精准聚焦有好处。当约玛·奥利拉（Jrmallila）1992年接任芬兰综合企业诺基亚（Nkia）CE时，这家公司什么都生产，从电视显像管到卡车轮胎和卫生纸。当时它一年亏损1.4亿美元。
奥利拉卖掉了卫生纸和其他数十种业务，然后聚焦于移动电话。诺基亚目前在全世界移动电话市场排第二（在摩托罗拉后面），在欧洲排第一。这家曾经落后的芬兰公司，未来无限光明。
甚至保险行业也开始醒悟。《纽约时报》报道：“保险巨头们不再要求为所有人提供一切。”安泰保险（Aetna）首席精算师沃尔特·菲茨吉伯恩（WalterFitzgibbn）说：“公司曾经想在50个州销售所有类型的保单，我们再也不想那么做了。”
为了专注于卫生保健和人寿保险，安泰近期宣布作价40亿美元将财产和责任保险业务卖给旅行者集团（TravelersGrup）。
精准聚焦的保险公司在保险业务方面获得了很多成功。如威廉姆斯伙伴公司（A.L.Williams）的定期人寿保险，桑美金融集团（SunAmerica）的年金保险，前进保险公司（Prgressive）的汽车保险。其他行业的高管们也感觉到了专业化的威力。曾经领导全球制药巨头葛兰素公司（GlaxPLC）的伯纳德·泰勒（BernardTaylr）1990年加入美狄亚公司（MedevaPLC），一家成立仅四年的英国小公司。泰勒认为有机会成立一家公司采购那些大公司不想采购的、销量不大的药品和疫苗。
但也不限于药品。泰勒专门采购小范围供应的产品，特别是支气管疾病（如流感和哮喘）。泰勒解释说：“通过瞄准一小部分临床领域，美狄亚的销售人员可以聚焦治疗这些疾病的医生，跟那些推广多种药品的销售人员比起来，往往能获得更大的成功。”
这种策略卓有成效。1994年美狄亚销售收入同比增长30%，达到4亿美元，税前利润达9000万美元。伯纳德·泰勒说：“在我看来，美狄亚的经营策略可以作为经营制药公司的一种新途径。”
医疗保健业的聚焦
其实任何公司都一样。商业的力量并非来自你的产品或你的工厂，它来自你在顾客心智的定位。同时，一家专业化的、聚焦的公司在定位方面远远超过一家全面经营的公司。
萨里克卫生保健公司（SalickHealthCare）聚焦于癌症。这家公司经营医院里面的24小时癌症中心，这些癌症中心让病人可以在方便的时间安排治疗，甚至在晚上或周末。公司收入增长很快，1994年达1.32亿美元，净利润达1000万美元。
量子卫生资源公司（QuantumHealthResurces）聚焦于血友病。五年之内，公司收入从400万美元上升到2亿多美元，销售利润率平均达8%。
塞内公司（Cerner）将医疗信息数字化，以便在电脑上检索。公司收入在五年内增长两倍，达到1.55亿美元。
市场变化不断创造着机会。健康维护组织（HM）的兴趣创造了一种新的卫生保健组织，称为PPM，意思是医师业务管理公司。PPM充当医生和HM的中间人，为医生服务并代表医生利益与HM谈判。
已成立七年的医师社团（PhyCr）是一家最大的PPM，年收入达到约4亿美元，仍有很大增长空间。全美65万医生一年创造约2000亿美元收入。迄今为止，PPM公司的收入只占市场的2%。
甚至医院也正在走向专业化。十年前，一家位于纽约州罗斯林的社区医院圣弗朗西斯医院（St.Francis）决定升级为心脏病医院，它取得了非凡的成就。“目前，我们75%的业务与心脏病患者有关，”院长帕特里克·斯科拉德（PatrickScllard）说，“每天的床位都是满的。去年我们的正式床位使用率是114%。”
在附近位于纽约州杰斐逊港的圣查尔斯医院聚焦于康复。“我们知道管理式医疗保健正在纽约州实施，那将导致一般外科病床数量减少”，院长巴里·泽曼（BarryZeman）说，“我们也知道额外的康复病床在长岛的需求量很大。”
目前，圣查尔斯医院拥有长岛规模最大的康复计划。它正在进行耗资7500万美元的扩建，以便增加近100张床位。
教育行业的聚焦
同样的原则也应该适用于教育。教育排在医疗之后，也是美国最大的产业之一。教育支出大约为每年2700亿美元，占美国国内生产总值达4%。
在教育市场上，你很难找到专业院校，几乎所有教育机构都是综合性的。例如，很多学院的院长迫不及待地想把自己的学校变成大学，以便让自己变成大学校长。然而，更好的发展目标可能是聚焦于某个单一学习领域。
只有一小部分的本科院校实现了专业化，如音乐领域的著名的茱莉亚音乐学院（JuilliardSchl），设计领域的罗德岛设计学院（RhdeIslandSchlfDesign），时尚领域的纽约州立大学时尚技术学院（FashinInstitutefTechnlgy）和创业管理领域的巴布森学院（BabsnCllege）。有的学校几乎是偶然地获得了专业声誉，著名的如医学领域的约翰·霍普金斯大学（TheJhnsHpkinsUniversity，只有29%的一年级学生是医学院预科生）。
有些研究生院也获得了世界级的专业声誉，但大多数仍然出于偶然，著名的如金融领域的宾夕法尼亚大学沃顿商学院（WhartnSchl）和营销领域的西北大学凯洛格商学院（KellggSchlfManagement）。
不过，教育机构应该在有计划地聚焦单一学习领域并努力获得世界声誉方面做得更好。在法国枫丹白露的欧洲工商管理学院（EurpeanInstitutefBusinessAdministratin，INSEAD）的惊人成功是这方面的最佳案例。
拥有35年历史，聚焦于培养全球商业领袖的欧洲工商管理学院声誉卓著。它是国际企业招聘人员最为关注的一所学校，每年到访学校的招聘人员大约有200人，提供的职位起薪平均为7.5万美元。
在美国，位于亚利桑那州格伦代尔的美国国际管理研究生院（AmericanGraduateSchlfInternatinalManagement）也致力于同一领域。这家被称为“雷鸟”的非营利机构在过去五年的收入增长达900%。但专业化的美国教育机构非常少。美国的2000多家四年制大学几乎全部是综合性大学。迄今为止，它们受益于教育需求的稳定增长。但需求增长是有限的。当高中学生的大学升学率趋于平衡，教育的竞争将趋于激烈。你就可能看到教育转向专业化，与制造业和服务业市场已经发生的情况完全一样。
法律顾问业的聚焦
法律行业正在慢慢朝这个方向发展。律师事务所曾经是处理法律事务的公司，它处理各类案件。除了在小型社区，如今律师事务所通常专门处理事故、破产、商业、刑事、就业、婚姻、社会保障、税务或其他某一方面的法律事务。
律师的能力一定在于成为专家而不是全才。如果专家试图拓展其专业基础，那就是在找麻烦。
在活跃的20世纪80年代，世达律师事务所（Skadden，Arps，Slate，Meagher&Flm）曾经排在首位。在资深合伙人约瑟夫·弗洛姆（JsephFlm）领导下，这家纽约的律师事务所参与了十年来最大最轰动的并购案。这场官司带来的税后收入也非常可观。在80年代后期，合伙人平均利润达每年120万美元。
弗洛姆先生说，“想投资于一家提供全方位服务的事务所。我可能疯了，但那是我的梦想”。为了追逐这个梦想，世达在12个城市开业，并进入12个以上主要执业领域。仅仅在四年之内，它就开设了九个国外分部。当然人手也增加了，律师从1985年的526名增加到1990年的约1000名。
世达在规模扩大的同时，利润大幅下滑：合伙人平均利润从1989年的120万美元减少到四年以后的69万美元。对世达冲击最大的，就是并购业务减少。世达的例子说明在计划过程中存在的最大问题就是一厢情愿。它是这样一种思维方式：“今天我有两个苹果，如果明天再来一个橙子，结果我就有三个水果了。”不见得。
试算一下规模。在80年代中期，世达拥有约500名律师和35%的并购市场份额。在90年代初期，世达拥有的律师几乎翻番。问：事务所大幅扩张后，并购市场份额是多少？
答：20%～22%之间。这就是聚焦的数学运用。如果你为了吸引更大的市场进行扩张，你常常在你的核心业务上失去聚焦（同时也失去收入）。两个苹果加上一个橙子往往等于两个水果，而不是三个。
老对手华特尔律师事务所（WachtellLiptnRsen&Katz）又在世达合伙人的伤口上撒了一把盐。通过继续聚焦于并购业务和保持小规模（仅在两个城市拥有103名律师），华特尔将利润维持在很高的水平。在世达合伙人平均利润降到69万美元那一年，华特尔合伙人平均利润达135万美元。
好莱坞明星的聚焦
华尔街的原则也适用于好莱坞。不断反复扮演同一种角色的演员经常变成巨星。如果宝马是终极汽车，那么约翰·韦恩（JhnWayne）就是终极牛仔，玛丽莲·梦露（MarilynMnre）就是终极性感偶像，而克林特·伊斯特伍德（ClintEastwd）则是坚强沉默的终极典范。
大体上，好莱坞巨星都很专业化。他们扮演自己，简化自己的工作并大把赚钱。就像萨拉·泰勒（SaraTaylr）曾经对女儿伊丽莎白（ElizabethTaylr）说的那样：“（话剧）演员朝不保夕，而电影明星什么都有。”
亨弗莱·鲍嘉（HumphreyBgart）总是扮演亨弗莱·鲍嘉。凯瑟琳·赫本（KatharineHepburn）总是扮演凯瑟琳·赫本。同样还有加里·格兰特（CaryGrant）、弗雷德·阿斯泰尔（FredAstaire）和几乎每一位以前的超级巨星。聚焦让他们功成名就，聚焦让他们长盛不衰。下一代的超级巨星追随着韦恩、梦露、鲍嘉、赫本、阿斯泰尔和格兰特的足迹。他们也正在通过扮演自己而成为大明星：西尔维斯特·史泰龙（SylvesterStallne）和阿诺德·施瓦辛格（ArnldSchwarzenegger）是终极硬汉，布鲁斯·威利斯（BruceWillis）是终极自作聪明的人，朱莉亚·罗伯茨（JuliaRberts）是终极美人。
如果一个大男子气概的电影明星扮演相反的“类型”，会怎么样？你看过电影《威龙二世》（Junir）中怀孕的施瓦辛格吗？还有喜剧《母子威龙》（Stp！rMyMmWillSht！）中胆小的史泰龙？很少有人看过。
就像一个电台脱口秀主持人说过的那样：“要是西尔维斯特·史泰龙手上没有AK-47，我可不想看他的电影。”并非每个人都那么想。跟美国企业界一样，好莱坞也有人故意“淡化”他们的特征。目的是为了拓宽他们的表演范围和领域，避免模式化。因此梅尔·吉布森（MelGibsn）出演了“哈姆雷特”
（Hamlet）。
强势的莫里斯经纪公司（WilliamMrrisAgency）的阿诺德·瑞夫金（ArnldRifkin）这样形容他的客户布鲁斯·威利斯：“不幸的是他被归类了，被定位了，而电影工业的梦想家们最喜欢的事情大概莫过于此。”因此威利斯穿着兔子服装出演《浪子保镖》（Nrth），一部票房超过7200万美元的电影。
据瑞夫金说，威利斯准备以极低的片酬出演一些电影，明显为了拓宽他的表演范围，避免被固定为一个强硬的自作聪明者。（我们不要被归类为只是一家并购律师事务所，弗洛姆先生。）在生活中的其他许多领域，发展并拥有聚焦优势可能成为成功的巨大动力。在政治上，罗纳德·里根（RnaldReagan）成为“伟大的沟通者”。在运动上，贝比·鲁斯（BabeRuth）是过去的“全垒打苏丹”，而彼得·罗斯（PeteRse）是现在的“击球王”。在音乐上，梅尔·托美（MelTrme）是“像天鹅绒般的雾霭”。
在商业上，汤姆·彼得斯（TmPeters）有“卓越”，迈克尔·哈默（MichaelHammer）有“企业再造”，菲利浦·克劳斯比（PhilipCrsby）有“质量”，乔尔·斯特恩（JelStern）有“经济增加值”，乔尔·巴克（JelBarker）有“模式转移”。
在公司董事长中，前斯科特纸业CE阿尔·邓拉普（AlDunlap）是一个“转向专家”。在媒体报道和研究员报告中，“来一个邓拉普”是闪电般地让公司转向的简短表达。
聚焦是一种艺术，它包括谨慎选择公司业务范围并努力让公司归类。聚焦不是需要避免的陷阱，而是需要实现的目标。不要让愚蠢的批评转移你的目标。
如果你是一名好莱坞的明星，一位华尔街的杰出人物或者是一名公司主管，很难让你接受单一风格的做法。你何苦用多重风格给自己增加负担呢？
在生活中或在商场上，谨慎选择、细心雕琢的聚焦优势将带给你无与伦比的成功。
