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第12章 首因效应:良好的开端是成功的一半


  如果连第一句话都说不好,又怎么能了解对方呢?

  ——尼德·尚(《华尔街日报》记者、哈佛大学客座教授)

  每一个演讲者在一开始演讲的时候,都希望自己能够牢牢地抓住听众的心,与之建立紧密、和谐的关系。演讲者想得到这样的效果:听众在听完了自己的开场白后,觉得他们应该认真地听下去。

  其实,打动听众,让听众愿意继续听你说下去,是一件非常简单的事情,那就是设计好你的开场白。

  英国前首相哈罗德·麦克米伦在印第安纳州绿堡的德堡大学向毕业生演讲的时候,第一句话就打开了与听众的沟通渠道,使他的这次演讲非常成功。

  他的开场白是:

  “我很感激各位热情亲切的欢迎词。作为大英帝国的首相,能够受邀来此,着实不是寻常事。但是,我不认为是因为我现在的职位,我才受到贵校的邀请。”

  这样的开始,吊足了听者的胃口,大家都想听听麦克米伦认为的受邀的“主要原因”是什么。

  接下来,他说自己的母亲出生在美国的印第安纳州,而父亲则是德堡大学的首届毕业生之一,这些,瞬间就让听众们感到与这位首相非常亲近。

  “我以与德堡大学有如此的联系为荣,也以能重温老家的传统为荣。”这是麦克米伦开场白部分的最后一句话。仅这短短的几句话,就让麦克米伦和听众之间拉近了距离,给自己赢得了友谊,起到了良好的沟通效果。这就是完美的开场白。

  课堂收获

  好的开场白是演讲成功的关键。美国演讲口才大师卡耐基曾把演讲比喻成飞行,而开场白就是起飞,如果开场白失败,飞机就飞不起来,结果以失败告终。每一个演讲者要想让自己精心准备的演讲能够成功,前提就是一定要做好演讲的开场白。如果你的飞机在“起飞”时发生故障,那么这场航行注定是失败的。