姜玉成指出，作为面试考官要适应形势发展的需要，首先要具备下面的基本素质，即有专业知识、有丰富的生活阅历、有敏锐的感知能力、有领导艺术、有道德修养，并就每一个方面作了具体的解释r
后来，在授课中姜玉成结合自己多年的实践，提出面试考官要在工作中做到公平公正，为社会为用人单位选拔优秀的人才，必须做到戒“以貌取人、知识老化”等八个方面的问题。r
姜玉成就知识老化这个方面讲了很多，他说现在的面试试题答案基本都是格式化，考生必须答到几个得分点才能得分，否则，回答再好也不容易获得高分。在此情况下就容易出现很多的问题，善于学习的考生获得的新知识很多，同一个问题他可能用别的方式别的语言给回答了，或者说回答的比规定的得分点还要全面还要好，但是和规定的得分点一比较，似乎没有提及得分点的内容，如果不学习的面试考官就认为答非所问，可能给很低的分数，造成优秀不高分的现象。r
知识老化还表现在面试考官都是机关事业单位的领导干部，平时大都用“官场八股”写文章讲话，讲的是一套又一套，格式多年不变，但是考生们大都没有实际经验，回答问题的时候可能干巴巴的，但是干巴巴里面就分成很多种情况，第一个也许就只答出了得分点的内容，第二个在回答出内容的立面，又加入一点干巴巴却很主流的东西，其实也是很能反映考生知识面涉及面观察社会能力的东西。面试考官们如果不学习，那么对这两种情况也许会给同样的分数，也许会给第一个人高分，因为第一个虽然不够好，但干脆。第二个回答的全面，但是罗嗦。r
姜玉成授课之间，获得几次掌声。结束后，姜玉成杜绝刘流副主任提议说和参见培训的面试考官们一起吃顿饭，认识认识的建议，说家里有事，急需要回去处理。其实，姜玉成每天晚上很希望到家吃点饭，过后看看书，过点正常平淡的生活。
