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第21章 如何让别人对你心悦诚服(6)


  所以这天上午,我打算运用一点儿讲座里的知识,我决意不谈银行所要的,而谈些顾客所需的。最主要的,我决定让他一开始就说:“是,是!”我表示我想的跟他完全一样,他不想填的内容,其实并不是...