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第11章 手足连心——肢体动作最能表达心声(4)


  座位与座位之间物理距离的大小,可以表示一方主观意识上想侵犯另一方身体领域的程度。也就是说,互不相干的人,假使距离过近,就会产生不愉快或不安的感觉。所以,通过座位的物理距离可以推测出两人的心理距离。

  例如,一对以身相许、卿卿我我的情侣,即使身边空位再大,他们也会最大限度地靠近对方的身边坐下,这就反映了他们如胶似漆的情态。又如,在大学教室里,想积极参与课堂讨论的学生会选择坐在教室靠前的位置上,而对于本科目不感兴趣的学生则会选择坐在后面。以此类推,同样是一个机关的工作人员,那些积极与领导沟通的人与那些对上级持有反感情绪的人,与上级之间选择座位的距离就会有所不同。

  排座也相当有意思。被领导赏识的人或者想讨好领导的人,通常会坐在领导的两旁或靠近的地方,以表示自己对领导的忠诚与专心;而那些领导不喜欢的人或对领导抱有不满情绪的人,通常会坐在远离领导的座位上或者某个角落里。这就说明两者心理上的距离如同其座位间的物理距离那样大。

  ◎座位的方向能看出两个人的心理

  两个人面对面而坐或同坐一侧,表现出来的性格截然不同。

  面对面坐着有一种距离感,如果两人之间隔有一张桌子或其他障碍物就会感觉比较舒服。而坐在同侧的时候,彼此朝着同一个方向,注视相同的对象,在这种情况下,很容易产生某种相连感。

  两个人在面对面坐着时,双方都处于观察对方的最佳位置上,很容易产生一种对峙的感觉。所以,选择坐在对方正面的人,是想使对方更好地了解自己。初次见面或在生意场上与对方接触时,经常可以见到这种坐式。而选择同坐一侧的人,是想推测对方的心理。在大酒店的俱乐部,女侍者往往坐在客人旁边,就是基于这一原因。

  傲慢还是谦虚,看他的走姿

  尽管人的脚步因地因事而异,但每个人的走路姿势就像指纹一样独一无二。于是,我们就能解释这样一种现象:对于熟悉者,你不用眼见其人,仅凭那或急或轻或重或稳的脚步声,就能判断出个十之八九了。

  行为学家明确指出:“一般情况下,要判断对方的思想弹性如何,只要让他在路上走走,就可以基本了解了。”人的心情不同,走路的姿势也就不同;人的秉性各异,走起路来也就有不同的风采。

  ◎低头走路的人沮丧

  一个人在沮丧时,往往会低着头、拖着步子将两手插在口袋中走路,而很少抬头注意自己往何处走。

  ◎两手叉腰走路的人急躁

  有的人走路时两手叉腰,就像短跑运动员。他们可能是急性子的人,想以最短的途径、最快的速度到达自己的目的地。

  这种人有很强的爆发力,在准备实施下一步计划时常常做出这样的动作。这个姿势就像用“V”代表胜利一样,成为了这类人的特征。

  ◎双手交握在背后走路的人心事重重

  一个人心事重重时,走路速度通常很慢,并且常摆出一副沉思的姿态,比如头部稍低,双手紧紧交握在背后。

  他偶尔还会停下来思考问题,低头踢一块石头,或在地上捡起一张纸看看,好像在对自己说:“不妨从其他角度来看看这件事。”这样的人往往是碰上了难以解决的问题。

  ◎高抬下巴走路的人傲慢

  有的人在走路的时候,下巴抬起,高昂着头,手臂夸张地摆动,昂首阔步地向前走,步伐沉重而迟缓,似乎在处心积虑地想给人留下印象。

  这种人通常很自满甚至傲慢。如果不想与这样的人对抗,那么在他们的面前最好表现得谦虚一点。

  ◎来回踱步的人正在思考

  当一个人站起来,并在房间里来回踱步时,通常表明他在揣摩别人刚刚说过的话。在解决困难问题或作出艰难的决定时,大多数人会出现这一举动,因为人在站立时能更好地进行思考。

  所以,当你看到某人在踱步,正处于沉思状态时,切记要保持安静,耐心等待他开口说话,不要打扰他。因为那样会打断他的思绪,使他不能作出决定或提供最终报价。这也说明,有些谈判者之所以没能达成既定目标,正是因为他们无法保持冷静。

  有经验的销售人员非常善于解读这种“来回踱步的人”。当遇到一个正在踱步的潜在客户时,他们通常会耐心等待。因为他们知道,这种姿势表示客户准备作出决定了。

  ◎双手插在口袋中走路的人挑剔

  习惯将双手插在口袋中走路,即使天气暖和时也不例外的人,往往非常挑剔,喜欢批评、贬低别人。这类人常给人一种神秘感,善于隐藏真实情绪,显得玩世不恭。和这样的人交往时,首先要在气势上压倒他。

  时不时把双手抽出来又插进口袋里走路的人,比较谨慎,凡事能三思而后行,但在逆境中容易心灰意冷。有时候这种做法也说明一个人很紧张。

  ◎走路沉稳的人务实

  有些人走路从来都是不慌不忙,就算是在紧急关头也是这样。这种人办事历来求稳,“三思而后行”,比较务实。一般来说,这种人工作效率很高,说到做到。

  ◎走路前倾的人谦虚

  有的人走路总是习惯上体前倾,而不是昂头挺胸,看上去像猫着腰。这种人的性格大多比较温柔内向,为人比较谦虚,一般不会张扬,很有修养。

  ◎走路匆忙的女人开朗

  如果一个端庄秀美的女子以一种来也匆匆去也匆匆的方式走路,让人感觉脚步零乱,那么基本上可以断定,她是一个性格开朗、心直口快、不留心眼的痛快人。

  反之,如果一位看上去五大三粗的女人,走起路来却小心翼翼,那么这个女人一定是“外粗内细”的精明人,但人们往往会被她那豪放的外表所蒙蔽。

  ◎走角落

  喜欢走角落的人,这种人属于自卑型。性格大都有怪异的一面,说他无能,他又会做一件漂亮的事给你看看;说他行,他又非常谦虚;大家都说不能做某件事情,他就要去做。

  这类人口头表达能力不强,尽管这类人中的大多数非常聪明。但这类人的写作能力相当不错,写情书当然很在行。可惜他们的情书写得再多,却大多压在枕头下面。调动这种人工作积极性的唯一办法就是表扬他们,让他们感觉到自己还是有很多长处和优点的。

  自信还是自卑,看他的站姿

  形容一个女子的美丽我们常常用亭亭玉立,赞美一个男子的英姿我们常常用伟岸挺拔。站如松,心气正;站得歪,身无力。一身正气的人,站得两袖可带清风;心怀不轨的人,站着都会暗设机关。

  现实生活中,每个人的站姿是千变万化的,只要我们细心观察周围人的站立姿势,对了解其性格心理是非常有帮助的。

  ◎权威的站姿

  双手背在背后,一只手抓住另一只手的手背,身体挺直。这种站姿无论从前面看还是从后面看,都能营造出一种权威、自信的感觉。

  某官员视察基层工作,他走进生产车间,从正在专心工作的工人们身边走过。只见他抬头挺胸,手背在背后,后背挺得笔直,在基层领导的陪同下,慢慢地踱着步子,从生产车间的这头走到那头。

  除了这个官员,我们在生活中还能见到很多摆出这种姿势的人,比如检阅下级部队的高级军官、巡视教学工作的校长等。一般情况下,居于高位的人在面对下属时,通常会习惯性地摆出这一姿势。这种姿势绝对是权力和尊严的象征。

  ◎自我克制的站姿

  双手置于背后,其中一只手紧紧握住另一只已握成拳头状的手的手腕,就像两个脚踝紧紧相交的姿势。当一个人处于极度紧张或极大的压力之下时,通常会出现这一姿势。

  握住手腕的动作代表着此人内心充满了挫败感,他希望通过握住自己的手腕来稳定情绪,使自己保持冷静而不发脾气。另外,当一个人遭遇挫败感时,会不由自主地收缩前胸,希望以此求得内心的安全感。

  这种姿势还体现出一个人对眼前的事物有畏惧感,极度不自信。所以,在面试时,你千万不要做出这一姿势,因为经验丰富的面试官会一眼看出你内心的紧张与不安,而你不自信的样子也难以给他们留下好印象。

  ◎自信的站姿和不自信的站姿

  自信的站姿通常表现为双脚同时稳定地支撑着自己的整个身体,双腿伸直,但是腿部肌肉是放松的,膝盖并不像点名集队时那样不自然地绷直。双脚的位置并非完全平行,而是脚尖略微朝向外侧。

  在这种情况下,人们通常不会频繁地走动,更不会左右不定地来回移动身体。有自信站姿的人大多做事雷厉风行,很有魄力。不仅如此,他们还会频繁地用眼神进行交流,与对方对视的时间也比较长,而缺乏自信的人则正好相反。

  缺乏自信、有些自卑的人,站得弯弯曲曲,总是一副低头、弯腰、视线低的姿势。这些人做事畏缩不前,不敢承担风险和责任。

  ◎害羞的、忐忑不安的站姿

  这个时候,人们往往倾向于将身体重心转移到某一个支撑脚上,而伸出另一只脚,脚尖可能会略微朝向内侧。这种情况下,人们通常不会站着不动,而是会不停地走来走去,试图寻找一个更好的地方。

  ◎不倾不斜的站姿

  那些站立时不倾不斜的人,常常被称为“不倒翁”。也就是说这种人会阿谀奉承、拍马钻营,很善于伪装。因此,这种人一般城府很深,能够做到深藏不露。

  ◎靠着某物体而站

  这种人通常很冷酷,有责任感和韧性,属于独自奋斗型。