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第26章 如何不留痕迹地改变他人(1)


  卡耐基箴言

  当你是一个领导时,你在学习怎样改变他人的态度和行为,请谨记如下的原则:

  1.若要批评,请从赞扬开始。

  2.婉转地指出人们的过错。

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