一位男士和一位女士在同一家公司工作三年了，但由于不在一个办公室内，两人很少在一起交流，甚至都没有说过几句话，所以关系一直都很平淡。后来，这位女同事结婚了，男同事得知喜讯时，借向她道贺的机会打趣地说道：“你真是舍近求远。公司里有我这样的人才，你竟然没发现。”
一句话把这位女同事逗得大笑起来，她接过话来幽默地说：“不是我舍近求远，而是因为你太优秀了，光芒四射，晃了我的眼睛，所以我才没有及时发现你。”
听了这句话，男同事也不禁大笑起来。从此以后，两个人的关系明显熟络了不少。
一次简短而幽默的对话，让两个人的关系变得融洽起来。
在工作闲暇之时，和同事们开开玩笑吧。你可以这样说：“你们这些家伙速度够快了，现在才星期三，工作进度已经到周五了。”再有：“你的工作算是轻松的——我们那儿人事变动太快，桌上不用年历，只有周历。”如此，你就可以树立幽默风趣、讨人喜欢的良好形象，实现同事的和谐沟通。
在工作中，同事之间容易产生不同意见，有时搞得不欢而散，甚至使双方结下芥蒂。发生冲突或争吵之后，无论怎样妥善地处理，总会在心理、感情上蒙上一层阴影，为日后的相处带来障碍，最好的办法还是尽量避免。所以，当同事之间有了不同看法时，也要试着用幽默表达不同的意见。
有一次，著名的导演希区柯克和一位女明星一起工作，他们准备拍出一套漂亮的个人写真。希区柯克对工作是很认真的，但这位女明星却一直唠叨摄影机的角度问题，她一次又一次地说，务必从她“最好的一边”来拍摄。
“好的，好的。”希区柯克一开始很配合，不停地调整摄影机的角度。
但女明星却似乎总不满意，抱怨道：“你总是弄不好……”
“抱歉，我真的做不到。”希区柯克耸耸肩，笑着解释道，“我没法拍你最好的一边，因为你正把它压在椅子上。”
当时，那位女明星正坐在椅子上。
希区柯克以幽默的方式表达了自己的看法，这种充满智慧的回答方式不是极妙的吗？
每个人都有自尊心，伤害了他人的自尊心，必然会引起对方的反感。同事期望太多或要求太多，或者存在不同或错误的意见时，采用幽默的方式开个适度的玩笑，这会让同事觉得你是希望得到合作，而不是在挑他的毛病，相信你们接下来的沟通会变顺畅，使工作在和谐中收到事半功倍之效。
做到这些并非难事，加油！
4.跟领导幽默，赢得他的赏识
幽默的话语可以打动同事的心，打造办公室内的好人缘，同样也可以帮助你赢得领导的好感和信任。不要认为领导毕竟是领导，员工仅仅是员工，两者之间的壁垒坚不可摧，要知道，领导也是人，不是神，也有七情六欲、喜怒哀乐，这就自然决定了领导和你我一样，也喜欢有幽默感的人。
所以，你若想与领导顺畅地沟通，若想拉近双方的距离，就要把你的语言变得幽默化。
来看一个例子，你就知道以后如何做了。
年轻人琼斯给一家公司老板当司机，开车原本是很无聊的，尤其是遇到堵车时，但琼斯总有办法把无聊的时间变得有趣，他经常会给老板说笑话解闷，而且时常还会自创笑话。例如，有一次老板有事要去机场，问琼斯要多久，琼斯回答：“很久。”老板很郁闷，追问：“起码要多久？”琼斯来了一句：“开车二十分钟，但要骑马的话，要更久。”老板一听这话，顿时就乐了。
琼斯的老板是一个严厉的人，不允许员工工作中出现差错，否则就会罚钱或直接开除，但琼斯却用自己的幽默躲过了一劫。
那天两人开车到外地办事，半路上琼斯要下车方便，厕所有一截路程，下车时他顺手拔了钥匙，还习惯性地锁上了车。车一锁上，空调也关闭了。当时是三伏天，待琼斯回来时，老板已热得满头是汗，连衣服上都有了汗渍，他生气地抱怨道：“空调关了，车也锁了，你什么意思？”琼斯想现在说自己疏忽有什么用，于是就笑笑说：“为了安全起见啊，您英俊潇洒，玉树临风，万一被劫色怎么办？我走得不放心啊！”一听这话，老板苦笑着摇了摇头，不快也烟消云散了。
幽默的语言能使别人开怀而笑，亦可使人怒气难生。其实在职场中，对我们的前途影响最大的就是领导了，如果能和领导面对面谈些俏皮话，博得领导的会心一笑，拉近同领导之间的距离，得到领导的认可和欣赏，那么你在职场中自然会如鱼得水，说出来的话也会相对有分量。
需要注意的一个问题，由于和领导的利益、立场不同，很少有员工能完全支持领导的所有决定，接受领导的每一个安排，而且多少都会有不满和怨言，如老板不近人情、太过苛刻、小肚鸡肠等。这种做法对双方的关系是极为不利的，难免有人会向领导汇报，那么你离被炒就不远了。
既然如此，你何必再发牢骚、抱怨、诉苦，不如让幽默成为你消气的“活塞”。与领导因为工作或其他事情产生不合或矛盾时，那些聪明的员工会利用幽默的方式去化解，让自己与领导的关系更亲密、更和谐。
李娟所在公司的工作业务量很大，几乎天天加班，但是工资待遇却很低，员工们苦不堪言，最期盼的事情就是加薪。但老板有自己的理由，他认为员工们的工作量虽然大，但是总体业务不复杂，而且流程都是固定的。一旦有员工提出加薪时，老板就打哈哈说，加薪是迟早的事，但现在不行。
在经历了三次申请加薪被驳回后，李娟决定不能再这样下去了，需要变换一种方式才行。怎么办呢？李娟决定针对公司近来迟到人数逐渐增多的现象下手。一天，她对老板反映说：“简直没办法到公司上班了！”
“为什么？”老板奇怪地问。
李娟一脸苦相地回答：“坐公交车吧，挤不上去；打车吧，觉得车费太贵；自己买个汽车吧，每月连油钱都掏不出来。”
听了这话，老板给出意见：“早起半小时走路上班，一分钱不花，还能锻炼身体，多好！”
“不行。”李娟摇摇头，“走路的话，鞋子肯定磨损得较快，每年得多买好几双鞋。而且，锻炼得多了，饭量相对也就大了，对我们而言，那也是一笔不小的开支啊。不过我倒有一个主意，您可以发个布告，号召大家赤脚走路来上班，并提倡大家一起减肥，这样问题或许就解决了。”
听到这里，老板不好意思起来，只好同意改善一下员工待遇。
无独有偶，这里还有一个精彩故事，而且是幽默地“冒犯”领导。
有一次，美国第30任总统约翰·卡尔文·柯立芝应邀到华盛顿国家剧院观看一场戏剧演出。看了一半，他有些瞌睡了，便呼呼地睡着了。看到这一幕，演员们心里都有些不舒服，但又能怎么样呢，只好继续演下去。不过，一个叫马克的年轻人却停了下来，他认为柯立芝总统的行为是对演员的不尊重。
马克走到舞台前面，冲柯立芝喊道：“总统先生，是不是到了您睡觉的时间了？”
柯立芝一下子被惊醒了，当看到周围的人都在看着自己时，他意识到这话是冲着自己来的，而且意识到自己刚刚的行为是不礼貌的。于是他站起来，微笑着对大家鞠了一躬，回答说：“不，因为我知道我今天要来看你们的演出，所以昨晚上兴奋得一夜没有睡好。你们的表演很精彩，请继续下去吧。”
事后，马克不但没被柯立芝问罪，反倒成了总统的好朋友。
看戏剧表演时呼呼地睡着了，柯立芝的行为多多少少是对演员的不尊重，可能会招致他人的不满。这位聪明的演员用幽默的语言叫醒了柯立芝，这看似问罪，实是友好的提醒，而柯立芝恰好也是一位幽默的人，最终，不快的气氛消除了，大家重新愉快起来。
领导在公司里掌握着生杀大权，说话幽默，领导就会赏识你，器重你，你的前景也是一片光明。但在与领导一起幽默娱乐时，你得先做好自己的本职工作，甚至做得十全十美才行。如果一个人做不好本职工作，为公司创造不出效益，那你再逗乐，再幽默，恐怕也没有哪个领导会买账。
5.灵活应对客户的不满
由于各种各样的原因，职场中我们难免会与客户产生矛盾，如客户要求换货或退货、约会客户时迟到等，这时候客户的情绪大多不好，而且对你充满了不满和抱怨。这时，你会如何应对呢？
“客户就是上帝”，大多数人会秉承这一原则，坚持以客户为本，按照一贯的处理方法去解决。首先向客户道歉，表示对客户的理解，之后向客户说明缘由，通常情况下都会将事故原因揽在自己身上，最后就是寻求解决之道。总之一句话，“希望您再给次机会，让我可以尽力提供帮助。”