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第6章 B “#”:# 据说你也喜欢这个小情调#(2)


  借势,说起来简单,操作起来难度系数却相当大,借的东西肯定不如自己的东西用来上手,你必须打磨自己的棱角特点去适应当前事件的推介基调,就像我们经常说借你吉言,借了这么多年,从来没有还给人家。借势的前提首先是符合当前产品的宣传调性,否则就成了东施效颦,一定是以产品的属性为出发点去与当前的事件寻找共同的吐槽点,不要为了借势而借势,那样的营销基本上等同于自取其辱。

  借势,可以跟风,但是一定要有自己的特点,否则到最后,8点20 分,有的人赚得杯满盆溢,你的产品却陷入了话题的海洋里还没有突围。好的借势是天下万物万事皆可化为自己的马前卒,挖掘出当前关注热点的核心,在这个核心的基础上打一次漂亮的擦边球,直白一点是产品功能点+ 事件热点,输出的是一次有趣的话题。

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  10 年前的少年爱上一位电台女主播,女主播说:“等你考上清华或者北大,挣到人生的第一个100 万再来找我。”10 年前有位姑娘对深爱她的小伙说:“不要再坚持了,我不会喜欢你的,这就好比在虹桥机场等一辆火车。”10 年后,在上海虹桥始发的动车上,我听到一名清华毕业年薪百万的城市交通规划师给我讲述了这个故事。

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  感人+ 励志

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  1999 年的夏天,班上的女生开始看琼瑶的小说,那个夏天是我小学和初中两段历史的分界限。在一个似懂未懂爱的季节,居然有女生会看着一本小说落泪,你看,让人产生情绪的小说并不是只对18 岁以后的成年人才能起作用。

  情感是这个世界上最微妙的一种营销方式,它悄无声息地渗透,等你发觉的时候已经晚了,fall in love,就是这个感觉。这就好比切一颗洋葱,等你感觉呛眼睛的时候就已经晚了,接下来也只好泪流满面。所以说情感营销如果运用得当,绝对是占领消费者心智资源的一个绝佳突破口。为什么初恋难以忘记?为什么失恋很多年后才能释怀?这是情绪占领心智的最佳案例。

  在微博的领域里,你必须学会讲故事,无论是感人的还是励志的,是悬疑的还是搞笑的,你必须用140 个字以内的内容搭配一张长图、一部视频或者讲一个能够激起消费者情绪的故事。好的营销人应该都是讲故事的高手,从格林童话到安徒生童话,尤其是那种让人心弦丝丝入扣的爱情故事。爱情的力量总是在悄无声息地发力,带走了光阴,改变了两个人。

  通常来说,微博营销对于新人就像老虎吃刺猬——难以下口,这其实是因为你没有找到一条适合自己的微博特色主义路线。模仿毕竟不是长远之路,必须找到属于自己的一条通往春天里的康庄大道。我通常问我们的微博运营人员这样一个问题:“你最喜欢的是什么?”有的人说喜欢看电影,每每新片上映如数家珍;有的喜欢听歌,一到KTV 就是麦霸;有的人喜欢美食,标准的吃货一枚,小城就算犄角旮旯的美食她都能发现。也许你会好奇我问这个问题的目的是什么,我想要得到的反馈又是什么样。

  这其实涉及一个企业营销人员必备的素质,尤其是微博运营人员,即爱好。爱好就是我们吃刺猬的手法。只有将自己的爱好融到每一个微博段子、每一张微博图片、每一个微博创意里面去,你才能更简单、更便捷地找到个讲故事的方法。把你看到的每一部电影,听过的每一首歌,吃过的每一道菜背后的故事换一个角度讲给你的产品受众去听,在听得津津有味的那一刻轻描淡写地一次广告植入,在听得意犹未尽的那一刻峰回路转地来一次广告植入。当理性的产品遇见感性的包装,这个产品没有理由不走进消费者的视线,走进消费者的印象,走进消费者的大脑里,如此一次完美的心智抢占就成功了。想要持续的营销消费者,那就不妨把故事做成一季二季三季,一直讲下去!据说益达的“酸甜苦辣”系列就是这样讲故事的,据说德芙的“郭采洁三戏房祖名”也是这样讲故事的,据说“眼睛渴了”的《楚汉微电影三部曲》亦是如此。

  好的故事,就是这样讲出去,让听到的人有情绪,而情绪会感染周围的人,据说这种感染也叫“口碑传播”,当然还有一种感染叫作“流行性感冒”。

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  “结婚不买房等于耍流氓,流氓耍得好,裸婚满街跑。”当丈母娘成为房地产产业链的第一生产力,爱情从大学时代的日常用品飙升成为奢侈品以后,我不知道该拿什么来爱你了,我的爱人。所以@ 路金波一句“男人35 岁前买房没出息”一石激起千层浪,左手爱情右手房贷,拿什么整死你我的青春梦想?

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  社会话题+ 惊人观点

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  我们先不讨论买房是否跟有出息划等号。在路金波的观点里,男人年轻时应该去过四个城市:台北、东京、纽约、拉萨,以旅行的姿态去认识世界,认识自己。这个观点是好的,但是他没有告诉你,一个男人一生至少要结两次婚,第一次给青春年少的性冲动,第二次给爱情。一个只有在婚姻里打磨得没有棱角的男人,才能称得上是一个成熟的男人。

  所谓的成熟,应该是一份8 分熟的牛排,保留2 分青涩血腥,全熟反而老了。微博的话题营销也是如此,针尖对麦芒才是眼球的首选之地,一片春日和谐反而没有围观人群。生活这么枯燥,工作这么无聊,有人吵架自然不能错过被滋得满脸狗血的机会。年轻的一代可称为是围观的一代,他们自己称这种围观为“热血”。

  在路金波说完“男人35 岁前买房没出息”这句话后的初春,据说有一些爱情死了。一部分男人找到了裸婚强有力的砝码,为了那个出息的35岁毅然决然地躲在出租房里关心凤凰网的军事资讯,偶然会等来门外传来“咚咚咚”查暂住证的声音。

  我记得多年以前,我们班第一个退学下海的同学,在我读高二的时候就买房了,我读大二的时候,他的孩子能一次打两瓶酱油了,左手一瓶右手一瓶,现在,他的车已经换到第三个牌子了。当年我们大喊着“金钱能买来幸福吗?金钱能买来快乐吗?金钱能买来温暖吗?”现在的我们大多数人都在一个叫作“house”的物品上慢慢地耗死了青春,耗死了梦想,耗死了年少轻狂,耗死了一腔热血。

  我从来没有宣扬“拜金主义”,但是我们不能否认,无论是爱情还是快乐,都是建立在“吃饱”的基础上。别告诉我啃着隔夜的馒头,朝九晚五为了3000 元月薪,还完房贷就剩下啃咸菜的生活仍旧是完美幸福快乐的。别告诉我一块钱有一块钱的快乐,一百块钱有一百块钱的快乐,无论你承不承认,有一百块钱就是比有一块钱快乐得多。

  你同意我的观点,咱俩就是同一阵营的兄弟,你不同意我的观点,咱俩就是死对头,微博话题观点就是这样起来的。激起一种情绪,惊人的观点、有趣的观点总是能够一枪打响话题的保卫战。无论是“不加v”、“染香”还是“烟花妹妹”,如果不是不时地放出一些逆天的观点,你都不知道该怎么想起她们。

  微博的话题营销,首先要保证的是话题的争议性。个人的话题营销只要保证符合《中华人民共和国宪法》的规定,别擦边别压线就行。企业话题可针锋相对,但别宣扬负面情绪,而王牌之道就是传递正能量。当然如今正能量已经沦为2 块钱一大碗的心灵鸡汤了,处处在喊,喊到最后就变成了一大碗勾兑的鸡精汤。140 个字可以编纂任何惊人的观点,只要你勇于发现,总能找到一条惊心动魄的走红之道。

  比如“我有一个好朋友,叫作张小蛋,喜欢吃芝士蛋糕蘸酱油蘸醋蘸蒜泥,终于有一天吃得胃肠炎了,你看,‘芝士完全可以改变命运’”。这样的观点就可以触动很有意思的话题,比如“吃芝士蛋糕到底应该蘸什么?”

  比如“我还有一个好朋友,叫作葛二毛,经常宣扬吸烟的好处,比如逗闷解乏拉近两个陌生人间的距离,后来一次宣讲时被人狂揍一顿以后,他彻底意识到了一个严重的问题:吸烟是有害健康的。”

  触动一个话题,惊人的观点总是备受瞩目,让人记忆深刻,这就是品牌微博营销的标签。消费者不喜欢不痛不痒的心灵鸡汤,他们更喜欢“打鸡血”的话题。

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  这个世界上最浪漫的事,不是站在教堂里响起钟鸣声,单膝跪下轻轻地将一枚承载爱情的戒指套在女友无名指上的时候,而是俄罗斯摄影师Murad Osmann 和他的女朋友Nataly Zakharova 牵手出现在世界各地的故事。无论繁华还是寂静,只要你牵着我,就是整个世界!一套照片道尽一场感人的旅行,就算营销,要的也是这股感动劲。

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  感人图片

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  在张小蛋的浪漫观里,能够排排坐一人一串羊腰子,大杯扎啤咕咚一大口,这就叫浪漫。这种浪漫实实在在,35块钱就可以过个愉快而美好的夜晚。而对于葛二毛来说,浪漫一定是红酒配玫瑰,哪怕烛光晚餐的内容就是一包泡面,也一定是大碗加卤蛋的。物以类聚,然后我们就成了铁杆的朋友。

  铁杆的朋友就是他的手机你可以随便翻。在他的手机相册里,你总能发现几张让你咋舌的,几张让你爆笑的,而有几张你肯定是会感动的。张小蛋手机里的第21 张照片,是他女朋友住院时照的,她安静地躺在白色的床上,应该是正在做一个美梦,那个微笑特别让人心动。张小蛋说,就因为这张照片,他哪怕是加班再晚都会给女朋友打一个电话,不图啥,就只为让一个人放心。

  葛二毛的手机里一共有281 张照片,据不完全统计,至少有一半以上是美食的照片。他凭借着美食杂志的工作便利,混吃混喝过至少100 家餐厅,他至今没有变成一个胖子,这一点是我和张小蛋不能理解的。他的第21 张照片是家很有情调的餐厅,一桌很上档次的文艺餐,对面是一个齐刘海的姑娘。我猜过这种照片背后可能不低于10 个版本的故事,但只有葛二毛告诉我的这个最让我感动。

  这姑娘是葛二毛的前女友,照片拍摄于他们分手前最后的一顿晚餐时,而最有意思的是,那一天葛二毛居然丢了钱包,散伙饭是姑娘埋单。对于一个男人来说,这种结果是对于爱情和事业的双重调戏。以至于后来的很长一段时间,葛二毛都走不出那一段失恋的时光。他原以为爱情是两情相悦,而爱情的发生,实际上是友情的基础上多了一处房子。很多爱情都是死在了“爱字头”上,最后又回到了友情的位置上。所以,在葛二毛有能力买到房子前,他表示拒绝任何的恋爱。

  秘密藏的最多的地方,除了心里,下一个大概就是手机、电脑了。爱好摄影的陈老师就是因为去修了一次电脑,结果把自己修到了百度搜索风云榜上。这么看想在微博上走红并没有我们想的那么难,谁的手机里还没有一两张有深层次故事的照片呀。我记得国外有一个爸爸,因把一组自己拍摄的儿子哭的照片放到互联网上走红了,那个话题# 我的儿子为什么会哭# 也在一定程度上告诉了我们一个有趣的故事。

  有趣的图片、有意思的图片、感人的图片,只要这个图片背后有一个故事,这个故事就会变成话题,一个能够让人产生情绪的话题,这就是走红的前提。

  如果此时你的手机刚好在手边,不妨翻到相册的第21 张,看看你的手机里躲藏了一个怎样的故事,如果你想告诉我一个故事,那就不妨把故事发到微博上@ 柒个先生。也许下一秒,你的故事就走红了。

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  贾宝玉本是和尚,还俗贾府,娶了宝钗还与黛玉纠缠不清,日日与家里丫鬟嬉闹折腾,不成体统,最后逼走黛玉宝钗,自己无儿无女化作一颗石头。500 年后石破天惊,孙悟空出现大闹天空,被如来压在了梁山下,经宋江救出,一同去往西天取经,在高老庄桃园路遇张飞关羽,遂义结金兰,过魏蜀吴三国,终取得真经。

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  反向思维

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  “倒写体”的走红,让我们发现了原来故事也可以这样讲。没错,在微博上,你想讲一个怎样的故事,你说了算,只要这个故事绝对够味,自然就会有人转评。这是一种反向的思维创意模式,通常微博上有很多有趣的创意,有一些还没有被商业化,这些创意我们是可以借鉴的,而且一旦成功就会产生商业价值。