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> 第30章 沟通(1)
第30章 沟通(1)
两个人之间的沟通问题和冲突,只有这两个人可以真正解决。沟通方式没有对与错之分,而沟通效果则有好与坏之别,决定于对方的回应。强调说的对不对没有意义,说得有好效果才重要。坦白、诚恳、关...
第29章 内感官与经验元素(4)
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第31章 沟通(2)