阳春三月。2002年的一天下午，钟晟鸣走进深圳市人才大市场的时候，摊位上人员基本已经散尽。正徘徊间，在一家进出口公司的摊位上，两位年轻女子向他招呼说：“先生，想应聘外贸业务员吗？”r
“是的！”看见有人对他主动地抛出了绣球，钟晟鸣就走过去说。r
“你做外贸几年了？”r
“10年左右吧！”r
“你懂得FOB吗？”她们想考一下他。r
“不就是Free on Board吗？”听到他这么一说，她们两人面面相觑起来，钟晟鸣心想：我还考倒了她们俩，她们俩才不懂呢！r
“明天就可上班！”她们俩人略为看了一下钟晟鸣的个人简历，当即拍板说。r
第二天上午九点，当钟晟鸣步入国贸大厦22、23楼报到的时候，发现两层楼都属于美国NND国际贸易控股集团有限公司深圳分公司的，办公室，连带走廊、过道、厕所，到处都是人，在每个用屏风隔开的约9平米的房屋里，以背靠背的方式安排了多张办公桌，坐了16个人，人声鼎沸，跟肉菜市场无异，人与人的口气对流。幸亏空调在强劲地开着，抽风机正在艰难地进行空气循环，否则难保这里面的人不会窒息。洽谈室也是用屏风隔开，里面坐满了公司的外贸业务员、厂家代表，还包括了一些外商。这样的人口密度，钟晟鸣在罗湖火车站、东门以及广交会碰到过，但远远不及NND这里的人气之旺。员工们一律的西装领带，脚步匆匆，手捧绿色文件夹，全都一副相当匆忙的样子。r
“业务员全都不拿工资，早晚吃盒饭，食宿自理，但利润对半分成，这是最富有挑战性的外贸工作。”昨天在人才市场见到的沈文英，坐在洽谈室对钟晟鸣说，“我们是美国NND国际贸易控股集团有限公司深圳分公司，专门负责协助中国的工厂扩大其出口业务，我们跟中国工厂签出口协议，每次收取4万元，然后将其产品发往美国推介，甚至打入白宫，我们都有渠道！白宫，可是全世界最大的政府采购团！布什都吃我们的食品罐头。你这么专业，有经验，你肯定能行！”r
钟晟鸣这才发现，他现在入职的公司，与昨天在人才市场所见的招聘单位名字不同，原来是沈文英以应聘者的身份进入人才市场，在别的单位提早招聘完毕，并撤走后，她就坐入那里招人。钟晟鸣从来没有做过没有薪水的外贸业务员，不过，在何寒广那里，不也是半年都没有薪金吗？再说这对半分成的利润很有诱惑力，而且看着NND集团坐镇罗湖区黄金宝地国贸大厦的两层大楼，实力理应不俗呀。据说深圳关外有的工厂招人，还得让工人交押金呢，这里可不需要！r
“只要你将厂家的样品搞过来，跟我们签了出口合作协议，交了款，我们就肯定能将他们的产品打入美国市场。”坐在沈文英身边的老李振振有词而且胸有成竹地说，老李六十开外，头发花白，一副老成持重的样子，嗓音浓重，他素以口才见长，普通话讲得特别标准。r
“但是价格都没谈好，再说，美国进口商也还没看好样品啊！还有付款方式没谈妥呢，怎么办？”钟晟鸣不无忧虑地说。r
“这些都是小问题，”老李身边的高个子胡副总摆摆手说，他头发很密，有规则地往后梳，看见他的人都说，他长得很像澳门赌王何鸿燊，每次与工厂的谈判，胡副总与老李都出场。胡副总因了这一长相，被喻作是镇山之宝，加上老李的辅佐，号称公司“两大金刚”。两人一携手出现在洽谈现场，一人靠一尊形象，另一人靠一副口才，就很容易让工厂吃下定心丸。r
“好好干，大干一场！”胡副总和老李都鼓励钟晟鸣。r
沈文英说：“你就将工厂厂长一个一个地邀请都我们公司来吧，我与胡副总、老李都会配合你的工作，我们是一个团队！”r
钟晟鸣遂决定做下去试试，大不了情况不妙，就立马走人。r
钟晟鸣与沈文英刚回到办公室，同事小陈就“呼啦啦”地从座位跳上了他的办公桌，振臂高呼一声：“成了！成了！打款了！”然后，14个同事就一起对他鼓起了掌！有的人羡慕，有的人妒忌，就连正要向厂家传真发送《邀请函》的其他业务员，也停下手来，参加了实时的庆祝活动。原来小陈昨天与江西一家纺织厂签了出口合作协议，刚刚收到NND公司财务部通知：纺织厂打来的4万元开拓费用收到了，换言之，小陈马上就可从财务那里支取2万元的提成（甭交个人所得税）！这犹未了，隔壁纷纷攘攘的房间里，也传来了喝彩声，原来，隔壁的另一位业务员也签单，收到合作款了！钟晟鸣看着、听着，心头也不免一动，心想：出一个单子，等于一年的工资啊！r
此后每天，钟晟鸣与15个同事一起，靠着一部电话联络各自的工厂。这些厂家，有的是之前他认识的，有的是来自电话黄页的。不管谁往办公室一站，在热哄哄的气氛之中，都会听到众口一词：“你好！我们是美国NND国际贸易集团深圳分公司的，专门负责帮你们的产品推向美国市场，扩大外贸出口……”大家所打大都是长途电话，每个业务员利用自己的200卡拨打长途。但钟晟鸣发现，这些业务员，凭的都是一腔热血，是利欲熏心的热血，根本上不懂外贸，不懂外语。比如说一个英文字母“C”吧，他一整天都没听谁标准地说过“C”。至于“n”和“m”，全都是以“一个门”和“两个门”来表达。钟晟鸣不免心想：这样的文化水平，能搞外贸吗？他不能不将这样感想与胡副总交流。r
三天之后，公司所有外贸业务员都集中在公司偌大的会议室，由胡副总安排，让钟晟鸣对大家上一节外贸普及课。钟晟鸣走上讲台的时候，面对着黑压压的人群，他虽是初次步上这样的讲坛，但既然是关于外贸外语课题的，他就指挥若定，挥洒自如，任由大家发问。r
“在外贸出口中，一般都用什么价格术语？”r
“用得最多的就是FOB、CFR和CIF，”钟晟鸣简明扼要地说，“FOB是指离岸价，是货物离开本国港口的价格；CFR和CIF都叫做到岸价。CFR原为C&F，是指包含成本和运费到达对方目的港的价钱；CIF是在CFR的基础上加入了保险费I，‘I’就是‘保险’这一英文单词最前面的字母。FOB后面必须跟本国港口，而CFR和CIF后面必须跟对方国家的港口。我们中国出口商对外报价时，绝不存在FOB Los Angeles（洛杉矶）这样的说法；同理，也不能叫出什么CIF Shanghai。”r
“出口报价，包括了什么？”r
“包括四个组成部分，它们是价格术语、货币符号、价格数字和计量单位，缺一不可，比如：USD5.00/Pc FOB Tianjin，”说着，钟晟鸣拿起了黑油笔，在白板子上书写了起来，“在此我说一说Pc，这是piece的简写，以前我看到有的人写1 pcs，这是不对的，1是单数，只能写成1 pc；如果是复数2，以及2以上的，才能写成pcs，譬如说：6 pcs。”r
“钟老师你这中文和英文，两种字都写得如此清秀、工整，有什么心得体会吗？”有人冲起来问。r
“没什么，首先是要有兴趣，然后是多练。功多手熟罢了！”钟晟鸣回答。然后接上刚才的话题，根据大家的提问，继续一一讲解：“有一点需要注意的，省略号，中文的是6个点；而英文的，只有3个点，这是中、英文之别。r
“英语音标发音，‘C’不能读成‘Sei’；‘n’不能读成‘恩’。事实上我发现，国内广播电台、电视的DJ、播音员，很多都会读错这些字母……r
“我们中文有电报，言简意赅，方便使用，同样地，英文里面有电传英语，很简洁，在业务中要注意使用，比如Thank you可写成TKU，your写成YR，See you写成C U，before写成B4，……