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第1章 序言:有了高情商,你也能变成“万人迷”!


  很多人认为与他人界限不明是一件好事,因为这样大家可以相处得更自由,更随心所欲,可他们并没有意识到,这样一来,即使别人经常伤害他们的感情,他们也察觉不到。事实上,划定清晰的界限对人对己都有好处。你必须明白别人可以对你做什么,不可以对你做什么,这样,当别人侵犯了你的心理界限时,你才能敏锐地觉察到,并告诉他改正。如果你始终无法划清心理界限,那么,你的认知水平就亟待提高。

  高情商的人,永远不会犯将完美奉为最终目标的错误,原因在于,他们清楚,真正的完美是不存在的。没有人不会犯错,如果你把完美当成自己的计划目标,那么,你就要一直品尝失败的痛苦,永远不会为自己所做的事感到快乐,永远不能放下过去勇往直前,这会浪费你很多宝贵的时间。

  如果你想跟别人建立关系,那么,第一件事就是要学会“等价交换”,这包含两个要点:其一,确定自我的价值。如果你自认没有价值,自然就不能为别人提供价值,也就无法与别人进行交换;其二,学会保护自己。你要向别人展现自我,但不能是毫无保留的、全部的自我。你要学会建立边界,不要随意将边界内的东西呈现给陌生人。如果你不愿意付出,或是展示的方式不对,那么,你的人际交往就很可能会出现问题。

  在人际关系中,保持适度的敏感性是有益无害的。这里的敏感性指的是能敏锐察觉别人内心感受的能力,拥有这种敏感性的人通常有同理心,知道分寸,他们能准确把握人际关系的临界点,知道保持什么样的距离才让会对方感到更舒服。在人际交往中,能洞察对方的言外之意,不给别人添麻烦,才是一个心智成熟的人的交际标配。

  每个人都渴望成为一个有魅力的人,而要如何成为一个有魅力的人?答案其实很简单,那就是好好书写自己的人生故事:不要随波逐流、不要人云亦云,坚持自我,遵从自己内心的选择。即使成为一匹特立独行的狼,也不要变成一只缩在羊群里,看上去和别人一模一样的羊。因为,只有独特了,你才能吸引别人,只有接纳自己,你才会变得更有魅力。

  在人们眼中,擅长交往是一种能力,但事实上,从某种意义上来说,善于独处是比擅长交往更重要的一种能力。善于独处的能力并非人人都能具备,而具备了这种能力也并不意味着不再感到寂寞,而是安于寂寞并有所感悟。善于独处的人会让寂寞变成一片蕴藏诗意的土壤,一次激发创造的契机,他们会在寂寞中独自思考,并得出关于生命与自我的全新诠释与体验。

  生活中总有这样一种人:他们总是朋友很多,在任何场合都如鱼得水,无论走到哪里都散发着光芒,无论何时都很受欢迎,他们就像“万人迷”一样充满了让人想要与他们交流的欲望。他们也许长得并不漂亮,也许也没有耀眼的身份、地位,但他们身上一定都有一个明显的特征,那就是——情商高。

  如果你留心观察就会发现,情商高的人通常给人的感觉都比较通情达理,并且善解人意,与他们一起相处,会让人感到无比的舒服。而你,却无论怎样努力,都做不到这一点。你的朋友总是少得可怜,你总是控制不住自己的情绪,你总是很敏感,容易被伤害……别担心,其实情商是可以通过自己的练习,逐步提高的。而在此之前,我们要先来了解一下,什么是情商。

  情商(Emotiona.Quotient),通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。自从心理学家戈尔曼1995年出版《情绪智力》一书后,情商这一概念就正式被人们熟知。

  总的来说,情商包括五个方面的能力,即:自我意识能力、控制情绪能力、自我激励能力、认知他人情绪和处理相互关系的能力。

  而情商高的人在上面介绍的五种能力中的得分水平都普遍较高,因此在与人相处的过程中,往往能够识别他人的情绪,并且也能很好地控制自己的情绪。这无形中不仅增加了他们办事的效率,也加强了他们的人际交往能力。

  也许你会说:虽然我情商不高,但是智商高,所以也可以凭自己的高智商去处理生活中的所有事情,这种想法其实是很片面的。

  戈尔曼经研究发现,一个人的成功与他的智商水平有很大关系,但更为重要的是情商水平。他通过对全美前500大企业员工所做的调查发现,不论产业类别是什么,对于工作成就而言,情商对一个人的影响都比智商大得多。李开复曾说:“在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍。”

  对于情商与智商的区别,举个简单的例子,就是智商只会告诉我们你会不会爬山,而情商却会告诉我们你能不能愉快地爬山。当你提高了自己的情商后,你会发现不仅自己的工作做起来更加得心应手、顺手,在处理人际关系时也更加如鱼得水,生活中的乐趣似乎也越来越多,总之,自己的生活、家庭、事业都在逐步上升。

  也许听到这里,你还是不太明白,自己是否属于情商低的人,或者说情商低具体有哪些表现,以及应该如何提高自己的情商,等等。

  别着急,打开这本书,静静地阅读书里的内容,你想要的答案就藏在书里。相信你读完此书后,会豁然开朗,感到有所收获。只要你肯努力,一定也能提高自己的情商水平,成为一个人人喜欢的“万人迷”!