第11章 如何变得人见人爱的六个原则(4)

　　吉姆早就发现，人们对自己名字的敏感度，要比对世界上其他人的名字要强得多。记住一个人的名字，很自然地脱口而出，是一种带有微妙的恭维、赞赏的意味。若反过来讲，把那人的姓名忘记，或是叫错...