李行长用开水洗着茶具接着说：“省行派我下来时，我就是这样跟省行行长分析的，要他同意我下来后，立即恢复你的工作。这事就这样过去，你也不要有思想负担。我也没有时间让你去考虑那些事情，你现在要做的，就是如何把失去的客户尽快给找回来，同时，加大新的客户的拓展力度。这才是当务之急。跟你说实话，我下来就只管人事和财务，其他的就全权交给你去负责了。我对这里不熟悉，对业务也不是很了解，你要撒手，那我们过完年就一起滚回家去吃自己的。你明白我的意思了吗？”r
我突然间觉得自闭了这十天时间有些冤。怎么同样是人，气度和胸襟就差这么多？看来，这行长还真不是人人都能当得了的。r
我也感到自己真是笨死了，这么简单的经济账都不懂得算给柳部长和屠行长听。幸好，这十天的时间也算没有白费，至少破译了章扬心灵深处的情感密码，要不然，那可真是冤死了。r
从李行长办公室回到我自己那有些久违的办公室，看到卫生刚刚搞过，显得特别干净的样子，我心情很好地走到办公桌后面，在自己的座位上坐了下来。然后立即就给下面的几个主管打电话，让他们马上上来开业务研讨会。r
我们很快就研讨出四个应对的办法：r
一是开展客户归雁行动。只要原来在银星银行开过户，后来销了户的客户，在一定时间内重新回来银星开户的，每个账户给予奖励价值XX元的礼品一份；r
二是请所有流失的客户聚会，美其名为真情回馈老客户活动；r
三是发动所有员工对金泰银行的客户展开围追堵截的行动；r
四是大量传播和散布金泰银行的负面消息和编造谣言，以动摇储户在金泰银行存款的信心。r
我想到了曾经和保险公司姚经理谈到的双赢计划，自己在最后加了一条：借助保险公司的力量，对金泰银行的客户展开瓦解行动。r
我本来对这次的研讨会讨论出来的几个方案还是比较满意的。散会后，我坐到办公桌前，仔细看了看，又想了想，觉得我要是这样做，传出去，下次同业公会再开会的时候，恐怕就会被人用砖头砸了。我这是流氓行径啊。r
章扬是个新兵，什么都不懂。金泰银行也是新开张的银行，处于蛮荒年代，可以暂时不计名誉得失。可是，我们银行已经站稳了脚跟，要的是持续稳健的发展，怎么能被金泰银行这小小的冲击，便自乱了阵脚，也学起他们那一套来。这不是越做越倒退了吗？r
而且，我再仔细盘算了一下，觉得这几个方案其实也很难行得通。