第11章 做一个情商出众的领(1)

　　在过去很长一段时间里，人们总把智力因素作为衡量能否成功的惟一条件。但现实并非如此，聪明的人往往不是最后的成功者，三分之二的概率被情商掌握着，因此，作为一名领导，更需要提升情商能力。...