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第11章 思考、感觉和行动过程之间的联系
在工作中,销售员要通过建议和劝说说服顾客购买其商品。销售员的劝说是否起了作用表现在顾客思考、感觉和行动的过程中。顾客的习惯影响着其自身的思考、感觉和行动。
1.销售大师要知晓接近...
第10章 心理学中的“洞悉”人心
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第12章 教育的非凡意义