马正将冰雪的QQ昵称点了出来，登陆了上去，却看见白雪的QQ好友群只有两个，一个是家人群，另一个群的群名则是“吾生最爱”，马正轻轻打开这个群，只见里面只有一个昵称叫旭阳的网友，想必就是白雪的心上人了吧，看群名都让马正觉得挺酸的，什么吾生最爱，自己都被伤成那个样子了，竟然还留着他的信息，看来白雪对这小子的情份很深呢。
马正撇了撇嘴巴，心里紧张的打开了两人的聊天记录，匆匆的看了一眼，便听到白雪的脚步声在客厅里响了起来，心里一惊急忙关掉了QQ，关掉了电脑，走出了书房。
马正见白雪只是去了洗手间，心里的恐慌才慢慢平复下来，便回到了自己的卧室，想起刚才看到的聊天记录的时间是一年前的一天，阳向白雪求爱，白雪答应了，而且两人互许下誓言，非君不娶，非君不嫁，原来他们的爱已经到谈婚论嫁的地步，这样的山盟海誓看到马正的眼中，竟然觉得胸口闷闷的。
马正你在做什么？吃醋么？别忘了她是你的仇人，唯今之计，你只是要走进白雪的心，让她爱上你，然后蹂躏过后，再把她甩了，这是你的计划，也是你老妈交给你的任务，万不可心存非念呢。马正捂住胸口的不适，告诫着自己，闭上眼睛强迫自己睡起觉来。
第二天一早，白雪便起床把被单被罩拆了下来，准备进行换洗的，这时才想起家里的洗衣机，是坏的。
说起洗衣机，让白雪原本好好的心情凭添了几分怒气。在网上新购的洗衣机未使用一个月，就出现了质量问题，水流进去后直接流了出来，无法进行洗衣的工作。
白雪申报维修，售后维修人员总是今天推明天，明天推后天的找借口，如今一周都过去了，还未看到维修人员的身影，怎能不让她着急上火呢。
白雪再次拨通了维修人员的手机号码，嘟嘟的两声后，电话那边便传来一个维修人员的声音：“你好，请问那位？”
“我是白雪，请问你什么时候有时间来给我维修洗衣机？“白雪强压住自己的火气，冷漠的问道。
“白小姐，对不起，本来今天要去为您维修洗衣机的，可是因为我家里出了点事，所以来不了，还请您………”维修人员满含歉意地言道。
“请我怎么样？请我原谅么？你们怎么能这样对待客户，这就是你们所谓的金牌售后服务么？这就是你们以客户为上帝的经营理念么？你们太过分了，玩弄客户的信任在股掌之间，侵犯消费者应有的权益，我要投诉你们。”白雪的火气刹那间爆发了，人的忍耐都是有限度的不是么？她也是凡人一个。
“白小姐，您别生气，因为我妈他……”维修人员听到白雪的怒吼，把话筒自耳边拿开了些，心想这小姐脾气真大。
“不用解释了！”白雪气愤地挂上了电话，正准备上网投诉。手机铃声再次响起。
“我说了不用解释了！”白雪接了电话，吼了一声，再次挂断了。
手机铃声第三次响起时，白雪便不再接听。第四次，第五次，第六次，第七次，第八次，第九次，第十次，第十一次……电话铃声不依不挠地响了一遍又一遍，折磨的她快要发狂了。
“喂，你有完没完呀，你这么拼命拨我的号，占着我的通话线路，会影响我接听业务电话呢，你再这样，我可就告你骚扰了。”当电话铃声第二十次响起时，白雪恼火的接起了电话，恨不得把对方从话筒里揪出来暴打一顿。
“白小姐，我确实有苦衷的呢，我母亲在工作上出了点问题，我要赶回家了解情况，所以……”维修人员支支吾吾地说着，想起尚在家里等待自己的母亲，语言里充满了焦急和担心。
“我没时间听你的家务事。”白雪打断了维修人员的话。
“我知道，其实听声音就知道白小姐是个美丽大方、外冷内热、善解人意的女孩子，一定不会投诉我们的对么？”维修人员软声细语地说着好话，希望白雪能取消投诉的念头。
“我会。”白雪斩钉截铁的回答。
“白小姐，你看老板创个业不容易，我们打工仔找份工作更不容易。如果白小姐真的投诉，不但老板的店子没了，我的工作也没了呀。到时家里的老老少少，大大小小只能喝西北风了，想起来都够惨的，所以还请白小姐高抬贵手，口下留情呀。”人都说女人心是水做的，维修人员凄凄惨惨地叙述，就是想激起白雪的怜悯之心，
“我已经投诉了。”白雪被对方一连串的话击晕了，一个投诉而矣，有这么严重么？真会夸张其词。
“不会的，我一直拨你的手机，你没机会投诉的。嘿嘿！”维修人员听到白雪的话语，心里暗笑，刚才自己一直拨着她的电话，占着她的线呢，怎可能有机会投诉。
“你以为我只有这个手机可以打电话么？”白雪心里冷哧一声，看来电话的那头还是个楞头青呢。
“你有两个手机？”维修人员惊讶地喊着。
“谁告诉你投诉要用手机的，你不知道我是在网上买的吗，你就等着被辞退吧。”白雪冷冷回答道。
“你，你，我收回刚才赞美你的话，你那里美丽大方啊，纯粹一个面丑心黑的毒妇，而且典性的冷血动物，固执狂，你家的冰箱就让它烂着吧，我是绝对不会去修的了。哼哼！”本来因母亲的事心急如焚的维修人员，看到白雪如此固执无情，便火大的朝着电话吼了起来。
“喂，你，你……混蛋，坏蛋，无耻，混球。”白雪一听此话差点气背过去，挂掉了电话，就把手机丢到了沙发上。
马正被白雪怒吼的声音给吵醒了，心想着大清早的这个女人发什么疯呢，接着听到白雪骂人用的词语，马正差点笑喷了，发觉白雪有时候也很可爱的呢。
