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灾难来临的日子


“福兮祸所伏,祸兮福所倚”,在我悠哉悠哉的正享受我一个人风采的时候,对于我的灾难就这样来临了,正因为那次的灾难,也让我的心智得到了极大的锤炼,不过同时也把我扔入了无底的深渊了。r

2010年的五一劳动节,我在黄岛已经呆两个月了,对于我的业务已经开始有繁忙的萌芽了。不过那时候正也赶上7.2米车辆驾驶员辞职了,我就在百姓招聘网上发布了招聘驾驶员的信息,因为我曾在百姓网上找了好几个驾驶员了,并且感觉也不错的。5月3日,一个陌生的电话打过来,寻觅驾驶员的工作,因对驾驶员的不了解,我让跟随一个老驾驶员熟悉一下地形和车辆。其实为了便于通过老驾驶员的观察看看是否能独挡一面。经过两天的磨合观察,通过对老驾驶员的咨询,就这样确定了新来驾驶员的独挡一面的工作。r

其实说起来,两次事件都是发生在同一天了,那就是2010年5月5日。早上安排的一个驾驶员装载以客户的两个托盘,因装载考虑不周,托盘是叠摞的。驾驶员也是好意,想多装点货物,但没想到在行驶过程中,托盘倾斜歪倒,货物受损了,货物需要返回工厂重新检测,直接导致延期,损失是必然的。事实没有几日,那个客户也发来了索赔函,人工材料费合计28000元,这还没核算延期费用。第二个事件问题不是一般的严重了,刚到的驾驶员驾驶的是7.2米箱车,当天安排了两票货物,合计10个托盘,卸货期间相对顺利吧,但到了夜幕即将落下的时候,驾驶员来电告知,车辆离合分离不好,需要调整维修,于是当天也就没有返回,安排驾驶员对车辆予以维修。其实自网上招聘的这个驾驶员我还未谋面的,只是通过电话联络,驾驶员放好车辆,到了我在黄岛的办公室,我简单打了个招呼,就把驾驶员的身份证、驾驶证、上岗证一一都予以复印,备案留存。当日晚上驾驶员没有在货站住宿,说是到朋友那里,然后就走了。5月6日早,车辆也维修好了,安排了这个驾驶员到保税物流园装载了通关的货物,下午5点出来的时候,驾驶员还来电话咨询送货的地址,老婆又安排了两票货物予以装载,然后驾驶员就准备返回了。到了晚上8点,老婆给我来电话,说驾驶员联系不上。联系不上我们也没在意,无外乎手机没电了,或者不懂驾驶游戏规则,按时上下班了。不过内心仍有不祥的预感,一方面是驾驶员开车逃逸,一方面心思别是在路上出现了什么交通事故,安排人马沿路查询,没有得到任何信息,只是通过一个驾驶员得知,返回的路途在河套地段最后看见那个驾驶员驾驶的车辆。联系不上驾驶员也没有什么好办法,只能万分纠结的等待消息了。r

就这样万分无奈而又纠结的,在胡思乱想中祈祷着明天驾驶员突然的电话来电了......r

辗转一夜,5点关机,6点关机,7点关机,8点仍然关机,关机就联络不到驾驶员了,不良兆头已经彻底占据了内心,看来大势已去,驾驶员载货逃逸了。拨打110,没法立案,还没超过24小时呢,如何确立案件的性质还是未知数,即使是失踪在这么短时间也不能确定的。打122,也无法立案,没有发生交通事故,不属于他们的管辖范围。这个模棱两可的事情,的确让人头疼,究竟是驾驶员开车出走?还是安全受到威胁?还是什么其他的不为人知的原因?一切不得而知。中午12点,仍然联系不到,客户已经疯狂了,找,漫漫大地,到哪里去找?只有再次报案了,因时间已经越来越长,就像疾病的治疗,越在萌芽之中越好处理,一旦恶化治疗机会就逝去了一样。立案,谈何容易?通过艰难的立案过程,由此我也了解了国家执法职能部门的推诿扯皮了。r

立案,可不是你想象的那么简单。我们老百姓一般就认为,有困难找警察了,去把事实说清楚,人家就可以立案调查了,其实这个观点是大错特错的,可没有如此的轻而易举,这个过程是复杂的,也是漫长的。首先对事件的过程做个笔录,然后基层公安机关再逐一报批,通过上级执法部门确定案件的性质。这个笔录我就在不同的执法基层做了好几个,为什么呢?110、122是全国统一的,但真正接警处理可就不是了。根据我们掌握的实际情况,各个基层部门就有以下几个分歧了。首先车辆的归属地在地是在青岛市城阳区夏庄街道办事处,这是否需要归原籍执法机关立案?车辆装载的货物是保税物流园海关管辖的货物,是否需要保税区公安处过问?车辆驶出保税物流园就相当于进入了黄岛辛安街道办事处,是否又是在辛安派出所立案?车辆最后出现的地址是在青岛城阳区河套街道办事处,是否又是在河套派出所立案?就这样,在那几天,在各个基层派出所的互相推诿扯皮下,在保税区公安处、辛安派出所、河套派出所、夏庄派出所四个地方都做了笔录,但最后都未予立案,都在上报审批中。拨打广播交通台,新闻生活在线,结果也是未知数,最后还是通过一个熟识的关系,在半岛都市报的一个版面刊登了此事,在决定刊登的时候,我接到了一部电话,是即墨一个经济开发区派出所的电话,告知我们那部已经失踪的车辆,说放在那里好几天了,我问车上是否有货物,他们说车上空空如也。领会了车辆,我们拿着刊登到媒体的报纸,最后无奈去了青岛市公安局。武警是不允许人随便进去的,拿着报纸给他们观看,最后好歹进去了。公安局的一个又指引到江苏路的经警支队立案,辗转一圈,终于确定了回城阳刑警大队予以立案,就这样还是青岛公安局的人打的招呼。案子是立了,经过这么长时间,调查取证,调查取证,黄花菜也冷了。福无双至,祸不单行的,立案的过程其他琐事集中出现,雪上添霜,伤口撒盐啊,在此混乱千丝万缕的事件集中出现的时候,我也返回到青岛了,毕竟这些重大事情需要我来拍板决定的,我是公司的法人,受损的客户当然要找的是我了。r

货物已经失踪,驾驶员也已失踪,根据公安的判定,驾驶员当初提供的手续都是假的,茫茫人海,何处寻觅?城阳警察大队含糊其辞的告知,经费不足,敢情我什么也没有得到,还得给他们办案经费啊?丢了就丢了,因不及时作为,即使找到驾驶员,货物也不知道弄到哪个瓜哇国去了。一丝丝侥幸的心理已经泯灭荡然无存了,下一步面临的就是如何解决这几个丢失货物的索赔问题吧.....r

发生的事情基本尘埃落定了,货物确凿是没有了,被驾驶员处理了,驾驶员也不可能轻易找到的,索赔程序就这样开始了。r

车辆是我公司的车辆,驾驶员是我物色的驾驶员,我是公司的直接法人,不论谁安排的业务,我首当其冲的就是第一关联的责任人了。我知道损失巨大,我知道我也跑不了,毕竟我不是一张桌子一个凳子的临时配货站,尽管我负债累累,但是我属于一个实体,自己公司拥有自己的车队,还有几部亲戚挂靠我的车辆,我只能面对,不能推诿扯皮的。首先是保税物流园区的海关监管货物,当时负责通关的是青岛中港仓储物流有限公司,在事件发生后,他们向我出具了好多的资料,有公司合作合同书,货物实际价值确认书等等,当然这些材料范本都是对我有百害而无一利的,因为这都是临时抱佛脚补的,日常也就是对人的信任而已,而不是法律文书的确凿。这样做也就是通过我的签字确认,最后所有的责任都归属到我的身上。也许我的经历太多,我的内心并没有太大的波澜,我也不愿意为难他们,毕竟他们不是他们公司的法人,都是在为公司做事。对他们提供的法律文书我逐一签字确认,在我眼里,没有什么大不了。事情既然已经发生了,就是如何面对解决的问题了,逃避不是办法,同时也逃避不了。毕竟都是公司之间的合作,涉及金额不小,十五六万的样子,最后经过法律程序,也就是走个形式而已,其实已经协议好了,先期赔付一部分,然后逐步从运费里面扣除,为了有所保障,他们通过法院保全了我提供的三部车辆,这样有法律判决,有保全车辆证明,他们就好给他们的领导或所谓的股东们有所交差了。r

车辆还有一票货物,属于纤维性质的,出具的损失数据是18万,这个是个日本合资公司,我不知道其中究竟有多少噱头,也是第一次拉货。他们安排的业务人员过来协调两次,因为从我个人感觉,他们的货物绝对没有价值那么高,不过货物已经失踪了,也得有个解决方案。最后确认了赔付5万结算此事,因手头紧迫,先付1万给他们回去交差,剩余的在一个月内全部给付,这样另一票货物也确定了。还有一票货物属于同行安排的,发往浙江的货物,公司在黄岛团结路上的邦源纤维,那里的负责担当人很不好说话,没有多少货物,认定是6万元,好像没有缓和的余地。关键委托我们运输的货站还有近10万押在他们工厂,他们可以通过运费里扣除,如果我弃之不管,这样对待这个熟悉的货站也是不公平的。我倒不怕他们采取什么不道德手段,我这个状况了,死都死过了,我倒怕啥。不过事情总有个理存在,那样不负责任的事我也是做不出来的。既然邦源纤维的负责不理会,只能是我们两个物流公司之间交涉了。最后经过斟酌,赔付3万呢马上归还,要是6万一个不少,那就遥遥无期。货站都是同行,也都熟悉,那样说当然不能那样做,最后他自己承担1万,我承担5万,我争取在近两年内给清了。r

事情经过一段时间都处理完毕了,合计赔付25万,预付了一部分,剩余的我一下也拿不出来,反正我也有自己的车队,也在正常做着事情,等慢慢努力再予以归还了。其实在那段时间,福无双至,祸不单行的,还有一些事情也在处理之中,又货物损坏的需要赔偿,有把入港货物入错港口的需要赔偿,债多不愁不假,反正一个一个挨个处理,就是赔钱是了,总不能一下拉出去枪毙了,枪毙了全部玩完,给我个喘息的机会,大家皆大欢喜,逼急了,狗还跳墙呢?r

任何事情的发展都有其必然的和偶然的规律,经历了那个事件,貌似是偶然现象,但是既然确凿发生了,就成了必然的规律了。这同时也显现了我态度的缺陷,对我大意马哈的做事方式予以沉重的打击和挑衅,正因为我的疏忽,才导致犯罪分子有机可乘,并实施得手了。r

经过这次事件的洗礼,我对自己也对人生又有了更深刻的认知,那就是暂时的物质拥有的归属问题。直白的说就是:什么是你的?什么又是我的?包括你尽力或不尽力所得到的一切,房子、车子、事业、票子、老婆、孩子.....所有一切物质上的东西。物质决定精神,同样的也就是说包括你精神上的一切东西。在我而言,这一切的一切,未必就是你的,指不定是谁的了?我们这么说呢?通过这次事件,我的财产损失和名誉损失那已经是板上钉钉了,如果处理不当,公司将举步维艰,奄奄一息,面临被市场无情淘汰出局的危险;如果处理得当,协调及时,防微杜渐,规范管理,也有可能摒弃前嫌,日新月异,亦有机会更上一层楼,达到一个质的飞跃了。我作为公司的法人代表,我的决定态度直接是关系到公司的生死存亡的,如何妥善解决此事,如何给客户一个相对满意的答复,那才是重中之重。尽管我也是受害者,尽管我也是在负债累累的发展,但那是我个人的问题,我不能把我消极的态度或消极的处事方式融入公司的运作之中,我头脑清醒,我代表的是我带领的团体,我才是我这个团队的精神支柱,只有我保持清晰的头脑,妥善的解决此事,才能稳定军心,让跟随我的团队更有信心一起度过难关的。r

所以,自事件发生后,我一直是以积极的态度配合处理,你积极的去处理事情,和逃避消极的处理,对方的态度也是不一样的。客户体现了很大的宽容,给予同情的同时但仍要按章办事的,毕竟每个公司有每个公司的规章制度,每个公司有每个公司的处事原则。在解决问题的过程中,各自都体现了极大的人性化,没有对薄公堂,没有抵赖逃避,都在心平气和的沟通协调中完美的解决了此事。当然,我也没有因自己的特殊原因而去耍什么无赖,那有失我的尊严,我一直抱着的态度就是:竭尽全力,配合处理,把事情解决的很完满,以便达到彼此的互赢!在事情发生后,任何的假设都于事无补,我们所能做的就是面对面对再面对,接受接受再接受,坦然坦然再坦然,其实没有什么过不去的坎,发生的就发生了,有则改之,无则加勉,生活还要继续,时间还要流转,摒弃所有的干扰,坚持信念,笑傲明天!r

人生是复杂多变的,每个人的一生总会经历这样或那样的事件,不论你是否愿意,也不论你以何种态度去面对,生命不止,事事不息。我们需要以淡定的心态,处之泰然,勇于面对,勇于接受,不抛弃,不放弃,面对困难,决不妥协,走出一条属于自己的特色之路!