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第19章 适度赞美——记住:赞美是最好的沟通方式(1)
适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离,更能够打开一个人的心扉。赞美是对人的一种高度的认可,可以说在生活中没有人不喜欢听别人赞美自己的,也没有人不需要赞美。赞美不仅能使人的自尊心、...
第18章 有效提问——提问最大的好处就是你在控制局面(4)
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第20章 适度赞美——记住:赞美是最好的沟通方式(2)