都把他当一个透明的人，有时候甚至会故意避有他的地方。领导找他谈过几次话，希望他对同事热情一点，融入公司的大家庭中，可他还是没有丝毫的改变。几经折腾，虽然杨东专业知识扎实，可老板实在没法忍受他的固执和冷漠孤僻，只得劝退。他走的那天，同一办公室的人都有一种如释重负的感觉。