萧琬琬继续低头对着她的问题表嘀咕。「请问玻璃迷宫的目标客户群是什么人?……这样问会不会太基本?可是就是越基本的问题才越要先确认。请问饭店淡旺季的住房率相差多少?——这个好像应该自己先上网找资料才是。」
但是她时间不够了。她职校一毕业,就来美国圣地牙哥的一家餐饮学校修了两年的饭店管理课程。上个星期所有课程全部结束,只差一篇「饭店实务研究报告」就可以拿到结训证书。
她约了好久,才终于约到目前当红的玻璃迷宫客房部经理接受她的访问。
十年前,玻璃迷宫还只是一家经营不善的小旅馆,后来被东岸的一家财团买了下来,摇身一变为如今富丽堂皇的赌场及旅馆。
首先造就玻璃迷宫话题性的,是它独特的建筑风格。它的外观以大量的强化玻璃、透明帷幕为主,搭配与特殊的造型,远远望去有如一颗落在沙漠里的钻石。它的内部装潢也以水晶及玻璃的现代装置艺术为主,和其他如威尼斯旅馆、金字塔旅馆等特殊的饭店并列为赌城最有特色的旅馆之一。
尽管如此,玻璃迷宫在前五年的收入一直平平,直到近五年,管理阶层不断换新血,在秀场方面,引进了特技表演和名人歌舞秀,赌场方面则大量汰旧换新赌具,并推出促销活动,才带动了玻璃迷宫新一波的繁华荣景。
最新一任的执行总裁,据说是个华裔男子,姓「Wang」。虽然这位「Wang」先生只上任两年,但玻璃迷宫近五年来的重要政策据说都是他主导的。
一只长指突然从她身后探过来,指了指笔记本的某处。
「这里写错了,玻璃迷宫的总裁姓汪,是W开头,不是V。」
萧琬琬吓了一大跳。
「啊,谢……谢谢!」
刚才那个男人不知何时走到她身后,歪着头在看她的笔记本。
汪迎铠发现她的笔记还真精采,与其说是写字,不如说是看图说故事,里面有很多问题是用画图画出来的。
萧琬琬咱地盖上笔记本。她的耳朵先红,然后才是脸的其他部分。汪迎铠着迷地看了一会儿,他已经很久没有见过还会脸红的女人了。
「咳,是……是我自己笔误,我马上改。」她偷偷翻开封面,修正液涂掉重写,那种小老鼠似的呆样让人忍俊不禁。
真是个小书呆!
「妳在写报告?」他用脚勾过一张椅子,径自坐了下来。
萧琬琬又左右看了一下,这个男人到底是谁?「是,我来做专题访问的。」
「妳来访问谁?」他的嗓音很低沉,讲了一口标准的东岸腔英文。
「客房服务部的经理——」她偷瞄一眼笔记本。「吉姆·琼斯先生。我本来想采访他们的总裁汪先生,不过他的秘书把我给挡掉了,幸好琼斯先生愿意拨三十分钟给我。」
「妳从哪里来的?」
「台湾。」这个陌生男人身上有某种特质,让人不由自主地回答他的每一个问题。
「真巧,我也是台湾人。」他又笑了,白白的牙齿被古铜色的皮肤一衬份外好看。「我叫铠（Kyle）。」
「呃……我叫琬琬。」她只好伸出手。