·《超越直销：戴尔攻城略地的利器》 - 汪洋
本书系统地介绍了戴尔的直销模式、产品方案、客户导向战略、直销服务、人力资源管理以及竞争战略等方面的创新与变革，从中清晰地探寻”戴尔模式”辉煌背后的真正原因。
