对于每一位成功人士来说，幽默都是一项不可或缺的品质。因为幽默的语言往往充满了令人愉快的智慧，使人在会心一笑的同时，体会到高尚的情趣和深刻的道理，往往比振振有词的套语更扣人心弦，更能建立一种彼此之间互相信赖、互有好感的情感，从而做起事来也会一路绿灯。
1.简洁明晰，幽默也需言简意赅
幽默的效果大多是在与人交流沟通时产生的，而要做到有效沟通，语言上的简洁明晰是一个重要技巧，即尽可能地用最清晰、最简明的语言表达信息。不论何种语言，言简意赅会使你的信息通俗易懂，更显生动风趣，而过分的修饰或陈词滥调，反而使沟通困难，难以获得预期的幽默效果。
皮特是一个邮递员，三十多年来他每天走街串巷给镇上的人们收发信物，不辞劳苦。这样的人是受爱戴的，所以皮特去世后，葬礼办得很气派，整个镇上的人们都来参加了。
葬礼结束时，镇长觉得应该再讲点什么，以此向皮特表示由衷的感谢，于是他站在墓旁虔诚地作了一首诗：“春天，当道路泥泞、沼泽为患时，他来了；夏天，当尘土飞扬、太阳灼热时，他来了；秋天，当秋雨绵绵、寒气袭人时，他来了；冬天，当大雪纷飞、寒风刺骨时，他来了。”
葬礼结束了，两个年轻人走在回家的路上，一个人说：“镇长今天的诗很不错。”
“是的，很不错。”另一个年轻人点着脑袋应和道：“但你知道吗？其实没必要那么长，他实际上只需说‘在各种鬼天气里，他都来了’就够了。”
镇长以铺排的语言表达了对老友皮特的悼念，而后面的年轻人则以调侃的语调表达了自己的看法。虽然年轻人的口吻不太符合当时的语境，但这种表达却有一种引人发笑的能力，而且令人印象深刻。以繁简不同的语言来表达同一件事，却产生了完全不同的效果，这就是幽默的智慧。
幽默不在于话多，生活中我们不乏这样的体验，有的人幽默起来滔滔不绝，一句接着一句，一段接着一段，尽其所能，连气都不喘。这样的谈话固然能抓住听众的注意力，但幽默效果却往往一般，也没几个人能耐心地听下去。俗语“豆腐多了都是水”“观点多了不幽默”，说的就是这个道理。
语言一定要简洁明晰，在商业谈判、会议、做报告、演讲等商务活动中更是如此，毕竟每个人的时间都是宝贵的，没有人愿意听长篇大论。在这些场合下，如果你能将自己的意思浓缩成几句幽默风趣的话，言简意赅，一针见血，那么将有效吸引听众的注意力，使他们迅速进入主题。
一天，德国著名诗人和戏剧家贝托尔特·布莱希特被邀请参加一个作家的聚会，并让他致开幕辞。会议开始了，主办方代表先上场，他滔滔不绝、充满情感地讲了二十分钟，赢得了一片热烈的掌声。讲完之后，代表高声地激动宣布：“现在，有请布莱希特先生为我们这次大会致开幕辞！”
该代表的演说冗长又没意义，布莱希特讨厌这样的活动，听得昏昏欲睡。当然，听众也不例外，有不少听众甚至开始在台下悄悄议论。听到该自己演说时，布莱希特快步走向演说的桌子前。记者们的照相机咔嚓、咔嚓响个不停，不少人赶紧掏出笔和小本子，准备记录大师的精彩演说。
但布莱希特却让某些人失望了，他只讲了一句话：“我宣布，会议现在开始！”整个会场鸦雀无声，顷刻间掌声雷动。
布莱希特言简意赅的演说，可以说是对主办方颇带幽默的嘲弄，但却征服了在场的听众，取得了完全的胜利。可见，要把语言说得幽默风趣，要把别人说得动心且满心欢喜，话不在多，在于恰到好处。换一个角度来说，如果话语能简短而更幽默，富有吸引力，又何必长篇大论呢？
简洁明晰不是将语言简单化，更不是信口开河，它恰恰是一种深思熟虑的结果，因为要用最简洁的文字表现最丰富的内容，甚至仅仅是浓缩成一句话。这就犹如扔下了一粒沉甸甸的石子，在听众平静的心湖激起层层波浪，毋庸置疑，这样的幽默风趣才有内涵，演讲和交谈才有深度，让人称道与回味。
1903年12月17日，美国发明家莱特兄弟驾驶一架名叫“飞行者”的飞机飞上蓝天，开辟了人类航空事业的新纪元，他们也因此成为了国际名人。一次，莱特兄弟前往法国旅行，法国政府特意为他们举办了一场欢迎宴会，会上各界名流都来祝贺莱特兄弟的成功，并希望他们能给大家讲讲话。
莱特兄弟再三推托，但无奈人们的热情太高了。最后，大莱特只好走向了讲台，但他的演讲仅有一句话：“据我所知，鸟类中会说话的只有鹦鹉，而鹦鹉是飞不高的。”
发明飞机绝不是一件简单的事情，大莱特完全可以详细介绍其中艰辛的经过，也可以谈论兄弟两人的实干精神。但是他并没有这样做，而是用一句“鸟类中会说话的只有鹦鹉，而鹦鹉是飞不高的”解释，这句话简单却精彩，高度概括了干实事不能说空话的精神，足以留给众人深刻的印象。
当然，在语言的实际运用中，简洁也是有限度的，并不是一味求简。一段相声中就讽刺了过分的省略，如有人把“开封刀具厂”的人叫作“开刀的”、把“自贡杀虫剂厂”的人叫做“自杀的”。可见，一味求简不但没有幽默风趣，反而可能弄巧成拙，闹出大笑话，甚至产生不必要的误会。
总之，语言的精髓，说穿了其实就是——言简而意丰，言简而意准。时间就是生命，无端空耗别人的时间，无异于谋财害命。所以，在与别人沟通时，我们应尽量避免长篇大论，应该抓住要点，长话短说，言简意赅，不讲空话，一针见血。做到这些，相信你一定会成为一个幽默的、出色的讲话者。
2.你可以说服任何人
说服，常常贯穿于商务活动的始终，不是我们说服别人，就是别人说服我们，而成功往往取决于能否更好地去说服别人。生活中总有一些人说服能力超强，他们可以毫不费力地、一次又一次地赢得我们的信任、兴趣和支持。这是天生具备的才能吗？不，这是沟通的技巧，我们也可以学习。
当一个人需要把别人的态度从否定改变到肯定时，幽默是最具说服力的语言。
我们来看一个真实的例子：
马来西亚到处都是引人入胜的风景，吸引了世界各地的游客。马来西亚的公路网络密布，车辆流量大，一度交通事故频频发生，十有八九都是因为车速过快导致的。原因既已明了，对症下药就能避免悲剧重演。但政府屡次明令限速，成效并不显著。后来，他们在一些交通要道张贴了这样一段标语牌：
“欢迎各位游客和司机朋友的光临，温馨提示如下：阁下驾驶汽车时，如果时速保持30公里左右，你可以饱览本市的优美景色；如果车速超过70公里，法庭欢迎你前来做客；车速超过90公里，设施完备的急救医院随时恭候你的光临；车速超过120公里，请你安息。上帝会接见你的，阿门！”
不久，马来西亚的车祸发生率大大降低了。
这则标语的劝导意思是十分明显的，那就是“禁止超速行驶”，但马来西亚政府并没有生硬地把这样的意思写出来，而是利用一个小小的幽默感，列举了超速行驶所造成的几种后果，使人不知不觉地产生了“死亡随时在身边”的恐惧感，当然也会情不自禁地遵从，把车速放慢，小心开车。
足见，在说服别人的过程中，幽默的情感力量实在令人难以拒绝。的确，要想成功地劝说别人，除了手中有理之外，我们还要注意沟通方法。
相信下面一段对话会对你有所启发。
安德鲁到一家旅馆去投宿，明明还有一个空房间，却被告知客房都已经住满了人。
安德鲁不解地质问服务员：“有个房间明明没有人啊！”
服务员笑一笑，回答道：“抱歉，那是总统套房，暂不接客。”
听到这里，相信很多人会失望地离开，或者和服务员争论为什么暂不接客。不过，聪明的人决不会采取这样的笨方法。只见安德鲁不急不慌，微笑着问道：“那么假如总统来了，你们可有房间给他？”服务员马上回答：“当然！”
“这就好。”安德鲁走上前一步，问道：“现在总统没有来，这么晚了他也不会再来，你是否可以把他的房间给我？”
结果是，安德鲁住进了总统套房。
安德鲁巧用旁敲侧击的幽默技巧，使旅馆服务员给自己安排了房间，这是幽默与智慧的胜利，这种劝说明显要比直言陈词高明百倍。
在商务过程中，为了维护自身的利益和立场，人们往往是比较固执己见、冥顽不化的，这时的气氛也是紧张的，直接说法往往不能奏效。下面的一段话是从罗宾汉教授所著的最伟大的、最受人欢迎的《心的形成》一书中摘录下来的，他根据心理学指出为何直接说服的方式不会发生效力：
“这是我们常常感觉到的，我们并不费什么情感，或是遭遇什么阻力，就把原来的意见改变了。但是，若有人明确指责我们的错误，我们立即就会对这些指责产生反感，而且还会促使我们的主意更加坚决。若有人试图来打消我们的这种信念，我们就会非常坚决地全力以赴来维护它。”
直接说服是很难成功的，你不会获得想要的结果。既然如此，当沟通双方出现了相左的观点，特别是你想说服对方接受你的观点时，最好不要一上来就否定对方的观点，说他的观点是错误的、荒谬的。你不妨借助幽默打开僵局，设法创造出一种轻松气氛，然后再将对方引导到你的观点上来。
我们再来看一个故事：
一个日本年轻人辛辛苦苦编写了一本《儿童英语百科辞典》，但他没有足够出版的资金，而且很多人也不看好这本书。因为这里位置偏僻、经济落后，当地学习英语的人一直很少。但年轻人却不这样认为，他想越是落后的地方，越是需要提高教育水平，这种书的需求量就越大，于是他去求助于当地的一位富商。
来到富商家里，年轻人诚恳地说明了自己的来意。哪知富商面无表情地说道：“你走错地方了，我投资是要看收益的，你这不行。”
年轻人并未放弃，连忙解释道：“先生，如今日本越来越国际化了，使用英语的地方越来越多。您也有孩子吗？您肯定不希望他们一辈子待在家里，不出去见见世面吧？”
听到这儿，富商刚才冷冰冰的神情已经消失了，他若有所思地问：“这英语好学吗？”
年轻人并没直接回答，而是反问道：“我见您家里在养狗，您和家人是否怕狗？”
富商毫不犹豫地回答：“那当然不怕。”
“对呀，因为我们习惯了养狗，所以不怕狗。学英语也一样，如果从小养成一种习惯的话，就不觉得难了。学英语应该从小抓起，不知不觉中就会对英语产生兴趣，这正是我编写这本书的初衷。”年轻人觉得有希望了，有些兴奋地回答。
富商并没有下定决心，说道：“我再考虑一下吧。”
年轻人依然没有放弃，说道：“如果我们的孩子哪天到了欧洲一些国家，因为不会说英语而迷路了，您愿意吗？您总不会到时才想给他们邮寄一本英语词典吧？”
一番幽默的话过后，富商终于爽快地答应了年轻人的投资请求。
在上面的故事中，年轻人巧妙地打了一个幽默比喻，把学习英语和养狗联系在一起，使得现场气氛立即活络起来，使那位怀有戒心的富商放松了下来，接下来的会谈自然也变得和谐顺畅起来。再后来年轻人那一句幽默的反问，最终让富商心服口服，心甘情愿地给年轻人投资出书。
在劝说中巧妙地加上幽默，丝丝入扣、娓娓道来，更能深入人心，让固执己见的人笑纳意见，让剑拔弩张的对手握手言欢。你学会了吗？
3.谈判也幽默，气焰高不一定能赢
一说到谈判，你是不是会想到一张张严肃的脸面，一双双冷酷的眼睛，谈判双方唇枪舌剑，气氛紧张得犹如箭在弦上、一触即发？恕我直言，如果你平时也是这样做的，你是当不了谈判家的，充其量只是出一两次公差而已。
谈判虽然是一件庄重的事，双方都在为各自的利益和需要而战，但如果你总是一副严肃的面孔，没有一点活泼劲儿，谈判气氛就会是死气沉沉、沉重压抑的。在这种气氛下，双方的沟通恐怕很难顺畅，造成满足双方利益的方案少有建设性，导致谈判被迫一推再推，以妥协或失败告终。
赢得一场谈判，最主要的就是让对手接受自己的观点，为自己争取更多的利益。学着在谈判中使用幽默吧，这往往能缓和双方紧张、对立的情绪，缩短彼此的心理距离，无形中营造出一种轻松和谐的气氛，如此，更能建立一种彼此之间互相信赖的关系，从而赢得心中所期望的谈判效果。
1981年，美国一家名为皮尔的公司即将破产，著名的亿万富翁巴斯兄弟决定接手管理，为此他们和皮尔公司的董事会进行了一场谈判。由于价格没有谈拢，巴斯兄弟决定暂且放弃，并打趣地说道：“当追不上一个女生时，要学会放手，做生意也是一样，祝你们可以找到更好的。”之后，他们给皮尔公司推荐了一些合适的人选，还嘱咐道：“如果没有更好的选择的话，你们就来找我们。”
结果，皮尔公司真的没有找到更好的选择，只好再次联系巴斯兄弟。巴斯兄弟欣然接受，并说：“做生意有时和求爱一样，如果你狂热地追求她，她会扬长而去；当你后退时，她却会跟着你走。”多么风趣而幽默的说法，谈判桌上一片笑声，结果巴斯兄弟如愿以偿地按照设想收购了皮尔公司。