第9章 请注意听！(1)

　　迈克尔·阿伯拉肖夫

　　我们无人可以完成任何完美或威风凛凛的事除非他听到只有他才听得到的耳语。

　　——拉尔夫·瓦尔多·爱默生[1]

　　任何领导人最有价值的一项...