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第3章 幽默在社交中的运用(2)


  人与人之间的交往,语言是很好的沟通工具,当在某件事情上感到不满,但又不方便直接指明时,不妨巧妙地幽默一把,肯定会达到你想象中的结果。俗话说“笑了,事情就好办”,就是这个道理。因为幽默除了代表机敏、睿智之外,还常常被认为是一种宽厚仁慈、富有同情心的表现。

  所以,我们可以这样说,当对一些不可改变的事情不满意时,你直接地表达出来,这并不能显示你有什么过人之处;如果你能把自己的感受放进幽默中,机智地提出你的意见,使人感到被尊重、被理解,给对方一种相对较友好的感觉,使对方自然地认识自身不足和错误,这就说明你的幽默感高人一筹了。

  威尼斯新一任的执政官上任了,为此他特意举办了一场宴会,邀请了当时意大利各城邦的使节以及一些社会名流,其中包括大诗人但丁。宴会上,但丁看到周围人面前摆放的是一条条大煎鱼,而自己的却是几条小鱼。原来但丁当时虽然有名望,但一些侍者对他并不熟悉,所以有意怠慢了他。

  但丁觉得很没有面子,但如果直接指出鱼小又会显得自己小肚鸡肠,怎么办呢?他想了想,把盘里的小鱼逐条拿起来靠近耳朵,然后又一一放回盘中。

  见此情景,执政官不解地问:“但丁先生,您在做什么?”

  但丁仰天长叹,一副哀痛至极的样子:“几年前,我的一位朋友出海钓鱼的时候发生了意外,再也没有回来。我问问这些小鱼,也许它们多少知道一些情况。”

  “鱼会说话?”执政官一下子来了兴趣,“它们说了些什么?”

  但丁清了清嗓子回答:“它们说它们都很幼小,不太了解,建议我向邻桌的大鱼们打听。”

  执政官看了看但丁和邻桌的煎鱼,不由得笑了,转身责备侍者不该怠慢但丁,并吩咐他们马上换上大煎鱼。

  在宴会中受到不公平的待遇,换了别人很可能会拍案而起甚至愤然离席,但丁却采用“问鱼”的幽默方式来表达自己的不满。相信任何人听了都不可能无动于衷,必然是一边被对方机智的谈吐逗笑,一边又不无歉意地请求对方原谅自己的考虑不当,这就达到了其乐融融的双赢。

  幽默的沟通方式往往比直接的责难更有效,是让人心悦诚服的最佳选择。当生活中出现不和谐的音符时,希望你能慷慨地释放出幽默,让生活充满理解和笑声,让沟通变得更顺畅,让交际变得更愉悦。

  4.拿自己“开涮”,别样的“搞笑”

  在社交生活中,有时即使你幽默风趣、妙语连珠,有些人还是不愿对你打开心扉,而是对你心不在焉,使接下来的沟通异常艰难,直至你在社交中垂头丧气地败下阵来。

  这种情况下,其实你不妨拿自己“开涮”。拿自己“开涮”是一种自嘲,就是自己嘲讽自己。俗话说“家丑不可外扬”,人人都喜欢被赞美,不喜欢被嘲讽,可是在幽默的领域里,拿自己“开涮”却是一个屡试不爽的沟通方法,能有效地把别人的注意力吸引过来,让别人跟着你的思路走。

  一般说来拿自己“开涮”无非有两种形式:一是嘲笑自己的短处和不足,还有一种就是嘲笑自身的失误。也就是说,你要对自己的丑处、羞处、蠢事等不加遮掩,反而把它们放大、夸张、剖析,然后巧妙地引申发挥,博人一笑。一个人是否有幽默感,关键就看是否善于拿自己“开涮”。

  拿自己“开涮”不是诋毁自己、抹黑自己,而是幽默展现自我的方式。

  一位培训讲师虽只有四十来岁,头上却大多秃了,仅剩下几根短短的头发在倔强地站着,常有人在背后叫他“秃顶”。该讲师不气不恼,却经常对人自嘲“热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛”,在培训课上他也曾自嘲道:“我这人上课有个好处,如果教室光线不好,我随身携带一电灯泡。”

  一位女子长相清纯甜美,体形苗条匀称,有一种大气高贵的气质,令人顿生“只可远观而不可亵玩焉”的感觉。但在交际中,她却经常拿自己开玩笑,她说:“听过我说话的人一致认为我唱歌一定好听,见过我的人都认为我跳舞肯定棒。可惜我身上天生就没长音乐细胞,唱歌老跑调,跳舞没节奏……”

  听了这些自嘲的话,你有什么感受?会看低这些人吗?不,我们反而会觉得对方很可爱、很真诚,富有人情味,愿意和他们交流沟通,乃至成为朋友。

  由此可见,拿自己“开涮”来沟通信息、表达看法是一种有效的交际方法,能够让他人喜欢你、尊敬你,甚至钦佩你,因为你用你的幽默向他人展现了你的真诚、坦率等品质,表明你是个能与他人共欢笑的人。

  有一句话说,“不论你想笑别人怎样,先笑你自己。”这不无道理,因为在人际交往中,当我们和别人存在心理隔阂、彼此并不了解的时候,幽默一旦掌握不好分寸,就可能会引起对方的不愉快,甚至得罪人。拿自己“开涮”是最保险的方法,这样的调侃手到擒来,也不会讨人嫌。

  当然,如果你一不小心得罪别人,揭到对方的隐蔽伤痕,有可能会被指责时,你也不妨及时自嘲一番,这可以有效挽回失控局面。努力说得幽默点儿、真诚点儿,使对方感到舒服一些。人心是很奇特的,当对方意识到你已认错时,便不好再予以责备,这就叫“巴掌不打自嘲人”。

  例如,当你在一个身材矮小的人面前不小心提到身高优势时,对方多多少少都会心有不满的。这时候,你可以自嘲道:“唉,不过话说回来,浓缩的都是精华,而四肢发达的人往往头脑简单,就比如我。我就是一个名副其实的傻大个,经常为自己的智商着急。”通过对自己的善意攻击来消弭对方的怒气,既不露痕迹地照顾到对方的自尊心,同时又巧妙地缓和了紧张气氛。

  自嘲需要将矛头指向自己,直面自己的缺点,坦承自己的不足。一个人如果没有豁达、乐观、超脱的心态和胸怀是做不到的,自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人更是难以望其项背。因此,自嘲又被认为是一种最高层次的幽默手法,也是最有效的幽默方法之一,是只有聪明人才能驾驭的艺术。

  不少成功人士都以拿自己“开涮”打开了交际的大门,实现了圆满的沟通。

  台湾文学大师林清玄是一个幽默风趣的人,其一大特色就是善于自嘲。

  与笔下优美清丽的文字不同,林清玄长得实在过于“委婉”,身材矮小,眼小嘴大,略带秃顶,经常有人对他的外貌非议,但林清玄毫不在意,每次出现在公众面前时,他都会大方地站到前面,他还经常会拿自己的相貌自嘲一番:“有人说我长得像周星驰电影里的火云邪神,我要站出来,你们大家给鉴定一下究竟像不像?!”这样充满幽默、妙趣横生的话语,总是能赢得掌声一片。

  在各种演讲现场,林清玄还常常自嘲自己的糗事,比如他曾经提到过自己很“烂”的成绩。上小学时老师会用不同的笔色写成绩,60分以上用蓝色的笔写,60分以下用红色的笔写。第一次考试,林清玄看到其他同学的都是蓝色,只有自己的是红色,他以为自己的成绩单最漂亮,就很兴奋地带回家给父亲看,结果被父亲斥责了一番,“还好后来我明白了,开始努力学习,否则现在我只好当农夫了……”

  这就是智者的幽默,林清玄敢于面对现实,敢于嘲笑自己,他的这一番妙趣横生、意味深长的自嘲,不但使听众笑得前仰后合,而且还显示出了自己的心胸、智慧和翩翩风度,使人觉得他是多么坚强和自信,怎能不令人肃然起敬?人们喜爱林清玄,也和他的这种开朗、幽默的禀性有关吧。

  总之,在人际交往中,自嘲虽然是拿自己“开刀”,但往往能让你赢得别人的喜欢和尊敬——使人感到你的可爱和人情味,为你的幽默、智慧和风度而折服。从“我喜欢你”到“我了解你”,进而“我相信你”,当别人信任你时,你便能影响他们,在以后的交流沟通中占据主导地位。

  5.委婉含蓄胜过口若悬河

  人人都喜欢与直爽、坦诚的人交往,但一个人如果说话过于直接,想什么说什么,这又是沟通中的大忌。因为,很多情况下,你不能保证你想的、说的都对,而且对方的接受能力也不尽相同,不讲究方式的直言快语,常常显得肤浅、粗俗、愚蠢,让人感觉索然寡味,避而远之。

  看一看西蒙·考威尔的经历,你就能彻底明白了。

  西蒙·考威尔是英国唱片业巨头BMG公司的资深顾问,是著名的电视制片人及企业家。辉煌的成就带来了名气,一段时间里多个热门选秀节目抛出了“橄榄枝”,让西蒙·考威尔担任评委。因性情豪爽、脾气暴躁,西蒙·考威尔在节目中常口无遮拦地评价选手,如“如果你再不闭嘴,我就向里面甩个鱼钩”、“你的表演很特别,不幸的是,特别差劲”、“你像一个小仓鼠,却要做大老虎”,等等。

  因为直言不讳、出言不逊,西蒙·考威尔被冠上了“毒舌”之名,还多次引起了某些选手和观众的不满和控告,以《泰晤士报》为代表的媒体评价他是“无情的、轻率的、肤浅的,是污染名人之海的废料,是堪比废弃物的有毒泡沫”。最后,西蒙·考威尔无奈地退出了选秀节目,还付出了沉重的金钱代价。

  回想一下,你有没有犯过这样的错误?当好友买了一件新衣服时,你直截了当地说衣服不好看,他眼光真差;看到别人长胖时,你会毫无顾忌地指出对方身材严重走样了……记住,你不是西蒙·考威尔。除了对方能得到巨额出场费,你不能之外,你和他之间最大的区别就是,西蒙可以不关心人们恨不恨他,但你不能;西蒙扮演的是一个角色,而你扮演的是自己,你需要交际!

  为避免不愉快的事情发生,说话还是要含蓄一点的好。说话含蓄是一种艺术,也是幽默沟通的一种技巧。即把重要的、该说的话隐藏起来,使用含蓄的表达方法,从而产生一种耐人寻味的幽默效果。巧妙地运用委婉含蓄的语言,看起来似乎说得轻描淡写,但实际上却幽默地说出了问题所在。

  有这样一个例子可见含蓄表达的幽默:

  一山间开着一家酒馆,生意兴隆,但酒馆老板脾气急躁,容不得别人讲他半句坏话。

  一天中午,一个过路人来这家酒馆吃饭,要了一瓶酒和一些饭菜。刚喝了一口酒,这人就大叫起来:“这是什么酒?好酸啊!”

  一听有人说自家酒酸,酒店老板满脸怒气,拿起棍子就去打那位顾客。

  这时又进来一位顾客,一边赶忙拉架,一边问道:“为什么打人?”

  “哼!”酒店老板气恼地说,“我这是一家远近闻名的老字号酒店,谁不知道我的酒香甜可口,这人偏说我的酒是酸的,你说他该不该挨揍?!”

  “不妨让我尝一口,再做评价。”这人说道。他倒了一小杯酒,谁知只尝了一口,眼睛眉毛就酸得皱在一起了,他连忙放下杯子说:“老板,你把他放了,打我吧!”

  酒店老板也倒了一杯酒,一尝,原来他错拿醋当酒了。

  含蓄是幽默技巧中一种令人拍案叫绝的方式,后一个顾客用一句轻松、微妙的俏皮话,将自己的意思曲折地、间接地表达了出来,耐人寻味且寓意深刻,既尊重了酒店老板,不至于让对方难堪,又使对方明白了酒的确是酸的,使对方愉快地接受了意见,从而在和谐的气氛中达到了沟通目的。

  看到了吧,说话不一定要直来直去,委婉含蓄地表达不仅让人容易接受,还深得人心,毕竟春风袭人的语言,人人都爱听。

  所以,当你很想表达一种内心的愿望,又不便直说、不忍直说、不能直说时,不妨幽默地含蓄一下。例如,在谈及某人丑陋的相貌时,不要直接说“长得真丑”,而要用“长得有些委婉”、“人的长相和才能往往成反比”这样的话来代替;说一个人贪睡时,不妨用“对床铺的利用率很高”来形容。

  我们再来看一个经典的例子:

  罗西尼是19世纪著名的意大利作曲家,一天,一位作曲家拿着一份曲谱前来拜访,恳请罗西尼听听自己的演奏并给予意见。

  在作曲家演奏过程中,罗西尼一直认真地倾听,且不时地脱帽致敬。

  作曲家演奏完毕,问罗西尼:“您觉得怎么样?”

  “太好了!”罗西尼回答。