股票价格不是衡量未来成功的因素。健康的股价有利于回馈管理层，并为战略收购提供融资，但你的终极目标应该是经营的健康发展。健康的经营是精准聚焦加上优势市场份额。这种业务将创造合理利润，并几乎不受竞争影响。
经营就像数学。更高明的经营就像更高级的数学。在你学习高等数学时，你处理的不是细节，而是概念。（例如，微分学基本没有数字。）经营也一样。更高明的或策略层面的经营是概念之争，而不是细节之争。你必须看到整个森林，而不要过多关注树木有多少。
5.聚焦要有竞争对手
无节制的多元化发展让公司失去了长期成功的必要因素，即明确的竞争对手。商业就是竞争。你的公司卖出一件产品或一项服务，就有其他公司少卖一件产品或一项服务。保持盈利是不够的。你要实现真正的成功，就必须打败其他公司。
提供多种产品和服务的多元化发展的公司很快就会失去对手。实际上是它的对手太多，不可能盯住任何一个，因此多元化发展的公司总是不断遭到对手暗中发动的突然袭击。
如果你在综合企业工作过，你可能就会发现它们有多封闭。例如，综合企业的高管很少参与行业会议。（它们属于哪个行业？）他们的时间多数用于内部会议，设法解决谁对谁做了什么这一类的问题。
这是企业联盟的核心问题。像IBM这样的大公司，有数百家联盟企业，那么竞争对手是谁？任何一个潜在的对手结果都可能是IBM的同盟。这让员工和用户都感到困惑。
当MCI盯住AT&T时，它取得了稳步发展，占据长途电话20%的市场份额。但最近MCI的发展陷于停顿，因为它开展了大量的新业务，包括与新闻集团（NewsCrp.）成立20亿美元的合资公司，开发在线电脑服务和其他信息产品。
1994年，MCI十年来第一次被AT&T夺回了部分市场份额。
MCI还以10亿美元收购SHL系统公司（SHLSystemhuse），并进入数据服务行业，推出PrjectDiamn电话唱片销售业务，进入音乐行业。
谁是MCI的竞争对手？有山姆·古迪唱片连锁（SamGdy）、EDS、IBM、美国在线和AT&T等，仅举几例。MCI将自己从一家长途电话公司变成一家多元化发展的综合企业，产品从消费服务到音乐唱片无所不包。
MCI为此担心吗？它好像并不担心。公司CE伯特·罗伯茨说：“以MCI的营销能力，世界上所有人都相信我们能够轻取任何市场15%的份额。我们不生产鞋子，但我们可以轻取鞋子市场15%的份额。”
好吧，但我不信。
MCI失去了对手。另外，一家聚焦的公司永远知道对手是谁，对手在做什么。它可以开发针对性的计划应对竞争。必要的话，它可以迅速发起反攻。（如果竞争对手是一家失去聚焦的多元化发展的企业，那就更好了。）可口可乐的对手是百事可乐。但谁是通用电气的对手？综合企业没有对手，也没有外部聚焦，结果它把大量时间花在理顺各分部和各部门之间的关系方面。
6.聚焦要着眼于未来
应该重申，企业领导的主要职责不是管理企业而是寻找未来。不仅是一般意义上的未来，还包括企业在领导任期内的发展。聚焦预测将来的发展，并采取措施使其变成现实。从这个意义上说，聚焦就是未来。
当沃尔沃选择“安全”作为聚焦时，它不仅预测了汽车工业的发展方向，也通过自身的行动来使其变成现实。现在，不仅是沃尔沃，整个汽车工业都关注安全。（没有追随者就没有领先者。）当硅谷图形锁定“3-D电脑”作为聚焦，3-D电脑市场还不存在。如今由于行业领先者硅谷图形的努力，3-D电脑市场正在快速发展。
国防部一直使用3-D视频军事演习代替实战演习。其他许多行业利用3-D功能进行栩栩如生的仿真模拟。部分广泛运用3-D处理的行业包括制药、采油、产品设计和建筑，而视频游戏、电影和广告当然也会用到3-D效果。
由于3-D的发展，硅谷图形也得到了发展。1991年以来，公司年收入增长了两倍，目前已达22亿美元。
有一种似是而非的说法。有的顾问建议CE应该用3/4的时间寻找未来，并做出相应的计划和安排-智囊团和加勒比休养团的来宾，大家好！欢迎来到梦幻世界、头脑风暴和永远没有明天的美丽新世界。
CE要做的是在今天的行动中去寻找未来。你认为哪一种产品、服务或观点将来最有希望？然后把它变成你的聚焦。就是这么简单，也就是这么难。
对多数公司而言，找到有前途的产品、服务或观点并不难，难的是选择一种聚焦概念。多数公司不愿放弃，它们宁愿用一群马去参加将来的比赛。听起来不错，不过没用。
假设硅谷图形决定不赌3-D的未来，它可能也会推出系列商用工作站和工程工作站，甚至还有商用个人电脑。那样的话，硅谷图形现在是什么情况？不过是一家在工作站行业无足轻重的公司而已。
再说一遍，这是一个权衡短期与长期的问题。短期而言，品牌延伸可能给硅谷图形带来比较好的效益。长期来看，3-D聚焦创造的效益肯定更好。
历史会重演。从规划未来的角度最值得关注的重复，就是“新一代”现象。阿司匹林被对****氨基酚代替，后者又被布洛芬代替。
8位家用电脑被16位商用电脑代替，后者又被32位电脑代替。新一代电脑将是64位，还用问吗？有些行业满脑子想着将自己的技术应用于其他领域，根本看不见来自新一代的威胁。有线电视行业只忙于开展电话和视频点播业务，好像没看见来自DirectTV这样的卫星电视系统的威胁。
7.聚焦要内外兼顾
虽然本书主要讨论如何开发外部聚焦策略，但这一策略也需要回到内部执行。当你有了聚焦，你就知道需要招聘什么员工、作什么研究和推出什么产品。
在一个知识飞速扩展的世界里，聚焦对于研发领域可能非常有用。任何一家公司都不可能在许多不同领域长期处于技术发展的前沿。外部聚焦可以有助于引导公司内部的研究开发，以及公司的管理和营销。
失去聚焦的公司试图把一碗水端平。几个全功能的独立运营部门中，每个都得到同等待遇。公司经常转移产品、工厂和其他经营资源，以便在部门之间实现“平等”或平衡。
要让每一位员工都感到自己在第一线，管理层要让每个人都与公司的成功息息相关。
德州仪器公司（TexasInstruments）1958年发明了集成电路，但公司在那以后数十年的发展令人非常失望。它没有聚焦于半导体业务，而是想把芯片技术优势扩大到消费电子、个人电脑、便携式电脑、小型计算机和软件领域。
公司的努力大多付诸东流：电子表业务惨败，小型计算机业务惨败，个人电脑业务在注销6亿美元坏账后结束。现在，德州仪器的笔记本电脑业务仅能勉强维持。
支撑公司的，当然是芯片业务和每年7亿美元的半导体专利费收入。要是德州仪器聚焦于半导体业务，那会如何？
将德州仪器和聚焦于微处理器的英特尔公司比较一下。过去十年，英特尔每年增长约20%，而德州仪器约5%。过去十年英特尔的总收入和总利润分别为450亿美元和80亿美元。而德州仪器收入680亿美元，利润不到20亿美元。聚焦的公司将最好的人才和大部分资源用于有前途的产品或服务。
虽然公司可能也有过时的产品或服务，但聚焦的公司确信它们不会列入将来的计划。
实际上，一家聚焦的公司就意味着从过去的产品转变到将来的产品。短期而言，需要妥善处理过去的产品。但是，管理层应该用大部分精力关注明天的聚焦。
如果什么都没变，分散经营的公司可能比集中经营的公司效率更高。毫无疑问，分散经营有利于激励和加强经营管理人员和公司员工的责任感。但分散经营的公司如何聚焦？
它没有聚焦。分散经营使高层管理人员无法为公司指明方向，并在市场环境发生变化时转变方向。分散经营有效率，但不灵活。
最好还是经营一家效率不高、集中经营的公司，拥有面向市场的、有影响力的聚焦。员工也宁愿为这种有前途的公司工作，而不愿为没有前途的公司工作，无论后者的管理层为他们提供多大的激励。
最近，DEC也变成分散经营的牺牲品。根据一项庞大的重组安排，公司变成一种半自治性的单位组织，每个单位可以自行决定广告、价格和市场策略。就在DEC分散经营的同时，它眼睁睁地看着它在64位工作站方面的领先优势消失了。
顾名思义，分散经营的公司几乎不可能有某种聚焦或者企业战略。它只能是一个财务数据的集散中心，将收集到的数据转发给投资者和研究员。分散经营的公司最欠缺的，就是抓住并主导新一代产品概念的机会。
以3M公司（MinnestaMiningandManufacturing，3M）为例，这是一家大家都喜欢的分散经营公司。虽然公司一直大量推出“涂料”产品（最新统计有66000种），似乎缺少那种可以带给公司更大成功的革命性新产品。最近一项获得巨大成功的产品是1980年推出的便利贴（Pst-it）。
1988年以来，3M公司的收入增长了33%，但利润停滞不前。由于缺乏聚焦，3M公司可能很容易失去藏在实验室中的伟大创意。
例如，3M在1950年发明了红外辐射热影印法（Thermfax）并成为复印机行业领先者。
3M为什么没有资助切斯特·卡尔逊的静电摄影术实验？这似乎是一件很自然的事情。也许3M的管理层认为，复印机和复印纸不过是几千种产品中的一种，而他们不想把所有的研究鸡蛋都放到一个产品篮子里。
另外，哈洛德公司却决定聚焦于复印机，结果导致了914复印机的诞生和施乐公司的崛起。现在，施乐公司已经比3M公司更大了。尽管施乐本身在聚焦方面也有问题，但它在复印机上的成功证明了精准聚焦的成就。
如今的公司就像处在浩如烟海、与日趋增的知识之巅，把研发资金分散到所有的技术领域，结果都将变成杯水车薪。
聚焦会让这些资金自动集中到可能出成果的领域。如果你的公司没有足够的人才、资源和认识能力，即使发现一项不可思议的新技术也没什么用。
权威人士批评施乐没能利用其帕洛阿尔托研究中心（PalAltResearchCenter）的个人电脑发明。也许真正的错误是投资研究的产品不合适。
施乐当时怎样才能把自己重组为一家个人电脑公司？人才和资源从哪里来？也许它当时应该这样做，但施乐为此需要新的聚焦。
也许应该投资研究激光打印机，这种产品更适合生产复印机的施乐公司。特别是，不如将研究个人电脑的资金用于研究9700复印机的台式型号。9700打印机是1977年推出的一种供大型计算机使用的激光打印机。
回头看起来很明显，施乐错过了抢先推出激光打印机的机会，让惠普公司乘虚而入并成为激光打印机的行业领先者。
8.国家也需要聚焦
有利于公司就有利于国家。每当一个行业转移到国外，都会听到时事评论员的抗议。最近的例子就是美国不生产电视机了。
