“张店长，我发现你们这里保健品几乎是一片空白。现在人们更注重身体的保健，像女性保健非常好的‘大豆异黄酮’，美白养颜效果很好的‘蜂胶胶囊’，增强免疫力和体质的‘灵芝孢子粉胶囊’以及一些复合维生素等等，对调节身体的亚健康状态有很好的作用。”
“这些东西都没有一个真正的标准，那些不到十个人的作坊里，就能作出这些所谓的保健品出来。卖这样的产品不是砸我们自己的招牌吗？”
“张店长，那就要看您的进货途径了！如果您是从我们公司进货的话，您会担心这个问题吗？作为一家医药知名的上市企业，我们无论自己的牌子还是代理的品牌，都是经过层层的检查的，所以对于品质的问题，您就可以放一百个心。”
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林清华看见张店长没有回答，看样子没有刚才那么排斥了，于是趁热打铁。
“我们公司代理的保健品有二十六款，其中有十二款既有进口的牌子，也有国产的，价格有所不同，适合不同消费水平的客人。”
“你这个建议是可以考虑，但我只是店长，必须征求过老板的意见。”
“那能不能麻烦你现在给你们老板打个电话？”
“晚上八点，老板会过来对账，你如果晚上有空的话，可以留下来一起谈谈。”
“好的，没问题！”
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林清华就顺便和张店长聊了起来。
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从他口中，了解到原来之所以曾经的A级经销商会跟公司取消合作关系，是因为年底销售任务额与奖励之间存在问题。
按照张店长的说法，前年和林清华公司签订了一年的销售合同，如果在这一年完成一百万的销售任务，林清华公司（供货商）将给予8%的现金返点奖励。
可是到年底结算的时候，任务额是刚好达到一百万，但是供货商认为该店进货接近30%的产品是已经参加了当时特价或者赠送的活动，不能再重复参加年底的现金返点活动。
老板当然非常气愤。他已经承诺自己的员工，如果完成任务，就拿出一半现金返点作为员工年底的奖金。现在煮熟的鸭子都飞了，而供货商却没有及时采取一些安抚或者补偿的措施。
所以无论是老板，还是员工，心里对供货商都有一股恶气。
林清华知道自己公司这么做，从供货商的角度出发，也是情理之中的。无论是什么优惠活动，客户是不能重复享受的。
当然，中间肯定是沟通出了问题。负责的人员没有在签订协议前跟客户说清楚活动的细则，导致客户出现了误会，后来出现了纠纷，也没有进行及时的跟进和补救，以致客户流失。
“张店长，请问我们这店与我们公司合作了多长时间？”
“听老板说，他开这店就一直和你们公司合作的，应该也有5、6年了。”
“在这问题出现之前，双方合作还愉快吧？”
“还行，因为你们公司也算是这里数一数二的医药企业，虽然有时进货价格有点高，但我们对货源很放心，毕竟我们做的都是街坊生意，信誉很重要。”
“那现在的供货商你们满意吗？”
“还不错，虽然是一间规模不大的公司，但是老板亲力亲为，经常会下来视察，我们反应的问题也会及时解决。唯一不足的是，经常会出现缺货短货的现象。”
林清华基本掌握该店的具体情况，心里盘算着如何去解决之前存在的问题，也许就有可能让这家店重新成为公司的经销商。
