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2002年的那些事


忙忙碌碌的2001年就这样过去了,总体来说,我所从事的快递业务也逐步进入正常的轨道了,发展势头在所难免,新的计划就这样来临了。r

媳妇自和小姨子进入国货宾馆以后,在起初我是抱着媳妇长期做的思想的,但她可没这样的想象。在进入国货宾馆的没几天,经营宾馆的老板为了避免物色卫生人员的不断变迁,打算把打扫卫生这一块,长期承包给她们姐妹俩。我的意思当然是媳妇签订合同了,但事与愿违,媳妇去了没两天,就给她妹妹确定了意思。该承包的承包,但由小姨子来承包,她每天在忙碌的时候打扫,闲暇的时候由小姨子一个人做。决定后,她就将不间断返回我们的住处的,薪金呢,小姨子拿三分之二,她拿三分之一就行了。我对此倒无所谓,就是从内心感觉媳妇真不是个做事的人,马马虎虎的。事实在后来的操作中,小姨子在闲暇的时候基本承揽了所有的劳动,媳妇想去就去,不忙的时候连去也不去的,连薪金也不要了。我这边忙的不可开交,也不过问那些事。r

到了年底,客房入住率是不高的,那段时间恰恰又是我们异常繁忙的日子。随着逐步的经常的忙碌的不可开交,面临了两个问题,一个是增加人手,一个是对办公地点的租赁。随着业务的繁忙,增加人手在情理之中,租赁办公地点,安装固定电话是发展的需要,如果想发展,办公电话是必需的。那时候有了固定的电话,就意味着有了确定的办公场所。有了固定的办公场所,对陌生的潜在客户当然是比较让人放心的事情了。所以在2002年的春节后,我们通过房屋中介在宁化路20号那片居民楼里,租赁了办公地点,在二楼,并安装了固定电话。然后印制了快递公司名称,印制了联系方式,正儿八经的像那么回事了。对于起什么名字的问题,我们也没有研究,我们的儿子乳名叫龙龙,媳妇随口说,叫阿龙行了,于是当时就称呼阿龙快递了。媳妇也就理所当然的成了我们的调度人员,尽管那些很熟悉的客户都是直接拨打我的手机联系,但未来的客户就有可能根据联系方式拨打固定电话了。r

在春节正月过后,又如2001年时候一样,疯狂的业务又开始了,随着客户的增多,我和小连襟两个人都有点力不从心了,每天都是忙的不可开交,疲惫不堪。在这种情况下,增加人手已经是势在必行了。当时我和从小跟我长大的叔家兄弟一直保持联系,1997年的时候还在青岛跟我和死党一起呆了好长时间,后来又去了北京,在一个水站给人家送矿泉水。我的意思是让兄弟来做,比较能适应这个快递节奏。媳妇的意思是让他的二哥来做,胳膊拧不过大腿,没几天,也在青岛打工的她二哥,辞去所谓木工的活,购买了一部破旧的旧摩托车,就来开始做了。和小连襟工资一样,一上马就是500元工资了。r

负债累累,走投无路,带了100元再次的回到青岛,经过近两年的磨练摸索,如今我开始雇佣新的人手为我做事,这个发展速度对亲戚朋友内心是震撼的,这时候大姨子也从老家来到了青岛投奔我们,看有无合适的事情可做。r

那段时间,在闲暇时刻,媳妇物色到了一个在鞍山路即将转让的干洗店,好像连带干洗设备不到1万元的样子吧,经过几次沟通,我们就拍板成交了。媳妇需要接快递业务电话,抽不开身来,就让大姨子照看店面,说好投入一家一半,利润分成。但接过手没一段时间,鞍山路道路改造,改造的路面经过我们租赁的店面,影响是巨大的。道路改造近3个月的时间里,经营状况是半死不活,萎靡不振的。在那段时间,干洗店曾经的老客户因门口道路的改造也转到其他店面了,生意惨淡。当时我仍忙碌着我的快递业务,在托运部的隔壁,有个维修依维柯的地方,老家是崂山脚下,他在家搞了个矿泉水厂,正好将就干洗店面,经过沟通,送了几十桶水放在我们店里。反正我们也有交通工具,心思顺便就能解决的。但事实上一心真的无法二用的,我们穿梭在市区的街道,操作着接踵而来的快递业务,根本没多少时间去料理那些矿泉水了。其实最关键的问题是,我们操作快递业务的利润远远大于从事矿泉水的利润,我怎么会犯傻,捡了芝麻丢了西瓜呢?r

当时的感觉是有些膨胀的,外边熟悉的人都知道我做着快递,又搞着干洗店,还整着矿泉水站,还真以为我发大财了呢?其实干洗店和水站没给我带来一分收益,相反,我是真真切切的赔钱了。转让期限正好到当年的年底,一直都是入不敷出,还占用着大姐一个人,这里面有综合的因素,一个是道路改造三个月漫长的时间,让曾经的客户白白的流失;再一个就是大姐就不懂经营,也不懂与人沟通的问题,何来客户资源?就这样大约在不到一年的时间,在距离2003年的春节还有一个来月的时间吧,我们把剩余的矿泉水返还,再次把这个烫手山芋转让出手,安心做我的快递了....r

投入的就付诸东流了,大姐家当时也很清贫,相对他们来说,我年轻又有干劲,未来将前途无量。本来他们也没投入,就决定赔的钱全是我个人的了,大姐呢,就是干忙活了大半年的时间了。现在想来,其实真的是事在人为,人是决定一切的因素。做任何事是需要天时地利人和不错,但人的因素也是相当重要的,如果换我当时做的话,媳妇搞干洗,我弄水站的话,说不定也将红火的很,也可能我的人生之旅又是另一个样子了。只是人生没有假设,所以对于曾经所发生的任何事情,注定成为历史,没有遗憾不遗憾,也没有后悔不后悔,只要曾经拥有就行了。r

在媳妇的参与下,二舅哥也跟随了我操作快递业务了。但他的破旧的改造的摩托车实在是无法延续,又与当初的小连襟性质一样,大约过了一段时间的样子,我决定重新回家购买一部摩托车。r

在那年□□的时候,我再次回到临沭去了那个摩托车店,又购买一部金城铃木摩托车。当然购车款基本是我垫付的,说好慢慢在工资里扣除的。当时一同返回到青岛的时候,我驾驶着新的摩托车和叔家的兄弟是一起的。他不愿意再送水了,也不愿意在北京呆了,又听我说快递是很朝阳的行业,就决定随我到青岛发展了。本来我曾决定让他跟随我做快递的,我感觉二舅哥年龄大了,未必适合快递的节奏。但媳妇的对二舅哥的决定我也无懈可击。人,笨不能笨一辈子的,得有个尝试的机会,我也就无语了。临时二舅哥刚工作时间不久,我的快递业务量还没有达到再增加一个人的机会,我打算兄弟到青岛后,让他跟随我熟悉的单干的人运作,时机成熟的话再到我这里。r

回到青岛没几天,我就为兄弟找了个合适的人选。二舅哥也驾驶上了新的铃木摩托车了,和小连襟一样,都是我在我们临沭那边车管所,为他们办理驾驶证的。现在想想挺可怕的,驾驶证还没办理下来,车辆就先驾驶上了。新的人,新的车,效率又提高不少,又让我抽出了闲暇时间,再次开发新的业务了。其实业务开发没有什么诀窍的,就是实事求是的告诉人家自己能做的事情,只要能说服人家尝试你几次就OK了。一般任何先行尝试的客户,开始的几票业务都是我亲历而为的。我道路熟悉,业务熟悉,言语沟通再温馨,我感觉拿下客户是轻而易举的事情。在我强行派送的那些快件,就是我源源不断的客户源泉,日久天长就不是强行派送了,那就是真实的服务了。人与人之间都是有感情的,沟通好了容易让感情久远流长的。r

大约过了有两个月的时间,我的客户又增多了,我就把兄弟拉拢到我的快递服务了。也就在那年的某一天,托运部重新装修,不知在哪里搞来一个废旧集装箱,本来计划放置货物的。我在宁化路当时感觉到了太多的不方便,每天需要多少次往返托运部,当时就心思让托运部的老板也为我留一间。本来进入2002年开始,我就开始缴纳300元的挂靠费了,如果为我留一间的话,我可以多交些,但随着装修,实在是抽不出地方了,就把集装箱给我使用了,一月1000元,水电费不用我管。我把集装箱拾掇了下,话费2000余元,改造成两间,里间便于居住,外间办公使用。当时我也算了下账,宁化路房租300元,挂靠费300元,每个月的几部车辆耗油累计起来也不是小数目的,还是到托运部上算,综合方面都很方便的。就这样,新的奋斗历程再次开始了.....