顾客就是上帝,即便是顾客的不是,为了酒店的利益,大多的人还是会选择委屈自己的员工而站在顾客的那边。
“落叶,还不快跟客人道歉!”经理扭头严肃的看着落叶。
落叶站着不动,她嘲弄的看着经理:“让我跟她道歉?现在可是青天白日,不适合做梦。”
言外之意就是,她在白茹做梦!
“经理,我要投诉她,并且要求开除她。”她指着落叶,一副不是你死就是我亡的模样。
“杨小姐,这件事我们各退一步怎么样?”经理道,这女子是这里的常客,经理倒是认识她。
倒不是经理在为落叶说话,而是这样的事情时有发生,若是她们一味的只顾着顾客,得罪了员工,这岂不是让员工寒心?以后谁还会好好的工作,谁还会对她们这些上级尊敬?
“各退一步?你说笑呢吧!”那女子一连怒容的等着经理。
“我的员工做错事,是我教导无妨,子不教父之过,她是我的员工,她做错了事自然也有一半是我的过错,我代她向扬小姐道歉。”经理诚恳的对那女子微微弯身。
“我代表我的员工像杨小姐表示歉意。”
经理的低三下气让落叶的心里很不是滋味,也有几分自责,罪恶的感觉好似是真的都是她的错一般,落叶讨厌极了这样的感觉。
“要道歉也她,若是她亲自跟我道歉,那么这件事就这么算了。”本还想不依不饶的女子张嘴就想咄咄逼人。
她身边的人见冷明夜的脸色阴沉的下人,那人连忙拉了拉那女子,冲她使了个眼色,见冷明夜冷若冰霜的气息似是寒冬腊月的冻人,那女子这才忙打住了,只是,她依然没有便宜了落叶的想法。
“落叶。”经理见她有所松动,忙扭头对落叶使眼色,如果她够聪明,如果她不想丢工作,那么她就应该顺着阶梯下,见好就收。
所有人都将视线定在落叶的身上,看着她是道歉还是骨气的甩手走人。
早就已经经历了人情冷暖的落叶又一次的经理这样的场景多少还是寒心的,自打认识冷名额,自打他就爱难过他捧在手心里宝贝着之后,落叶是真的就没有再经历过这样的事情。
他如阳光一般走进她的世界,将她孤僻的心灵照亮,而今,他却如此冷情的将她推理,和她保持距离,那么的绝情,那么的干脆。
落叶倔强的抿着唇瓣,怎么也不肯道歉,她孤单的站在那里,那么惹人心疼。
“叶子道歉吧,你也不想丢了工作是不是。”王菊华出声劝慰她。
落叶的心为王菊华的关心而披上一层温暖的气息,可是她依旧没有要道歉的意思,她对她笑笑。
扭头看着冷明夜,这一刻,落叶似乎是明白了什么。
“你不是就是想逼我跟你回去嘛,我如你所愿就是了,你现在满意了吗。”坚强的落叶之前在面对那女子的刁难都不曾流过一滴眼泪,此时她却在面对冷明夜的时候湿润了眼眶,红了眼睛。
