当时，我向他请教孔子这句话的意思，他一句话就给我点破了。他说，孔子这是讲与最亲近的人如何处理关系。须知，家庭是没法讲制度的。为什么？制度是无情的理性，而家庭成员人数不多，朝夕相处，日久生情。感情有什么特点呢？感情是高度的激情，其特征是：爱得要命，恨得要死。以夫妻关系而论，你跟妻子怎么讲制度？你老蹲在家里，妻子不满意，说大丈夫应该志在四方，成天蹲在家里会有什么出息？你老不着家，爱往外面跑，妻子也不满意，抱怨你不顾家。总之，你是怎么做都不好。在这种情况下，有人就说了：女人真麻烦！其实不是麻烦不麻烦的事，而是与最亲近的人应该怎么处理关系的问题。
父子关系，血浓于水，流动性很弱或者根本就没有流动性。你说要断绝父子关系，你断得了吗？师生关系，这是另一意义上的父子关系，你要断绝师生关系，你断得了吗？你说他做得不对，不合常理，但不对也就是这个样子了，看你能怎么办？这就好比是鱼和水的关系，水就是这个样子，鱼离得了水吗？
顾客和企业的关系也是这个关系，顾客往往犯很多错误，你怎么办？你离不了他！既然离不了，就说明双方关系的流动性差，你只能这么想问题：多看他的优点，少看他的弱点，对他的优点积极加以高扬，对他的弱点积极加以避免，做到扬长避短。如果这么做还不行，那就采取没办法的办法—惹不起还躲不起！总之，由于双方关系的流动性差，你无法摆脱关系，你只能勇敢面对，想好解决问题的对策。
刚才讲了，家庭生活是讲感情的。一旦她（他）对你有感情了，干什么都行，一旦没感情了，干什么都不行，这就是感情的特点。这就涉及到与亲近的人怎么处理关系的问题。民营企业做大了，职业经理人和空降兵来了，在这种情况下，怎么处理跟父母的关系，怎么处理与兄弟姐妹之间的关系，怎么处理与七大姑八大姨的关系？你不能像对待社会的一般人一样对待他们，这毕竟是你的亲戚，这个亲情关系你是摆脱不了的，既然摆脱不了就要正确看待：多看其优点，少看其弱点，惹不起还躲不起，积极想办法解决问题，只能这样来看待了。
四、孔子是不是没有法制观念？
《论语》中记载，“叶公语孔子曰：‘吾党有直躬者，其父攘羊，而子证之。’
孔子曰：‘吾党之直者异于是，父为子隐，子为父隐，直在其中矣。”意思是说，当孔子周游列国到达楚国时，楚国有一个人对孔子讲，我们当地有个人品德真好，真正直，父亲偷了羊，他大义灭亲，勇敢地告发了他的父亲。孔子说，吾党（我们这个学派）的宗旨不是这样，吾党的宗旨是“父为子隐，子为父隐”。
具体来说，就是对父亲的弱点尽量加以隐蔽，对儿子的弱点尽量加以隐蔽，家丑不可外扬嘛！两千年来，人们一直争论着孔夫子的这句话。怎么看待这个问题？这还是涉及到对最亲近的人怎么处理关系这个问题。
尽管人们从理论上认为孔子这样做是不对的，但在现实生活中，没有一个人不是按孔子这句话来做的。以某家企业为例，财务经理把总经理告了，而且告得很有道理，但告了后社会怎么看待这个财务经理？他再找工作谁敢要他？
家庭是社会的微观生产基础，家庭内部一定要和，“家和万事兴”嘛！一般来说，对待社会的原则性矛盾一定要大义灭亲，但对待生活中的很多非原则性矛盾呢，何必一定要大义灭亲？你财务经理把总经理给告了，一般情况下，财务经理再找工作没人敢要。谁没有点错误？有错误就告，谁受得了，谁敢找他做经理？
他在生活中一定遭排斥。所以，尽管我们说孔子这样做不对，但是生活中没有人不是按孔子的主张来做的。还是一句话，家庭是社会的微观生产基础，家庭一定要和谐，社会才能发展稳定。在一个家庭内部，如果妻子和丈夫彼此相互告发，彼此不信任，还怎么讲和谐？家庭不和谐，社会的微观生产基础不和谐，社会还怎么发展？从这个角度看，孔夫子的话有没有道理？孔夫子讲的是如何构建社会的微观生态基础。当社会的微观生产基础内部有了矛盾，应该怎么办？这才是我们应该研究的问题。
以总经理犯错误而论。当总经理第一次犯错误时，我作为财务经理，出于岗位职责的考虑，我应该劝他，一次不行两次，两次不行三次，第三次再不听怎么办？一个办法是跟他讲，我已经做到了仁至义尽，再发生问题，不是我的责任；另一个办法是选择离开，不到万不得已时，不要选择告发他的办法。你告了他，大家在公众场合会夸你大公无私，但在私下呢，广大的社会舆论则会排斥你（这种事生活中发生得太多了），你再找工作时谁人敢要！总之，从法律上讲是对的事情，但是从生活上讲未必是对的。生活中人们不是讲合情、合理、合法吗？能用人民内部矛盾解决的事情，何必非得用敌我矛盾的办法来解决？
这是会激化矛盾的。
我在北京大学历史系工作期间，班里有一个学生特别较真。较真是什么意思呢？老按制度的条条框框来要求人，大家很烦他。战争年代需要严格按制度的条条框框来办，你不按制度的条条框框来办，鬼子的炮弹一来我们没命了，但和平年代你犯得着这样较真吗？按规定，宿舍到11点钟熄灯，你晚两分钟熄灯又有什么关系？它能导致多大的问题？这个同学本来就爱较真，后来大概又学了法律双学位，自然就更爱较真了。法律嘛，本身就是按制度的条条框框来要求人的，这就使得他老跟同学闹矛盾。他不断跟我讲，同学做得如何如何不对，搞得我伤透了脑筋。后来我跟他讲，难道大家都不对，就你对吗？第一，人民，只有人民，才是推动历史前进的动力。你老是责备人民，以后能成大器吗？第二，你是离不开群众这个环境的。俗话说得好：一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。一个房间四个人，三个人不帮你怎么办？这涉及到如何建立牢固的统一战线问题。第三，在我看来，同学的行为也没有什么大不了的，不就是晚了5分钟才熄灯吗？晚5分钟能影响什么大局？你非得到11点就得熄灯，那不是让正在兴头上的同学们一下子变得没有兴致了吗？再说了，晚5分钟是原则性矛盾吗？不是。既然不是原则性矛盾，却用原则性的矛盾来解决，当然要激化矛盾了。换成我是你的同学，我也说你不好，是不是这样？
