原一平从这番话中获得很大启发。从那时起，他就以独特的矮身材，配上他苦练出来的各种幽默表情和幽默语言，在向客户介绍情况时，经常逗得大家哈哈大笑。如他登门向客户推销人寿保险业务时，经常有以下一些对话：
“您好！我是明治保险的原一平。”
“啊！明治保险公司，你们公司的销售员昨天才来过，我最讨厌卖保险的，所以他昨天就被我拒绝了！”
“是吗？不过，我比昨天那位同事英俊潇洒吧！”原一平一脸正经地说。
“什么？昨天那位仁兄长得瘦瘦高高的，哈哈，比你好看多了。”
“矮个子没坏人，再说辣椒是越小越辣哟！俗话不也说‘人越矮，俏姑娘越爱’吗？这句话可不是我发明的啊！”
“哈哈！你这个人真有意思。”
就这样，原一平与客户交谈后，双方的隔阂就消失了，他给人留下了深刻印象，生意往往就这样做成了。
这位客户也许忘了，原一平就是他以前见过的那个推销员，但原一平并没有说破，他想，一定要设法把准客户逗笑，然后自己跟着笑，当两个人同时开怀大笑时，陌生感就会消失，进一步的沟通也就变得容易多了。
有一天，原一平拜访一位准客户。
“你好，我是明治保险公司的原一平。”
对方端详着名片，过了一会儿，才慢条斯理地抬起头说：“几天前来过一家保险公司的业务员，他还没讲完，我就打发他走了。我是不会投保的，为了不浪费你的时间，我看你还是找其他人吧。”
“谢谢你的关心，但是请给我一点时间，如果你听完仍然不满意的话，我当场切腹。无论如何，请你拨点时间给我吧！”
原一平一脸正气地说，对方听了忍不住哈哈大笑起来，说：“你真的要切腹吗？”
“不错，就这样一刀刺下去……”原一平一边回答，一边用手比划着。
“你等着瞧，我非要你切腹不可。”
“来啊，我也害怕切腹，看来我非要用心介绍不可啦。”
讲到这里，原一平的表情突然由“正经”变为“鬼脸”，于是，客户和原一平一起大笑起来。幽默的人很容易打动客户的心。要知道，你对客户来说是完全陌生的人，开始时并不被他所了解。你在与客户交谈时，应随时展现笑容，对人和蔼可亲，谈吐风趣。适当运用幽默一定会为你和客户之间的谈话锦上添花，这对于你的工作来说将会有很大的帮助。
一个知名企业家曾说：“幽默是一种机智。”这句话的含义是：机智的人善于制造幽默，而幽默也可以激发智慧。心理学家在调查中也发现，正能量强的人通常比较幽默。因此，当我们的工作环境变得宽松、和谐，充满笑声，我们的正能量也会更加活跃。
没想到幽默还有如此神奇的力量吧？如果你想更开心且更受大家欢迎，那就赶快学会幽默吧。
1.从原一平的幽默故事里，你受到了哪些启发？
2.你是一个善于运用幽默制造欢笑的人吗？
微笑是轻松化解工作压力的良方
微笑是一剂良药，能化解内心的苦闷，减轻压力，感染周围的人，它能使人际关系更融洽，事业更顺利，生活更愉快。无论工作压力多大，我们都应该用微笑去面对。
当今社会，机遇与挑战同在。在这样的环境下，每个人都充满了压力，生活的压力、工作的压力……致使许多人倒在了压力之下。
据权威部门统计，大多数人都处在亚健康状态，或多或少都有一定的心理疾病，究其原因主要就是压力惹的祸。人难免会遇到坎坷、无奈、曲折等诸多的不如意，关键在于我们如何对待。
遇到压力大的时候，我们不妨给自己一个微笑，或让自己开怀大笑。一个人如果能养成微笑的习惯，就会觉得压力也不过如此。微笑是一种正向的心理能量，有了这种正能量，再大的压力也可以化解。2008年的第29届北京奥运会，冲击首金失利的中国选手杜丽面对镜头泣不成声，然而四天后她在另外一个赛场凤凰涅盘，留下了夺金后的微笑。
首金失利后，杜丽从8月9日到14日，一直将自己关在屋中。对杜丽来说，四天时间比四年还要漫长。在这几天时间里，杜丽的教练们有意对她封锁了一切消息，中国军团如何狂揽金牌，杜丽一概不知。四天时间，她只是和队友一起打了几次扑克，大家除了打牌，其他的一概不提。
为了让她缓解压力，教练王跃舫透露了一个独家秘诀，就是让杜丽带上一面小镜子，目的是让她自己照照看，苦着脸有多么难看。这一面小镜子果真让杜丽放松了下来，脸上也终于有了一丝微笑。
决赛前一天，杜丽走进教练的房间，一起讨论了一下这几天的训练情况。临走时，教练只留下了一句话：“你就老老实实去打，一定能打出个好成绩来。”于是，13日晚8点，杜丽早早就关灯睡觉了，“一夜都没有做梦，睡得很踏实。”
在14日进行的北京奥运会射击女子步枪三姿比赛中，杜丽以690.3环破奥运会纪录的成绩获得金牌。从卫冕首金失利到再获奥运冠军，杜丽用五天的时间实现了自我超越。微笑是一剂良药，能化解内心的苦闷，减轻压力，感染周围的人。它能使人际关系更融洽，事业更顺利，生活更愉快。然而，随着社会竞争日益白热化，工作压力越来越大，很多人都将微笑遗失了，脸上只留下一个僵硬的表情。更有专家指出，现代人的幸福指数比以往降低了，痛苦的人越来越多，懂得微笑的人越来越少。
其实，工作中，一个懂得微笑的人，很难让自己陷入压力之中。因为微笑是化解职场压力非常有效的武器。当我们被工作搞得焦头烂额、精疲力尽时，微笑可以影响我们的神经，改变我们的心态，让我们内心的焦虑得到排解。
微笑能消除郁积的紧张和压力，使人们感到鼓舞、欢愉和情趣盎然。无论工作压力多大，我们都应该用微笑来面对。杰克是一家大型公司的业务主任。他的办公桌上满是签条、函牍、契约等文件，电话信号灯一明一灭地闪着，显示有人等着要和他说话。此刻，他正在跟两个人商谈，而办公室外还有两个人正坐在沙发上抽烟，等待他的接见已经多时了。业务主任看看自己的约会登记本，下面还有若干重要事项：与公司的董事长午餐，参加一个重要会议，安排一项活动计划，口授几封信函……这样大的工作压力足以把我们压得喘不上气。可是业务主任并不觉得这是压力，也不认为这有什么困难，他觉得这样工作和生活才会更充实。在同下属、客户、上司谈话时，他一如既往地幽默着，脸上总是挂着笑容。当自己的下属问他“在如此巨大的工作压力下，你如何还能快乐得起来”时，杰克回答：“烦恼是别人的，微笑和快乐是自己的。”与压力做朋友，其实是一种生活智慧，压力既然无可避免，那么就尝试着去了解它、面对它，与它和平共处，在心态上做一些自我调整，将压力化为成功的助力。
笑声为什么能成为缓解压力的积极选择呢？我们都知道，在十分受压抑的工作环境下，压力并不是写在脸上的，而是潜藏在内心的。而笑声可以缓解压力、舒缓身心，让人暂时忘记现实的烦恼。笑的行为本身也是一个深呼吸的过程，而在深呼吸的同时人就会增加信心、充满活力。在感觉良好的情况下，智慧很容易就激发出来了，这时候再工作也会充满动力，工作效率也会大大提高。因此，我们每个人都要学会微笑着给自己减压，给自己更多的快乐。
1.看了杜丽的故事，你有什么感想？
2.在压力面前，你是微笑还是哭泣？
3.在以后的工作中，你将如何应对压力？
带着微笑工作的人更容易获得事业上的成功
生活和工作中不能缺少微笑。如果我们能够永远保持笑容，不仅会有益于健康，而且也能为事业成功提供巨大的动力。
真诚微笑的人，富有魅力，人人喜爱。微笑，被人们称为“成功的秘诀”。
据权威调研数据显示，善于微笑服务的人，很少与他人发生摩擦，业绩也大大高于脸色阴沉冷漠的业务员。从某种角度来讲，微笑就意味着财富，意味着生意兴隆，意味着企业生机勃勃、蒸蒸日上，意味着成功！
卡耐基在他的《人性的弱点》中介绍了一个因微笑获得成功的例子：纽约的百老汇大街证券交易所有一位着名经纪人斯坦哈特，他过去是个严肃刻薄、脾气暴戾的人，以至于他的雇员、顾客甚至太太见了他都尤恐避之不及。后来，他请教了一位心理学家，学会了微笑，一改旧习，无论在电梯里还是走廊上，无论在大门口还是商场，逢人三分笑，像普通的职员一样与人握手。结果，不仅夫妻和睦相处，相亲相爱，而且顾客盈门，生意兴隆。从这个意义上说，微笑是一笔财富。这个例子告诉我们，微笑是事业的风帆。
微笑是一种修养，是一种风度，是成功者共有的特征。
一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，行人纷纷进入就近的店铺躲避。一位老妇也蹒跚地走进费城百货商店避雨。面对她略显狼狈的姿容和简朴的装束，几乎所有的售货员只看了她一眼，就各顾各地忙着理货，对老太太不搭不理，唯恐老太太麻烦他们。
这时，一个叫菲利的年轻售货员诚恳地走过来微笑着对她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”
老妇人莞尔一笑：“不用了，我在这里躲会儿雨，雨停了就走。”老妇人随即又心神不定起来，不买人家的东西，却借用人家的屋檐躲雨，似乎不近情理，于是，她开始在百货店里转起来，哪怕买个头发上的小饰物呢，也能心安理得一点。
正在犹豫徘徊时，那个小伙子又走过来微笑着说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，就走出了商店。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已，匆匆一算，这封信所带来的利益，相当于他们公司两年的利润总和！
他在迅速与写信人取得联系后，方才知道，这封信出自那位曾在商场躲过雨的老妇人之手，而这位老妇人正是美国亿万富翁，“钢铁大王”卡内基的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打起行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。
随后的几年中，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。
是什么让菲利轻易地与“钢铁大王”卡内基攀亲附缘、并肩齐举，从此走上了让人梦寐以求的成功之路呢？是微笑。
微笑是一种宽容、一种接纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人，往往更容易走入对方的心底。在办公室人际交往中，微笑更是一名员工打开自己人气的钥匙；少了它，纵使你工作上有不俗的表现，也难以打开仕途的成功之门。
有一位哲人说过：“你拥有了微笑，就同样会拥有成功。”
生活和工作中不能缺少微笑。如果我们能够永远保持笑容，不仅会有益于健康，而且也会为事业的成功提供巨大动力。
1.文中的菲利为什么获得了成功？
2.请谈谈你对“微笑赢得成功”的理解和认识。
