“怎么了，里面发生什么事了？”
“好像有人被烫伤了，烫得还不轻呢！”
“什么？做美容还会被烫伤，这是美容还是毁容呢？这什么美容师啊，技术这么差，我不做了！”
“我也不做了！我还办了一万多块的美容卡呢，我要退款！”
几名服务人员路过，马上被这些客户抓住。她们争着抢着要退款，言辞激烈，一时间场面一片混乱。
“总裁来了，总裁来了！”服务人员看到印昌赫正朝这里走来，就像看到了救星般叫起来。
印昌赫穿着黑色西装西裤，将他挺拔的身材凸显得卓尔不凡。黑色皮鞋踩在大理石上发出矜贵的声音，在此刻显得格外气势万钧。
他的气场太过强大，以至于刚刚还在闹的客户们，纷纷停止了吵闹，瞬间所有的眼睛都齐刷刷朝他看过来。
“你就是浩瀚的总裁印昌赫？”客户里一位泼辣的太太还是忍不住叫了起来，“你们SPA会所闹出这么大的事情，你们就是这样对待顾客的？我不做了，我要退款！”
站在印昌赫身后的经理不禁为这位太太捏了把汗——印昌赫何许人也，稍微有些了解他的人都知道他黑白两道通吃，他“吃人不吐骨头”的行事作风更是在商界名声鹊起，很少有人敢这么跟他讲话！
而印昌赫脸上却一丝生气的表情也找不到，他环视了在场所有的人，淡漠疏离的一笑：“首先不管怎样，事情终究发生在浩瀚的SPA会所里，对你们造成了惊扰，我代表浩瀚表示诚挚的歉意。”
经理、服务人员、在场的客户，包括刚刚那位泼辣的太太一瞬间全都愣住了，眸光再次全聚焦在他身上——他道歉？
大总裁屈尊道歉？
“另外，我一定会尽快把事情调查清楚，到时会毫无保留的知晓大家，希望大家先不要恐慌。浩瀚旗下所有品牌项目的经营理念都是一样，以优质的服务打动顾客，尊顾客为上帝。”印昌赫不紧不慢婉婉道来，一字一句中都饱含着作为优秀企业人十足的责任心和谦逊的态度，以及对自家品牌的自信，“但如果各位执意要退费，也可以现在就办理手续，浩瀚将会额外支付一定的精神损失费。”
很显然，即使他在道歉，也丝毫不损他的身份。
这良好的教养和十足的诚意让他充满了耀眼的人格魅力，就像一颗在黑幕中闪闪发光的宝石。
客户们面面相觑，最后竟再没有一个人提出要退费，纷纷离开了。
*
印昌赫一进美容室，欧尔岚马上像一块牛皮糖般粘了上来，精致的小脸上早已梨花带雨，像举着战利品般举起自己的手：“昌赫你看，我的手都被雅琳烫成这样了！”
手臂上一片通红，已经开始蜕皮。
印昌赫用余光瞟了站在旁边的刘雅琳一眼——她脊背挺直，一脸倔强，连一句解释的话都不肯多说。
经理殷勤地递过来冰袋，他立马接过来，温柔地帮欧尔岚敷伤口，略显宠溺的语气里充满着急：“那肯定很疼，你忍一下，我马上送你去医院。”
“昌赫……”欧尔岚躲进他怀里，眼泪一颗颗往下掉，“人家才从医院出来，现在又得进去。我刚刚不过是请雅琳给我做保养，她不由分说就用热水烫我，你可一定要给我做主啊……”
听着她甜到发腻的声音，刘雅琳有一种要作呕般的冲动。
“好好好，一定给你做主。”印昌赫像哄小孩般拥了拥欧尔岚，把她轻放在床上，站起，一步步走到刘雅琳面前。
他很高，庞大的影子已经将刘雅琳完全罩住，但她却连头都不抬一下。
“你为什么要这样对岚岚？”他严厉的声音，劈头盖脸地砸下来。
刘雅琳依旧没有说话。
其实从他问出这个问题之后，她的心就已经痛到了极点。
他从来，都不会相信她。
她小巧的下巴很快被他手指勾起，抬高，他盯着她的小脸：“给我说话。”
“我今天还真是大开眼界了。”她打掉了他的手，一瞟旁边楚楚可怜的欧尔岚，“原来自残这种事情还真有。”
“你！”欧尔岚气极，“雅琳你给我说清楚，分明是你拿热水烫我！”
“跟岚岚道歉。”印昌赫命令道。
“哈哈……”刘雅琳故作轻松地冷笑起来，强行将所有的委屈和痛楚压到内心最深处去，“让我跟她道歉，下辈子吧。”
“好。”印昌赫眉毛一挑，不惜对她步步紧逼，“如果你不道歉，我会考虑跟你解约。”
即使已经有了一定承受能力的刘雅琳，在听到他这句话时还是愣了一下——他说要跟她解约？
“我们签了合同的。那份合同不仅约束我，也约束着你。”她盯着他的双眸，“如果你单方面解除合约，也要赔付违约金一千万！”
“没关系。”他一字一顿地说出这三个字。
她更加愣住，盯着他看了好一会，也不敢相信这是真的。
他宁愿付一千万巨款，就为了买她的道歉，就为了讨欧尔岚的欢心！
原来事情的真相，她的尊严，她的倔强，她的委屈在他眼里什么都不是，竟都比不上欧尔岚的几滴眼泪。
虽然这听起来好像对她也没什么损失，解约了她还能凭空得到一千万。但细细想来，浩瀚是什么级别的公司，万千瞩目，哪怕是一点点风吹草动都会马上被公众知晓。
如果让外界知道浩瀚宁愿支付违约金也要跟她解约，那大家会怎么想她的美容馆？那她以后还会有客户吗？
原来即使已经在商界混了四年，她依旧不是他的对手。她永远算计不过他，永远只能被他玩弄于股掌之中。
难道现在她就非得退缩，非得将自尊狠狠踩在脚底下，去跟欧尔岚道歉？
她深吸一口气，几丝优雅大方的笑容浮上了脸庞，语气轻松：“那明天我会过来跟你商量解约事宜。印总，谢谢你的一千万。”
说完，她直接离开了美容室。