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第18章 创业是个大课堂,学无止境多念生意经(1)


  创业者就是开拓者,是需要带领自己的队伍在市场上拼杀的,领导者的素质就决定了整个团队的战斗力,所以创业者必须要重视学习,不断丰富自己的知识,这样才能无往而不胜。

  马云曾说:“创业者最大的快乐就在于创业过程中去学习,去提升。很多时候是创业者因为自己搞不清楚而去创业,当你搞清楚以后就不去创业了,所以创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。”

  李开复认为,创业者一定要在市场上做一个谦虚的学生,要继续书本理论的学习,更要不断从社会实践中汲取有用知识,在奋斗的过程中,勇于不断地创新,让创新成为前进的强大助推力,让机遇成为超越的能量催化剂,乘着创新和机遇的翅膀,实现对对手的赶超和朝向目标的飞跃。

  1.学习是一项持久而庞大的工程

  学习的目的不在于获取文凭,而在于它是实现理想、追随兴趣的必由之路,是在整个人生过程中不断更新自己,以便与时代发展保持同步。——李开复

  也许你会说,“学习,再简单不过。”我要跟你说的是,不要把这里讲的“学习”跟应试教育等同起来。进入社会之后你会发现,处处留心皆学问,从具体的技术知识到为人处事的技巧,每个细节都够你学个十天半月、消化三年五载的。对于职场人来说,学习是时不我待的紧迫任务;对于创业者来说,学习更是一项持久而庞大的工程。

  如今的世界已经进入知识经济时代,而知识经济实质上就是智力经济,是一种以知识的生产和人的智力的充分发挥为支撑的、全面创新的经济形态。在这一大背景下,给企业打工也罢,自己创业也罢,都将成为一个有智慧、有技巧、有思考、符合一定客观规律的逻辑过程。在知识经济时代,人的智力、知识、信息和思考能力、判断能力等无形资本的投入对经商成败起着决定性的作用。所以,任何一个渴望成功的人,渴望让世界听到自己声音的人,都不能放松学习。

  竞争日趋激烈的市场中,你的企业要么优秀,要么就退出。这就要求新时代的创业者必须腿勤、嘴勤,更重要的脑袋要勤。因为只有勤思考,才能及时调整收集到的各方面的资料信息,做到有条不紊地掌握前进的方向;只有勤思考,才能进行战略管理和创新思维,在经营活动中做到另辟蹊径,避免和别人挤在一条船上、分一杯残汤剩羹。

  作为中年创业的先驱,李开复的学习习惯其实是从小养成的。对于一门自己并不擅长的学科,他有着一种钉子精神,一脑袋扎进去,不学个痛快不罢休。

  初中之前,李开复都在台湾生活,到了初中一年级,他成为一名“留美”的中学生。到异国他乡学习和生活,最先攻克的就是语言关。去美国之前,李开复只学过半年英语,因此,语言障碍成为他面临的最大难关。刚开始,老师和同学说的话他基本上一句也听不懂,感觉非常痛苦。为了让自己的英语能力快速提高,他买了厚厚的单词书认认真真背诵,可惜背了后面的忘记前面的,收效甚微。他终于悟到,学英语不能靠死记硬背,还是要靠多交流。

  于是,下课之后,害羞胆怯的李开复不见了,他参与到同学们中间,努力听他们说话,如果5个词当中有4个词听懂了,他也要追着问懂另外的那个。同学们用英文给他解释,他也就顺带着学到了其他的单词。回家之后,他会总结这一天遇到的生词,并且把它们记下来,反复看反复念。就算是上课的时候老师说的话他没听懂,他也能大胆地举手提问,请求老师重复一次、讲解一下。在这种“学以致用”的过程中,李开复的英语水平提高了。

  仔细分析你会发现,“学以致用”的方法绝对不限于英语攻坚,而是放之四海皆准。就拿创业来说,你抱着一摞教材死记硬背,也不如开一个小店在实际经营中学习来得明白透彻。要不怎么说“书到用时方很少”呢,少的不是“书”,而是实用的知识。你饿了必须吃馒头,需要知识了必须学习。所以说,你的创业一天不成功,你的学习就一天不能中断。

  所以,李开复告诫广大有志创业的年轻人,从一名大学生到一名程序员,再到一位管理者,在软件人才的成长历程中,学习是永无止境的。他说:“在大学期间,我们要打好基础,培养自己各方面的素质和能力;工作以后,我们应当努力在实际工作中学习新的技术并积累相关经验;即使走上了管理岗位,我们也应当不断学习,不断提高自己。软件产业本身就是一个每天都会有新技术、新概念诞生,充满了活力和创造力的产业。作为软件产业的从业人员,如果只知道闭门造车、抱残守缺,我们就必然会落伍,必然会被市场淘汰。”

  【创业经】

  创业者要想成功,就必须让自己和整个创业团队做学习的忠实信徒,就必须让学习成为自己的一种不自觉的习惯,并在企业建立学习型组织,提升公司整体的学习力。因为一个创业期的企业如果没有系统的学习,就不会有系统的发展方案,就难以形成一个成熟的企业。创业者在企业上下建立学习型组织,并不是消融个性,而是使企业整体时刻保持充足的知识技术储备,使创业之路能够在“给养”充足的前提下走得扎实、走得长远。

  2.要甘于在市场上做“学生”

  学习不能盲目,要以市场为导向,做市场的学生。——李开复

  读书一直是人们获取知识的重要途径。人类在认识世界和改造世界的过程中所获得的大量知识信息都已经被记载在书籍当中,所以书中蕴涵了全人类的智慧财富。但是,为什么有那么多读书人创造不出物质财富?

  现在能够登上中国富豪榜的人,十有八九没有做过多少学问,但他们却取得了令人惊讶的物质财富。很多富豪没有受过多少的正规教育,但是他们的财富积累速度、财富积累方式让人瞠目。而与之相反,那些号称是专家、学者,号称是中国经济学界的精英们,他们的生存方式之一,却只是借这些身家亿万的富豪寄生。究竟是哪里出了问题,究竟我们在接受教育的那刻起,是我们学得不好、不精、不深、不细,还是我们学得不够专业?还是我们忽视了其他的我们本应掌握的能力呢?

  这就要从对学习的理解上来分析了。学习,一是学习书本知识,一是学习社会知识。书本知识给我们提供了间接经验,社会知识给我们提供了直接经验。两者都不能偏废,才能发挥创造价值的作用。

  李开复认为,社会知识多,书本知识少,直接经验不能上升到间接经验的高度,感性认识不能上升到理性认识的高度,这种人只能是经验主义者。如果书本知识多了,社会知识少了,不能把前人的间接经验改造为可以适合于社会发展,适合于自我发展的知识,理性认识不能很好地回归于社会,发挥它应有的作用,这种人只能是纸上谈兵的书呆子。

  对于创业者来说,创业思维、经营企业的细胞并不是读完硕士、博士甚至博士后就能产生在大脑里的。而且这玩意又是说不清道不明也摸不着的,更是从书本里学校里所学不到的。只有虚心做市场上的学生,才能学到实用性的经营知识,带领企业少走弯路,不断进步。

  可口可乐刚刚起步时,有数百家企业复制可口可乐的秘方,号称“这个可乐”、“那个快乐”。有多少活下来呢?只有百事可乐。为什么?因为百事改变了盈利模式和配方。

  20世纪80年代末,中国又有一堆企业仿制可口可乐,又有多少存活了呢?只有非常可乐。为什么?因为非常可乐打出了“中国人的可乐”的旗帜。

  还有很多企业叫嚣着学习海尔的经验,复制海尔的成功。许多领导将张瑞敏的读书习惯和言谈话语当作指点别人的“伟大语录”。不过,有多少企业是学习了海尔以后而成长起来的呢?我们不得而知。

  实践一再证明,单纯照搬成功企业的成功模式,是没有任何实质意义的,是不合格的学习方式。创业者正确的学习方式应当是,从成功企业家及其企业身上学习更深层次的东西。

  美国戴尔公司创始人、董事会主席兼CEO迈克·戴尔说:“我正在受一个很棒的教育。虽然没拿到学位,但是我学到很多,同时也在成长,而经商给我提供的是每天学习各种新事物的机会。”戴尔所说的“很棒的教育”,就是指在市场这个大教室里所接受的教育,创业者甘于做市场的学生,才能把握市场脉搏,取得成功。

  当然,在市场上做学生也是需要技巧和努力的,单纯照搬照抄是绝对行不通的。李开复曾说,每个成功企业的成功都有一定的模式,但是这种模式是不能简单复制的。许多做企业的人,特别是那些对成功企业羡慕且意图迅速成长的新兴企业领导者,总是希望通过复制成功企业经验而找到捷径,实际上效果其微,甚至成了东施效颦之举,毁了自己的美好前程。

  大凡成功的创业者都是更注意学习隐藏在成功企业背后的、值得进行创新性学习和改造的点。他们在心中反思它们、分析它们,并且从中得到对自己、对自己的企业有用的启示。然后用更加正确的理念来指导自己的决策和行动,并用来教育和领导他人。

  【创业经】

  学无止尽,精益求精,方可为人上人。面对变幻莫测的市场,精明的创业者不能不知道“商无止境”的道理。一定要虚心向市场学习,从市场中悟规律,活学活用,这样才能将书本知识和旁人经验很好地转化为属于自己的、实实在在的资本。

  3.通过思考提高你的学习能力

  21世纪,“传道解惑”式的教育已经过时了,更重要的是培养独立思考的能力。——李开复

  在一次给大学的讲演中,李开复说:“当你忘记你所学的一切的时候,剩下的就是教育。大学四年最重要的是学习的能力和思考的能力。”这种思考不是填鸭式的被动灌输知识,而是主动思考,消化一切。

  李开复的思考能力和常思考的习惯其实在大学时代就已经培养形成了。李开复以哥伦比亚大学计算机专业第一名的成绩毕业以后,顺利进入匹兹堡的卡内基·梅隆大学就读计算机专业的博士。在读博士之前,他的系主任Haberman就告诉他,“读博士的目的,就是要作出世界上一流的博士论文,至少在本领域是世界顶尖的。”这句话让李开复十分震撼。

  然而,下面一句话,让他受益更深,Haberman说:“作出一流的博士论文,也不是读博士的最终目的。而是你在读博士的过程中,获得一种思考的方法,而这种方法将使你在任何一个领域,都获得顶尖的成功!”计算机系系主任Haberman给李开复传递了一个观念——思考比传道更重要,观点比解惑更重要。

  之后李开复凭借自身的努力证实了这种说法。李开复关于统计学方法作出的语音识别博士论文至今还是语音识别产品的理论基础。而更为重要的是,李开复在博士生涯中,学会了思考问题的方法,拥有了战胜困难的勇气。

  可以说,一天思考周到,胜过百天徒劳;一次深思熟虑,胜过百次草率行动;一个善于思考的人,才是力大无边的人。有位记者曾问李开复曾经的老板比尔·盖茨:“你成为当今全美首富,个人资产高达550亿美元,成功的主要经验是什么?”比尔·盖茨十分明确地回答说:“一是勤奋工作,二是刻苦思考。”

  李开复常给员工讲的一个故事同样说明了思考的重要性:有一个公司的老总,创业初期,生意好得不得了,客户要求添货的电话此起彼伏。于是他一门心思扩大再生产,整日忙得不可开交,真可谓“两眼一睁,忙到熄灯”。

  有一次,一位在美国工作的老同学来拜访他,其间他办公室的电话铃响不断,请示工作的人一个接一个。老同学看后很奇怪,就问:“你每天都这么忙吗?”他说:“是啊!真没办法。”

  在要告别的时候,老同学说:“你这么忙,这样下去,公司很危险!”他一听,微微一笑:“怎么可能呢?”老同学说:“因为每一种产品都有它的生命周期,你整天忙得晕头转向,无暇思考,这样企业下一步将会面临什么情况,企业如何应对与发展,你却没时间思考,这样很危险。”

  听了这些话,他觉得很有道理,于是把一些具体事务交给了下属去办,自己空出一些时间来思考,思考新产品开发,思考企业下一步的发展……果然,没出两年,企业原来畅销的产品走下坡路了。幸好他听了老同学的话,早有准备,开发了第二代产品,从而使企业渡过了难关。

  现在,这位经理更是转变了思路,他的主要任务就剩下“思考”企业的未来。李开复经常在企业理念宣导会上给下属讲这个案例,目的就是要求每一个员工都要学会思考,每天要对当天的工作进行总结,对明天的工作进行计划。同时,要常常想下一步的发展。

  部之,创业者要想成功,要做到最好,就要勤于思考。向思考要知识、向思考要发展。

  【创业经】

  在创业时代,一定要善于思考。美国通用电器公司前总裁杰克·韦尔奇说过:“有想法就是英雄。”可见不懂得积极思考,就注定走向平庸。创业者善于思考,懂得运用知识和智慧去指导自己的管理和经营,才能让事业获得更多成功的可能。而且勤于思考是创业者越做越好的唯一的出路,因为只有不断淘汰自己陈旧的思想,才能让自己和企业不被日新月异的市场所淘汰。

  4.资本家变身“知本家”,老板再大也要学习

  最好能不断和自己竞争,不要总想着胜过别人,而要努力学习,不断地超越自我,不断在自身的水平上取得进步。——李开复

  比尔·盖茨说:“一年有两次,我会外出过思考周。在这段时间里,我阅读书籍以及其他资料。我的同仁相信,我应该瞧瞧这些资料,掌握最新趋势。这些资料通常包括一些研究电脑科学未来开拓领域的博士论文。”

  在李开复那里,也有这么一种观点:一家企业不怕员工无能,只怕老板无知。“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,企业是老板一手缔造的,是他在管理着企业,资金是老板在掌控,工作是老板在安排,人员是老板在调配。所以老板的一言一行,一举一动都会决定企业的生死存亡。加之现在的世界知识日新月异,稍不留神你就会落后。所以,为了企业能够走向更美好的明天,老板做得再大也要不断学习,以图进取。可现实情况却是,老板越大越懒于学习。

  调查显示,成人没有孩子学得快,层级越高,越有成就的人,学习的积极性越差。这或许是因为孩子大脑基本上是一片空白,他们对任何事物都很好奇、他们有丰富的精力尝试新东西,对于学习,他们是主动、渴望和积极的。

  同样的,在创业初期,创业者就如同好奇心强、精力旺盛的孩子一样,会积极地学习各个方面的知识以弥补自己的不足;而渐渐地,企业步入正轨了,他们就会对自己的现状产生满足感,从而没有了突破现状的危机感,这时候,对于学习,他们是被动消极的。创业者必须有意识地预防自己的这种“厌学”情绪。