第25章 切入主题——把简单的陈述变为客户明确知道的答案(4)

　　每个客户在生活和工作中的行为方式有所不同，他们希望和他们交流的人和自己有相同的地方。比如，如果客户是一个有学识有涵养的人，销售人员就必须懂得“附庸风雅”，这样才能满足客户对你的要求...