第二，打造虚拟形象。如果我们实在无人可推，那可以考虑打造一个虚拟形象。和大家介绍一个比较有代表性的案例--IT168的“牛哄哄”。
IT168是中国最著名的IT门户之一，而“牛哄哄”是其在2003年打造的一个虚拟人物。IT168通过让“牛哄哄”这个虚拟人物发布了一系列的原创文章，文章的形式为一集一个小故事，故事的主线全部围绕牛哄哄及他的朋友（如哄哄妞、马皮皮、猪哼哼等）展开，通过故事向读者普及各种IT知识。
由于牛哄哄的文章几乎每天一篇，并且内容辛辣诙谐、幽默搞笑，故事情节引人入胜，能够让读者在笑声中吸取教训、获得智慧。所以很快，牛哄哄的大名即在用户中声名鹊起、深入人心，不但文章被众多媒体争相转载，甚至还在许多地方开设了专栏。
而牛哄哄的崛起，自然也带动了IT168的发展。通过牛哄哄，大家又认识、了解和喜欢上了IT168。比如笔者，当年就是通过牛哄哄知道IT168的。
第三，将栏目或产品拟人化。如果我们的栏目或产品足够有特色，那也可以直接将其拟人化。比如笔者曾经服务过的《电脑爱好者》杂志中，有一个叫“傻博士”的栏目。这是一个问答类栏目，专门解答读者使用电脑中遇到的一些疑难杂症。本来这样的栏目很平常，很多媒体都有，本身并无特色。但是Cfan（电脑爱好者的简称）将这个栏目虚拟成了一名博学多才的老爷爷，并为它起了一个非常人性化的名字——“傻博士”。每期通过它的嘴，解答读者的问题。结果这个栏目成为了《电脑爱好者》杂志社创刊至今最受读者喜爱的栏目，也成为了杂志中的一个品牌栏目。
6．向用户传递有价值的信息
软文要有效果，前提是内容能够打动用户。如果用户看了你的文章后面无表情、心平如镜，一丝感觉都没有，甚至还像吃了一只苍蝇一样不舒服，大骂这是“垃圾”、“广告”，那怎么可能有效果呢？
如何才能让软文打动用户呢？很简单，不管你的软文写成什么形式，一定要向用户传递有价值的信息。
假如你能把软文写成武林秘籍，让用户看完后学到真功夫，那用户怎么能会不崇拜你？
假如你能把软文写成百科全书，让用户看完后解决了他的问题，那用户怎么可能会离开你？
假如你能把软文写成开心词典，让用户看完后哈哈一笑忘却烦恼，那用户怎么可能不记住你？
假如你能把软文写成绵绵情书，让用户看完后爱上你，那用户怎么可能会不选择你？
其实真正的好软文应该和正常的文章无异，甚至本身就是经典。比如西游记，从营销角度来说，它就是一部长篇软文，因为其通篇宣传的都是佛教，而其却是流传千古的经典。
7．结合其他工具
一次成功的网络推广，一定是整合推广。任何推广方法都不是单独存在的，软文也一样。在软文操作过程中，要注意与其他推广工具相结合。比如前面刚刚介绍过的QQ群就是一个非常好的辅助工具。如果情况允许，建立大量相关用户QQ群并植入到文章中，这会使得在做软文推广的同时还能够积累到有形的用户资源。而当群的数量达到一定程度后，就会发生质的变化。像笔者，通过这种方式已经积累了近百个QQ群，这些优质的资源为笔者的工作提供了非常大的帮助。
8．选好发布平台
当软文内容做得无懈可击后，接下来就进入后期的发布环节了。发布环节很重要，因为它会直接影响到传播的效果。关于这个环节，重点要注意以下3个问题。
第一，选择内容源网站。什么是内容源网站呢？比如一篇文章发布到新浪后，会被许多其他的网站转载，这样的网站就叫内容源网站。如果能将软文发布到内容源网站，就意味着会被许多网站主动转载，增加传播的机会和曝光率。所以在发布软文时，内容源网站是第一选择，哪怕做些公关也是值得的。
比如站长类的新闻源网站主要有A5站长网（www.admin5.com）、中国站长站（www.chinaz.com）；互联网行业类的新闻源网站有DoNews（www.donews.com）、艾瑞网（www.iresearch.cn）；IT产品类的新闻源网站有IT168（www.it168.com）、天极网（www.yesky.com）等。与它们相关的同类网站，都喜欢到这些网站转载内容。
第二，广为发布。如果文章写得很好，而大家看不到，也是无意义的。也就是说在保证软文质量的前提下，还要尽可能地让更多的人看到这篇文章。怎么能让更多的人看到呢？最根本的方法就是广为发布，只要是相关的网站、有用户的网站，就多多益善。网站的形式不仅限于资讯站，也包括论坛、博客、SNS，只要能够发布的渠道，就尽可能占领。
第三，积累发布渠道。在实际操作中，很多朋友反映软文无处发表。
在开启软文工程初期，肯定会遇到这个问题，特别是对于那些没有公关费用的同志，尤其郁闷。但是罗马不是一天建成的，优质而顺畅的发布渠道也是需要不断积累的。在工作中，我们要随时注意渠道的积累和维护，特别是与这些网站工作人员的关系，尤其重要。
关于软文的学习，就此告一段落。关于软文，没有什么捷径可走，只有一个办法：多写、多练、多实践。所以笔者建议大家建立一个博客，养成写博客的习惯。如果能每周至少写一篇2000字以上的软文，并且至少坚持一年以上，那一年后你一定会成为一名优秀的写手。
2.3.7本节任务
根据自己的实际情况和需要，写一篇1500字以上的软文，并且至少发布到15个以上的网站，包括资讯站、论坛、SNS等。
2.4论坛推广
2.4.1什么是论坛推广
以论坛、社区、帖吧等网络交流平台为渠道，以文字、图片、视频等为主要表现形式，以提升品牌、口碑、美誉度等为目的，通过发布帖子的方式进行推广的活动就叫论坛推广，也被称为发帖推广。
先来普及论坛知识，说说论坛的起源。
论坛叫BBS。在网络之上BBS的英文全称是Bulletin Board System，中文译为“电子公告板”。BBS最早是用来公布股市价格等分类信息的，当时BBS连文件传输的功能都没有，而且只能在苹果计算机上运行。早期的BBS与一般街头和校园内的公告板性质相同，只不过是通过电脑来传播或获得消息的。一直到个人计算机开始普及之后，有些人尝试将苹果计算机上的BBS转移到个人计算机上，BBS才开始逐渐普及开来。
在中国，1991年即有了第一个个人BBS站点，当时是通过调制解调器登录并发表帖子的，但是用户极少。1995年是中国BBS历史上最重要的里程碑，这一年，个人搭建的业余BBS网渐渐地形成了一个全国性的电子邮件网络China Fido Net（中国惠多网）。这个网站的一些使用者现在已经是业界的精英，比如腾讯的CEO马化腾等。而第一个建立在全国公众网络（CERNET）上的BBS站点--清华大学水木清华站也在该年正式开通。
之后，随着互联网的发展，特别是各种免费论坛程序的出现，BBS逐渐成为互联网上最受欢迎的应用之一，并一直发展到今天。
2.4.2论坛推广的几个阶段
由于论坛的历史悠久，所以发帖推广也是互联网上出现较早的一种推广手段，也是目前普及率比较高的一种方法。但是根据笔者的调查情况来看，有相当一部分朋友没有掌握这种推广工具的正确使用方法，结果导致没效果。现在让我们来了解通常学习和实践论坛推广时，要经历的几个阶段。
1．论坛群发器
所谓有得必有失，人类在享受高科技带来便捷的同时，也让自己变得越来越懒。网络推广是力气活，为了省力气，于是就有了各种群发软件。论坛方面也不例外，BBS群发器早在八九年前就已经大行其道。相信运营论坛的朋友对此应该深有感触，甚至深受其害、深恶痛绝。虽然管理论坛的人讨厌它，但很多新人却对其十分喜爱，因为很省事，甚至很多新人将论坛推广直接理解为论坛群发。
论坛推广在于质，不在于量。就算群发的数量再多，若是没效果还是等于做无用功。我们做推广也不是为了走个过场亮亮相，而是为了追求效果。但从这两点来说，用论坛群发工具做推广实在是不明智的事。因为群发出来的垃圾信息就像“过街老鼠，人人喊打”。谁能告诉我，有哪个论坛不删广告、不打击论坛群发器？如果真的有这样的论坛，那它得烂成什么样！在这样的论坛发信息有意义吗？
当然，还有一部分人用群发器是为了辅助SEO，增加网站外部链接。对于他们来说，不管论坛好坏，只要不删除即可。但是外链还分质量好坏，留在这种垃圾论坛的链接，效果甚微。而且在具体操作时，还要注意规避风险，如果突然之间增加大量外链，很容易被搜索引擎惩罚。
还有一种人，用群发工具宣传一些违规信息。但他们是因为没得选，那些信息无法通过正常渠道推广，所以只能用这种手段。
所以在做推广时不要盲目，不要看到人家用就跟风随大流。关键要弄清楚自己的需求，要知道为什么要这样做。
2．手动群发广告
很多朋友发现了群发器的弊端：群发软件无法识别论坛类型和版块主题，导致发的论坛不精准，而且由于不分析论坛和版块的发帖规则，导致账号经常被封，帖子几乎发一篇删一篇。于是他们开始改用人工操作，有选择性地去发帖。目前这也是比较主流的一种推广方式。
但问题是虽然意识上升了，但本质还是没变，发送的内容还是广告，只不过由群发器无节制地乱发广告变成了由人工去选择性地发帖。最后的结果还是被删帖、封ID，甚至直接封IP。
3．手动发软文
到了此阶段，才算真正步入了论坛推广的大门。能将发广告升级到发软文，证明营销意识已经越来越强。这个阶段的核心是“软文”，帖子发出去后会不会被删除、会不会产生效果，在很大程度上取决于软文的质量和力度。所以前面笔者反复强调，软文在网络营销中非常重要，一定要注意软文能力的提升。
除此之外，还要看发布的渠道是否精准匹配，以及相关论坛管理员的监管力度。通常越老的论坛，对于软文的敏感度越高。
4．边互动边发软文
虽然将广告换成软文会降低被删除的几率，但是在论坛中发完软文就走，不与坛友互动，效果还是会大打折扣。因为论坛推广的本质是互动，不是一个人自言自语。论坛的圈子文化决定了只有与论坛中真实的人产生互动，才会有效地将信息传递出去。
能达到这一境界的朋友，应该说对论坛推广已经有了深刻的认识，并具备了一定的经验。最重要的是证明他的执行力非常强，因为和坛友互动，并不是很轻松的工作。
5．真正的论坛推广
那到底如何做才是达到了最高境界呢？一切用效果说话。如果你的推广能同时达到以下标准，则证明你已经跻身于顶尖高手之列。
第一，不被删除。这是基本条件，如果帖子发完即被删除，则一切都是空谈。
第二，吸引眼球。即使帖子不被删除，但是若没人看，还是在做无用功，所以内容质量是关键。好好练练你的“笔”吧。
第三，打动用户。帖子能吸引用户围观，但是触动不了用户的神经也属于失败。我们最终的目标是要影响用户的选择和行为。
第四，有人互动。若是大家都看帖但不回帖，那帖子很快就会被淹没。没有机会被更多展示，自然影响的人群就非常有限。
第五，加精推荐。如果你的帖子能被论坛内的版主给予加精、加红，甚至推荐，那证明功力已经相当深厚了。
第六，有人转载。如果你的帖子能被用户主动转载到其他论坛或网站，那恭喜你，证明你已经大功告成了。
2.4.3论坛推广操作步骤1：了解需求
前面讲了很多关于论坛推广的知识，下面来为大家讲解如何操作论坛推广。
第一步是先进行准备工作。我们先要弄清楚以下几个问题。
1．了解目的
很多人在做推广时根本不知道自己想要什么，听到人家说这个方法好，就盲目地跟风上项目，最后没结果是必然的。在做任何推广活动之前，都先要明确目的。
首先要明确我们具体推广的产品是什么，是虚拟物品还是实物，是食物还是衣服？
其次要明确推广的目标是什么，是为了增加流量、注册量，还是增加品牌知名度，带动销售？
2．了解产品
了解完目的后，还要透彻地了解产品，这样在后期的推广中才可以将产品完美地展现给用户。在了解产品时要弄清以下几个问题：
我们产品的优势是什么？劣势是什么？
产品的用户是哪群人？
我们产品的亮点是什么？哪些亮点能够打动用户？
我们的产品能帮他们解决什么问题？
