外出推销时，忧心失败者还在考虑是否会遭到拒绝的时候，我要默诵这句话，去面对第一位顾客：“我现在就付诸行动。”面对紧闭的大门时，失败者怀着恐惧与惶惑的心情，在门外等候；我却默诵这句话，随即上前敲门：“我现在就付诸行动。”面对诱惑时，我默诵这句话，然后远离罪恶：“我现在就付诸行动。”只有行动才能决定我在商场上的价值，若要加倍我的价值，我必须加倍努力。
原著精读
我的幻想毫无价值，我的计划渺如尘埃，我的目标不可能达到。
一切的一切毫无意义——除非我付诸行动。
我现在就付诸行动。
一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不能带着它的主人在地面上移动半步；一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能完全杜绝罪恶的发生；任何宝典，即使是在我手中的羊皮卷，永远不可能创造财富；只有行动才能使地图、法律、宝典、梦想、计划、目标具有现实意义。行动，像食物和水一样，能滋润我，使我成功。
我现在就付诸行动。
拖延使我裹足不前，它来自恐惧。现在我从所有勇敢的心灵深处，发现这一秘密。我知道，想克服恐惧，必须毫不犹豫，起而行动，唯其如此，心中的慌乱方得以平定。现在我知道，行动会使猛狮般的恐惧，减缓为蚂蚁般的平静。
我现在就付诸行动。
从此我要记住萤火虫的启迪：只有振翅的时候，才能发出光芒。我要成为一只萤火虫，即使在艳阳高照的白天，我也要发出光芒。让别人像蝴蝶一样，舞动翅膀，靠花朵的施舍生活；我要做萤火虫，照亮大地。
我现在就付诸行动。
我不把今天的事情留给明天，现在就付诸行动吧！即使我的行为不会带来快乐与成功，但是动而失败总比坐以待毙好。行动也许不会结出快乐的果实，但没有行动，所有的果实都无法收获。
我现在就付诸行动。
立即行动，立即行动，立即行动。从今往后，我要一遍又一遍，每时每刻重复这句话，直到成为习惯，好比呼吸一般，成为本能，好比眨眼一样。有了这句话，我就能调整自己的情绪，迎接失败者避而远之的每一次挑战。
我现在就付诸行动。
外出推销时，失败者还在考虑是否遭到拒绝的时候，我要默诵这句话，面对第一个顾客。
我现在就付诸行动。
面对紧闭的大门时，失败者怀着恐惧与惶惑的心情，在门外等候；我默诵这句话，随即上前敲门。
我现在就付诸行动。
面对诱惑时，我默诵这句话，然后远离罪恶。
我现在就付诸行动。
只有行动才能决定我在商场上的价值。若要加倍我的价值，我必须加倍努力。我要前往失败者惧怕的地方，当失败者休息的时候，我要继续工作；失败者沉默的时候，我开口推销；失败者在一番周详的计划之后，只拜访一家，而我要拜访十户可能买我东西的人家；在失败者认为太晚时，我能够说大功告成。
我现在就付诸行动。
现在是我的所有。明日是为懒汉保留的工作日，我并不懒惰；明日是弃恶从善的日子，我并不邪恶；明日是弱者变强者的日子，我并不软弱；明日是失败者借口成功的日子，我并不失败。
我现在就付诸行动。
我是雄狮，我是苍鹰，饥即食，渴即饮。除非行动，否则死路一条。
我渴望成功、快乐、心灵的平静。除非行动，否则我将在失败、不幸、夜不成眠的日子中死亡。
此时，此地，此人。
我现在就付诸行动。
秘籍19：适合时宜地着装
爱美之心，人皆有之，自古就有“云想衣裳花想容”一说。其实，得体的着装不仅可以使自己显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
西方的服装设计大师认为：“服装不能造出完人，但是第一印象的80%来自于着装。”这也就是我们常说的“先看罗衣后看人”。又有推销专家称：“推销的成功在于推销自己。”可见，对于推销员来说，要有效地推销自己，进而成功地销售产品，掌握一定的着装技能是非常有必要的。
升级训练
着装的基本要求是干净整洁，既要能符合时尚美感，又要能恰当地体现个性风采。穿出得体的服装首先需要了解自身体形的特点，在着装时扬长避短，展现自己的最佳外形。在服装款式方面，建议推销员挑选款式简单的服装，因为这样的服装比较容易搭配，也会显得落落大方。对于过于新潮、夸张而又不适合自己的款式，还是避免为妙。同时，推销员要想在着装上进一步提升自己，还应该注意着装与以下因素的结合：
（一）着装与色彩变化
色彩的深浅会给人不同的感受，比如，深色服装会让人们产生视觉上的收缩感，穿上会显得庄重、严肃一些；而浅色的服装会有扩张感，使人显得轻松、活泼。色彩还有冷、暖色调之分，分别给人以稳重或轻盈的视觉效果。比如，冷色调的宝蓝色可以给人沉稳的感觉，而暖色调的橙色往往可以带给人热情奔放的印象。因此，可以根据自己的不同需要进行色彩的选择和搭配。
（二）着装与时间变化
如果在白天工作时间与刚结识不久的潜在客户会面，建议着装要正式，以表现出专业性；而晚上、周末、工休时间与客户在非正式的场合会面，则可以穿得休闲一些。因为在工作之余，客户为了放松自己，在穿着上一般较为随意，这时你如果穿得太正式，就会给客户留下刻板的印象。但是如果参加较正式的晚宴，则需要遵循场合原则，穿正式晚宴装。
每年有春夏秋冬四季之分，每个季节都应该有适合该季节气候特点的服装：冬天应穿着保暖性好的衣服，而夏天则应穿着轻薄、凉爽的衣服。在着装时要选择与气候相适应的服装。
着装除了随时段和季节而变以外，还应该顺应时代的潮流。虽然一味跟着潮流走不一定会产生好的效果，但是背离当今的时代特点和大众的审美观，也会使自己显得与别人格格不入。
（三）着装与场合变化
场合可以分为正式场合和非正式场合。在正式场合，如与客户会谈、参加正式会议或出席晚宴等，推销员的衣着应庄重、考究。男士可穿质地较好的西装，打领带；女士可以穿正式的职业套装或晚礼服。
（四）着装与地点变化
地点即所处地点或准备前往的地点。如果是在自己家里接待客户，可以穿着舒适的休闲服，但要干净整洁；如果是去客户家里拜访，则既可以穿职业套装，也可以穿干净整洁的休闲装；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；而到酒店拜访，并在酒店的工作间示范产品功效时，则宜穿着轻便的服装，因为如果衣冠楚楚地在厨房示范产品，不仅在示范操作时碍手碍脚，也有可能会令别人产生排斥感，感到你不属于他们这个圈子。
总之，干净整洁、搭配和谐、适合自己的着装，会让推销员在举手投足之间流露出自然的美感和迷人的魅力。恰当的穿衣之道不仅能令自己感觉舒适、信心十足，也能给客户留下良好的第一印象，唤起客户对你的好感，使之乐意与你交谈，在无形之中双方的关系也就变得融洽、亲和了。
秘籍20：展现积极健康的仪容
仪容，简单讲是指人体不需要着装的部位。主要是指面部，广义上还包括头发、手部等。仪容在很大程度上取决于遗传因素，但后天的修饰、装扮也很重要。积极健康的仪容是经修饰、美化后的容貌状态，是自然美与修饰美的结合。五官端正、发型大方、脸色健康、表情自然、精神饱满是构成仪容美的基本内容。
见面时“先入为主”的现象很常见，由此形成的对个人整体的看法很难改变。如果不注意个人仪容仪表方面的礼仪，因此形成负面影响，势必给销售谈判的进行带来不必要的麻烦，甚至可能使整个谈判计划失败。
推销员小李喜欢留胡子，他认为这样才显得自己成熟稳重，因而对于同事劝说自己刮干净胡子的建议不以为然。他认为只要销售的产品质量好，价格有竞争优势，就可以把产品销售出去，而与自己是否留胡子没有丝毫关系。
可是当他去拜访客户时，却被客户拒之门外，理由是：“我不与嬉皮士谈交易。”
作为直接面向客户的销售人员，面部修饰的第一原则是洁净，同时要保持卫生和自然，给客户以朝气蓬勃、诚实可信的感觉。而上例中的小李身为年轻人，却在嘴边留着胡子，会给客户留下生活懒散、没有责任心、为人轻佻的感觉，于是无论他怎样磨破嘴皮，顾客也无心倾听，更不要说赢得客户的信任和尊重了。试想有谁愿意和一个看上去邋里邋遢，持有游戏人生态度的人合作呢？
美国推销大王乔·吉拉德说：“推销产品前先推销自己。”第一印象在很大程度上影响着以后人们对你的评价。因此，作为推销员，要想给客户留下良好的第一印象，使他们对你好感倍增的话，容貌就必须修饰得当，必须在尊重自己和客户的基础上，突出自己的职业性、服务性，力求给客户留下一种积极、健康的感觉。
积极健康的仪容包括以下要求：
（一）利用天生条件并加以修饰
天生丽质令人羡慕，但人不可能十全十美，容貌客观上存在着差别。然而，因容貌具有可塑性，每个人都可以经过化妆、美容等方式使容貌增色；即使容貌较好，也必须通过得体的打扮更好地呈现和保持，显示出不同的韵味和个性。因此，人们应充分利用现代美容、化妆的技巧，来表现高雅的气质和迷人的风采。
（二）保持积极的心态
神态和表情属仪容的重要构成因素，是精神状态的自然流露。热情开朗、乐观向上的情绪占主导地位时，可以使人心旷神怡、满面生辉；终日悲哀苦闷，自然会容颜不佳、木如雕刻。面部是心灵的镜子，它表现出人的学识、教养和心情，积极的情感比涂脂抹粉更重要。护肤化妆为表，保持积极的心态是本，销售人员应表本兼顾，力求使自己始终保持积极的心态，从而具有积极健康的仪容。
升级训练
推销员化妆应选择恰到好处的妆容，使自己看起来更加自信和神采飞扬。
（一）化妆要遵循一定的原则
时间：白天是工作的时间，宜化淡妆，这样会显得清雅大方；夜晚因为光线的原因，可适当加重妆容。
场合：在与顾客会面时，宜化淡妆，这样既庄重又不至于分散客户的注意力；参加正式的社交活动，如晚宴时，可以化晚宴妆以配合灯光的效果，同时可以打扮得隆重一些来配合妆容。
地点：在自己家里会客的话，同样应该适当化妆以显示对客人的尊重。应尽量避免在公共场所当众化妆或补妆。重视个人形象是一件好事，但是一有空闲就旁若无人地对镜修饰，则显得比较失礼。
（二）男士仪容重在“洁”
男性在日常工作和生活中无须化妆，但是需要保持健康、整洁的仪容。试想，如果你脸色苍白、嘴唇黯淡地去会见客户，会给客户造成什么印象？既会觉得你信心不足，又可能令客户担忧你的健康状况。
更何况，在现代社会，男子美容已经呈现出大众化的趋势。由于生理因素和活动量大，男性皮肤比较粗、毛孔大，表皮容易角质化，同时，汗液和油脂分泌量也较多，会使灰尘和污垢积聚，堵塞毛孔，引起细菌感染，皮肤发炎。因而，男性推销员更应该注意“面子问题”。
如果注意以下几方面，就能让自己信心倍增，并以最佳的仪态面对客户。
1.干净、整洁、大方
人们都不喜欢与邋遢、不拘小节的人交往。由于男性皮脂分泌较多，汗腺也较发达，容易产生异味，故应该更加注意讲究卫生，勤洗脸、洗发、洗澡、剪指甲、换衣服，随时保持身体干净卫生。吸烟者，还应避免烟味太浓。
2.整体格调健康舒适
这里是指胡须、头发等对外观有影响的因素。不是说男性不能留胡须或长发，而是要根据自己的性格及外形条件决定是否留胡须或长发。无论是否留胡须，都应保持干净，力求将整洁大方的仪容展现给客户，而不要总让人觉得你有“沧桑感”。如果留长发，请注意保持干净整洁。建议男性不留长发，发尾不超过耳根，发式以线条简洁、流畅、自然为好，给人以健康舒适的感觉。
3.养成自我保健意识
男士平常也应使用基本的护肤品，特别是在容易引起皮肤干燥的秋冬季节。如果你皮肤干裂、嘴唇脱皮，在向客户销售护肤品时，何来说服力呢？只有当你皮肤光洁、嘴唇滋润，在销售护肤品时才能给客户信心。因此，男性要养成自我保健的意识。
（三）女士仪容重在“雅”
除了要具备“洁”以外，女性在仪容上还要体现出“雅”来。“雅”是一种由内至外散发出的高雅气质。具体说来，女性销售员在修饰仪容时应注意以下几方面。
1.妆容配合气质
女性应该注意，化妆风格应该和自己的气质相近，这样才能更好地表现出自己外在的“神”和内在的“雅”来。建议平时多留意一些时尚或化妆杂志，多学习一些化妆手法。
2.典雅不失清新
女性应化妆出典雅又不失清新的职业女性格调，表现出成熟、干练而又亲切的职业形象，让客户感到你值得信赖。
3.亮丽而不俗气
推销日用化妆品的女性销售代表不妨把自己装扮得亮丽一些，令自己神采飞扬，以此来感染客户。但要掌握一个“度”，化妆过度就会显得俗气。
4.时尚兼具个性
时尚是在某一个时间段内，大多数人对美所达成的一种共识。你要有敏锐的时尚触觉，并从中捕捉适合自己个性的元素，而不要轻易受潮流左右，因为潮流不一定适合每一个人。因此女性的妆容应该展现出既时尚又和谐的自然美感，这才是“雅”的体现。
