第9章 掌控自己的情绪——情绪心理学(4)

　　在上述情商的心理过程中，有三个方面涉及“自己”，是对自己情绪的认识、调整与控制；有两个方面涉及“别人”，在正确理解别人情绪的基础之上，通过妥善管理他人情绪来实现人际关系的和谐，实现...