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第13章 让演讲像好友交谈一样自然(4)


  上述分析表明,当购物者们遇到一个展现出“热切的非语言”风格的销售代表,其中的大多数人(71%)会同意购买圣诞糖果,而当购物者们遇到保守型风格的销售代表(他们往往身体后倾、动作缓慢且...