2005年8月13日AM9：00
唯影从早上起床以后心情就不太好。因为想着妹妹从昨夜至今天早晨一直也没来电话。她拨了电话过去，还是没有人接。本想打个电话去妹妹的单位，又怕本来就没什么事妹妹会怨她大惊小怪。犹豫了一会儿，终是没打。但心中却像堵了块石头般的不舒服。
到了医院之后，又碰上医生查房，在走廊的长椅上等了快一个小时，查房的医生才陆续走开。护士长来叫她的时候，她觉得自己已经快要睡着了。
六位伤者都能自行活动，这说明身体受到的伤害的确不太严重。唯影把他们召集到空着的治疗办公室，跟大家介绍了自己的身份和职业。希望大家不要有什么负担，说出心里想说的一切。唯影最后跟大家说：“我会与你们一起，我会以我的能力，尽快地帮助大家走出思想，情绪和心情的低谷。”
整个过程中六位伤者谁也没说话，最多是你看看我，我看看你。唯影觉得这很正常，是因为神经系统高度紧张后而不能放松造成的。再过一两天，就会缓和下来。
这个被唯影自称为“见面会”的工作程序结束后，她留下了杨凯，其余的人都回到了自己的病床。唯影调整了一下自己的状态，将眼光尽量放轻松，面带微笑地看着对面椅子上的杨凯，她发现，杨凯也微笑地看着自己。“你感觉好一些吗？”唯影开始说话，并注意语调尽可能的柔和，杨凯没有回答。但脸上也没有拒绝情绪的表露。“这只是一次意外。我们每个人一生中都会遇到各种各样的意外，当然，这是我们最不想遇到的一种。”唯影开始做沟通的试探。杨凯在听，但没有想说话的意思。唯影继续，“你是一个勇于搏击人生风雨的人，而且具有常人多不具备的知识特质。请你相信我，也请你相信自己。既然这一切已经发生，已经过去，我们应当首先感恩于上天的垂顾。既然上天垂顾于你，你就应该可以很快走出心底的黑暗，对吗？！”唯影用了肯定疑问句，是想多少刺激一下对方，激起对方表达的欲望。但是她没有想到，对方说出来的一番话让她不知所措。
“你好唯医生，请允许我这样称呼你，因为心理医生同样可以治病救人。”杨凯微笑着开始说话，唯影立刻集中精神。唯影点点头，安静地听下去。“第一，我的身体没什么大碍，只是有些疼痛的感觉，这里的医生昨天就给我做过全面而又十分系统的检查。”“第二，我的心理、情绪、思维，这三个方面都非常地正常，并不需要心理辅导。请原谅我的直率。”“第三，这肯定不是一次意外，而是人为的谋杀。警方是不会放过许多说不通的疑点的。以后的时间可以证明。”“第四，我的时间很紧，我需要回去工作，请唯医生理解商场的法则。也请唯医生多多帮忙。因为似乎只有你的同意，才是我们这些人放行的路条。”“第五，我有向法庭提出索赔的公民权利，这一点请代为向旅行社转告。我的话说完了。”
杨凯思路清晰地一口气说了五条，每一条都至关重要，这绝不是一个心理上暂时存在问题的人能以条款陈述的。唯影一时间找不出任何恰当的词语，她不仅仅感到尴尬，还隐隐有一种被戏弄的感觉。但这些都不重要，重要的是杨凯的最后一句话，让她喘不过气来。
杨凯笑着从椅子上站起来，“我先回病房了，唯医生你慢走，给你妹妹的电话，你打通了吗？”杨凯边说边拉开门出去了，但唯影却怎么也回不过神来。没有任何人知道她给自己的妹妹打电话的事。而且这世上也没有几个人知道她有个妹妹。更何况这个素不相识的杨凯！
