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第21章 如何获取关键信息(2)
你倾向于说教或指责吗?比如,你会不会经常使用“是什么我就说什么”“我实话实说”“我没时间拐弯抹角,就直说了吧”或者“咱们废话少说”之类的措辞?这些说法通常会给人麻木不仁或仗势欺人的...
第20章 如何获取关键信息(1)
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