“我并没有说要成为世界第一,我只是想超越在我前面的盖茨而已。”
——拉里·埃里森(美国甲骨文软件公司CEO)
具有成就型人格的他们精力充沛,总是动力过人,因为他们有很强的争胜欲望。喜欢接受挑战,会把自己的价值与成就连成一线。成就型的他们会全心全意去追求一个目标,因为他们相信“天下没有不可能的事”。动力十足的成就型人,适合做领袖。
基本理念:我追求,我成就
下面请看第三型“成就型”人的典型自述:
我是一个业务员,每天都向大众推销产品,只要有谈成生意的机会便一定不会放过。从小爸爸就告诉我们长大以后一定要出人头地、功成名就,这样才不辜负他的一番苦心。我从小就很拼,一路苦干实干,一毕业就到深圳赚钱,我很早便决定要做业务,只要东西卖得掉就能赚钱、职位就会升迁,加上我自认为(朋友也这么认为)长相不错,辩才无疑,所以一定会是成功的业务员。我信心满满地投入了这一行。
我一拿到产品,必定认真搜集资料、下苦功研究,仔细研究产品如何呈现,务必让消费者清楚地了解产品的优点与价值,并尽量提升附加值或外观美感,使其更具吸引力与说服力。由于我本身的口才就不错,对市场敏锐度也较高,所以这项工作做起来算得上得心应手。
消费者买我的东西时,一定会带着笑脸离开,因为他们肯定我的产品和服务,我对消费者的服务真是没话说,他们对我来说不仅是消费者,更是人生中重要的朋友。我会和他们保持联系,偶尔转寄网络上有趣的东西让大家一起乐,有时干脆办一个小聚会,一起去KTV唱歌。我做人挺大度的,朋友都说很高兴交到我这个朋友,买我的东西更是一种享受,因为我真的是把好的东西介绍给好朋友。
我有一种魅力,只要我在场,朋友就一定玩得开心。我的模仿总是让在座的人乐不可支,忍不住把目光黏在我身上,而且意犹未尽。
我做业务的短短几年内有了很好的成绩,职务升得很快,薪水在大家的照顾之下,也不算低,每个月我都会抽空回老家,穿得西装笔挺,带着大包小包的礼物,从村头慢慢地开着宝马轿车回村尾的家,和内人手勾手热情地问候老邻居。内人以前是模特儿,姣好的脸孔、玲珑的身材加上适宜的打扮,气质简直媲美好莱坞明星。爸妈每次看到我们回家都笑得合不拢嘴,直说当初的心血没有白费,如今我们可算是家乡里的“明星”。
从上面这个案例可以看出成就型人完全将注意力焦点放在自己的成就上。成就型人认为,人活着必须要有追求,如果没有追求、没有理想、没有目标,将会迷失自己,会活得很空虚、很迷茫,不知道自己为了什么而活着。
他们喜欢追逐成就,但通常都是追逐可向人显示、受人认同的成就,那种默默无名的成就通常兴趣不浓。做的事如果有人关注欣赏、认同、表彰就会动力十足,对于独自做又没人欣赏的事没多大动力。目标感很强,当有明确的又很想实现的目标时,做事迅速并且讲求效率,会全神贯注于目标而不停行动,多数都能达成目标。没目标就没动力,当达成一个目标后,常会感到失落不快,缺乏冲劲,只有找到新目标,才又会精神抖擞。有目标永不言倦,此时是九种性格中最强的,不打无把握之仗,有自信才会去做,不会冒大险,明知成功机会不高,多数不去尝试,会做可以预见有把握的事,属稳中求胜型!
“每个人都是一座山,世上最难攀越的山,其实是自己。往上走,即便一小步,也有新高度。做最好的自己,我能。”——这句话成了众多成就型人的座右铭。人生没有爬不过的山,重要的是行动,是坚持,是不懈的追求。超越竞争者是一种能力,超越自己更是一种精神。人生就像登山,也许峰顶的目标看起来高不可攀,但每向前一步,距离目标就更近一步。不要去攀比其他的登山者,踏踏实实地走好自己的路,只要真诚付出了努力,每一步都是一个胜利的超越,都是对自己原始纪录的刷新。
人生是一条奔腾不息的河流,不会停止在某一阶段,客观存在需要不断超越,超越是升华。超越自我不是单纯的主观愿望,因为生命企盼是坚强自己的云梯——它可眺望到遥远的方向、生命渴望的方向,就是我们每个人自己选定的目标和理想。
成就型人认为作为一个人必须有自己的理想。一个没有理想的人必是一个平庸的人。一个有理想的人、有追求的人,会用他的魅力、他的激情、他的进取精神,影响着他身边的每一个人。有理想、有追求的人会把人生当作自己的事业,而不是当作谋生的手段。他会深爱着他的事业、他的追求。
充实的生活令人感觉踏实!有所追求是充实生活的前提。有追求才有奋斗目标,生活才有价值,才有意义!在追求的过程中有快乐的,也有不快乐的,但这些都会成为你的回忆,是值得回味的。
成就型的人坚信,生命的价值在于不断追求,不断超越自己。只有不断地追求,才能保持饱满的精神状态,迎接新的挑战;只有不断地追求,才能让自己的明天更美好;只有不断地追求,才能让生命越来越有价值;只有不断地追求,才能实现自我的价值。追求,就是不断地成就梦想,不断地创新,不断地跨越,不断地延伸……
如何辨认成就型人
在我们身边,具有成就型人格的人比比皆是,那么,他们具有怎样的共性呢?下面就让我们具体了解一下:
基本欲望:希望取得成就,得到别人的赞美、欣赏、认同
深层恐惧:自己变得一事无成,不被接纳
基本诉求:我若没成就,就没人会爱我
主要特征:
成就型是九型人格中的第三型,又被称为事业型、实践型。健康的第三型是有自信的,觉得自己很棒,享有高度自尊,相信自己和自己的价值观。他们是能适应的、精力充沛的,常常很吸引人、有魅力并受欢迎。他们有强烈的企图心要让自己更好,尽可能地成为佼佼者,通常在某方面很杰出,令人钦佩,是人性的理想,具体呈现了许多令人羨慕的特质。别人希望像他们那样,效法他们的成就。他们是良好的沟通者、动机者以及提倡者,知道如何将事情以大家可以接受和不得不接受的方式提出来。
最佳状况:自我接受、以内在为导向、真实的、可信的、做什么都表里一致。接受自己的限制并坦然处之。
第三型性格者的形象总是非常现代。他们往往是社会上的成功人士。他们年轻有为、精力充沛、积极向上。与此同时,他们还具备了变色龙的性质,能够把自己装扮成任何社会阶层的典型形象。他们可以是西装革履的管理者,也可以是勤劳贤惠的超级妈妈,还可以是头发长到脚后跟的嬉皮士。只要他们觉得自己属于哪个阶层,他们就能够用行动把自己打造成这个阶层的杰出人士。而且他们相信,为了让那些他们尊敬的人认可他们,他们可以扮演任何角色。
生活中,也不乏具有成就型人格的人。陈小姐是一位中学教师,做事很有目标,而且只要认定目标,就会心无旁骛地完成要做的事。例如教学时,她作为一位“人类灵魂的工程师”,相信学生们会在社会上各个岗位发热发光。每念至此,陈老师便会一丝不苟地教好每一堂课,做一个尽责任的老师。在多年的体验里,陈老师深知如果没有教学工作,她将会是个没有价值、没有自尊的人。陈老师对长久的亲密关系非常重视,深知自己向往水乳交融的亲密关系,所以能为了所爱的人,放下自己,为对方着想,做对方想要自己做的事,锲而不舍。
成就型人能专心一意做好每件计划好的事情,是因为他们能认清事件“对自己的重要性”,他们有远景,能引领他们完成目标。同时,他们也会感到恐惧,害怕自己成为没有价值、没有自尊的人。这也是另一股动力,推动他们完成目标。一件事情的重要性是最关键的,在成就型人的生命中,绝对不会因为没有意义、无关痛痒的事情而坚持。
一般来说,成就型人都比较喜欢名牌,不仅衣着,而且用的手机、笔、化妆品等也大多是名牌、非常时尚,让其他人一眼就能看到并知道这些东西很昂贵。当别人对他的这些名牌表现出不认识或者不感兴趣的时候,他会觉得难受,他一定会选准一个时机给这些人讲名牌的知识。曾有个成就型的朋友,他有个招牌动作就是把自己的衬衫拉起来,然后指着内裤炫耀地说:“看,我的内裤都是CK的……”他一般会不断换着装。当别人的着装都比较普通的时候,他的着装会非常奇异;而当别人的着装都开始奇异的时候,他又开始普通。总之,他要让别人在他的外表打扮上一眼就看出他与众不同、时尚且是有财富的。
成就型人坐在一边不说话的时候一般很静、很沉闷,眼光也比较内敛,但当他一开始说话,他的胳膊、手势就会有短促而有力的动作,眼睛还会发出比较“锐利”的光芒,力量外现。他们说话很短,比较有力量,直达中心思想和目标。开会的时候总希望会议主持者能直达目标和直接告诉他要做的事。如果他人长篇大论,他们会采用“灵魂出壳”甚至“肉身逃跑”,借口出去抽烟或去一趟卫生间,就再也不见他们回来。
自我检测:
想知道自己是否属于成就型的人吗?对照成就型人在日常生活常呈现出的这些特质自我检测一下吧:
执行工作又正确又专业,为了完成工作,重视组织化、效率化,不肯有所浪费;
经常认定自己会成功,订立明确的目标,为了获得成功,会锁定自己现在该怎么做;
嘴里常夸耀自己的好、自己做的每件事都棒,自我膨胀得厉害;
想给他人自己成功的印象;
常常拿一些大人物、名人的名字与自己连在一起,表示自己交友广,有办法;
相较过去的失败或错误,对现在所完成的事更有成就感;
最讨厌听到别人说他做得不理想;
重视自己的工作、任务,觉得自己很能干;
任何事情都想具体化,令努力获得更加肯定;
认为面对他人时,印象中有着众多的成果是很重要的;
被看成完成事物有自我主张的人;
喜欢当主角,希望得到大家的注意,觉得自己值得被爱;
认为第一印象特别重要。
成就型人是只灵巧的变色龙,总是随时间、地点,变换自己的模样,别人看不出他们的伪装,而他们可能也分不出哪一个才是真正的自己,或者应该说:多变的形象正是他们唯一的真实。成就型的人总是精力充沛,总是动力过人,因为他们有很强的争胜欲望。喜欢接受挑战,会把自己的价值与成就连成一线。成就型的人会全心全意去追求一个目标,因为他们相信“天下没有不可能的事”。他们动力十足,适合做领袖。
自信与活力助他们赢得成功
自信是成功的必要条件,是成功的源泉。“相信自己行”是一种信念。自信是人对自身力量的一种确信,深信自己一定能做成某件事,实现所追求的目标,自信就是在自我评价上的积极态度;没有自信的人,是软弱的、不彻底的、低能的、低效的。
成就型人的自信不是停留在想象上,他们是真正的自信者,他们的自信体现在每一项行动中。他们的每一个表情、每一个手势、每一句话语都能真正体现出他们的自信。
自信——成就事业的法宝。
成就事业就要有自信,有了自信才能产生勇气、力量和毅力。具备了这些,困难才有可能被战胜,目标才可能达到。但是自信绝非自负,更非痴妄,自信建筑在充实和自强不息的基础之上才有意义。
在20世纪20年代之前,国际地质和地理学界长期流行一种观点,认为中国没有第四纪冰川。李四光想:外国地质学家并没有做过认真调查,凭什么说中国没有第四纪冰川?1921年,李四光亲自到河北太行山东麓进行地质考察;1933-1934年又到长江中下游的庐山、九华山、天目山、黄山等地进行考察,然后写出论文,论证华北和长江流域普遍存在第四纪冰川。1939年,他又在世界地质学会发表《中国震旦纪冰川》一文,用大量实证肯定中国冰川遗迹的存在,这对地质学、地理学和人类学都是一大贡献。
20世纪初,美国美孚石油公司,曾在我国西部打井找石油,结果毫无所获。于是以美国布莱克威尔教授为首的一批西方学者,就断言中国地下无石油,中国是一个“贫油的国家”。
年轻的地质学家李四光偏偏不信这个邪:美孚的失败不能断定中国地下无石油。他说:我就不信,石油难道只生在西方的地下?在这种强烈的自信心的支配下,他开始了30年的找石油生涯。他运用地质沉降理论,相继发现了大庆油田、大港油田、胜利油田、华北油田、江汉油田等。他当时还预见西北也有石油。今天正在开发的新疆大油田,也完全证实了他的预言。
李四光靠自信、自强彻底粉碎了“中国贫油论”。
对于成就型人来说,自信是一种感觉。有了这种感觉,就会对自己充满信心,就能无所畏惧,就敢做任何事情;失去了这种感觉,就会怀疑自己,瞻前顾后、畏首畏尾,不敢采取行动。把自信看成是一种感觉,就为自己不敢行动找到了绝佳的借口。自信就是以“我一定能”的信念为基础而产生的想法和做法。
当然,再有成就的人,也会遇到没有把握、令他们恐惧的事情,这时,他们会把自己想成很有把握、充满自信的人。如何想、如何做,然后,按照那个自信的想法和做法去想、去做。即使两腿发抖、心跳过速,也要命令自己那样想、那样做,要采取行动,行动就会有成果。坚定地树立“我一定能”的信念,并按照这个信念去思考、去行动。
自信是一面充满魅力的旗帜,它会把好运招至旗下。但凡有信心的人,都会表现出一种强烈的自我意识,这种自我意识,使他们充满激情、意志和战斗力。这也是成就型人会取得成就、获得成功的重要原因,因为没有什么困难可以压倒他们,他们的信条就是:我要赢!
活力——帮助他们持续成功
成就型人之所以取得成功,当然不仅仅是靠充足的自信和个人能力,更在很大程度上得益于他们所具有的活力,以及活力带来的创新能力。让我们看看一个普通的微软职工具有怎样的活力吧。
微软亚洲研究院前任院长李开复回忆起这样一件事:一位微软的研究员经常周末开车出门,说去见“女朋友”,一次偶然的机会,李开复在办公室里看见他,问他:女朋友在哪里?他笑着指着电脑说:“就是它呀。”试想一个具有如此活力和创新思维的人才,怎么会不成功呢?
为了让员工充满活力地工作,使他们的激情得到充分而持续的发挥,微软公司努力创造一种恰当的氛围。以台湾微软公司为例,他们宣称微软的企业文化是:我们拥有一种寓工作于乐的气氛,让所有的员工都能从中得到成就感,并享受工作。鼓励员工创新,继而对工作产生责任感;充分授权,让员工把工作当成自己的企业般去经营;主宰工作而非让工作主宰;非官僚的管理方式,让员工与管理阶层能够彼此合作、互相支持;一个以绝佳品质及最高客服水准为依归的企业;团队中的每个成员都同样重要,共同为一个卓越的目标全力以赴;重视维护员工的自尊并尊重他们的能力,让每个人对自己的工作产生热情及使命感,相信自己的产品及微软的企业哲学。
如果听过微软中国前总裁唐骏的演讲,就很难不为他那种激情所感染。他对下属发表演讲时,从来不端坐在主席台上,而是别着歌星开演唱会时用的那种话筒。他讲话时的表情极其丰富,在企业家中很少见,讲到动情处,还会加以更多的肢体语言。不过与他接触几次之后,就不难理解他演讲时何以有的那种激情。因为,这就是他的状态,这也是微软人特有的状态。
唐骏认为,因为有着活力,微软才得以成功,因为有着活力,他也才能在微软取得一个又一个成绩。“一个人有活力和没有活力做工作的效果完全不一样”,唐骏说也许有些人把工作作为一种收入的来源,是维持生活的一种方式,但对他来说是事业。一旦工作成为事业就一定会努力,因此会取得完全不一样的结果。
成就型的人大多是充满活力、充满自信,满腔热情工作的人。诚实、能干、友善、忠于职守……所有这些特征,都是事业上有所作为的人所不可缺少的,但是更不可或缺的是自信与活力——将奋斗、拼搏看作是人生的快乐和荣耀。
发明家、艺术家、音乐家、诗人、作家、英雄、人类文明的先行者、大企业的创造者——无论他们来自什么种族、什么地区,无论生活在什么时代——那些引导着人类从野蛮走向文明的成就者们,无不是充满自信与活力的人。
最大爱好:数说自己的成就
不可否认,具有成就型人格的人会不断地挑战目标,但当目标实现的那一刹那,他自身并不会产生很强的成就感。他们最大的爱好,就是在众人面前细数自己的成就和获得的成功,让普天之下的人都了解他们所获得的成就。
王石在接受杨澜访的时候说,其实当他站在珠峰顶巅的时候,并没有什么感觉,反而是在他下山回来以后,当别人给他掌声、鲜花的时候,他才一下来了感觉。
在《读者》某期文章中曾说过,一个记者采访一位登山家时问道:“为什么你不想和其他登山者一样出名呢?你每次成功登顶后想到的第一件事是什么呢?”这位登山家回答说:“其实我觉得登顶后的那一刻并不是感觉最好的,反而我觉得感觉最好的是当我登顶后回家能好好睡觉的时候。”
的确,不同的人,同样登上珠峰,但他们的态度是不一样的。有的人没感觉,有的人当时一刻有感觉,而有的人是下了山受到别人的鼓舞或肯定时才有感觉。到底谁最卓越呢?其实每个人都很卓越,只是由于性格不同,他们想要的动机也不同。成就型人为了取得成功,会把注意力放在目标上,凡是跟目标没有关系的东西全部都会被他忽略掉。
在成就型人的行动中,很典型的就是他们都爱反复强调自己曾获得的成就。当他们的成就达到一定级别、数量时,他们就会通过各种途径和方式向世人展示他们所取得的成就。在他们的个性里面有一个特别有意思的特点——爱炫耀自己。成就型人是九种性格里面最爱用名牌的。具有成就型人格的人,经常买一些名牌,然后每天都会在大家面前晃来晃去,然后语重心长地告诉大家:“这可是名牌啊。”按照中国的说法,炫耀是个人张扬和表现自我;按照进化心理学来讲,炫耀也是对社会财富的一个贡献,是对进步的贡献,也是个人财富的一种释放。对这些成功人士来说,他们着眼的绝非一时一地的成就,而是总在选择最能发挥自己个性、展示自身能力的机会。他们从来不会囿于一时的成功,不会迟钝到在一个位置磨蚀自己的兴趣和热情,他们总是能在别人想象不到的时候急流勇退,去追求一种全新的成功和成就。
但是人应该有自知之明,不断地重复讲述自己的成就,只不过是为了引起大家对他的关注,以满足自己的虚荣心。有时甚至会将自己不能办到的事情,胡乱吹嘘,给人留下华而不实的印象。
不顾别人的感受,只顾沉浸于自我吹嘘,在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的“魅力”。
成功的欢乐不亚于尝到幸福的果实,成功的希望牵拽着每颗跳动的心灵。可是,在追求成功的奋斗中,信心、自信固然是支柱,可有人却携带了自我吹嘘这颗毒瘤。
王先生在他刚到工作单位的那段日子里,在同事中几乎连一个朋友都没有。那时他正春风得意,对自己的机遇和才能非常自得。因此每天都极力讲述他在工作中的成绩,吹嘘每天有多少人找他请求帮忙等得意之事。然而同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”,而且还极不高兴。后来还是父亲一语点破,他才意识到自己的错误。从此,他就很少谈自己的成就而多听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘,让他们把自己的成就说出来,远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来,每当他有时间与同事闲聊的时候,他总是先请对方滔滔不绝地把他们的成就炫耀出来,仅仅在对方问他的时候,才谦虚地表露一下自己。
成就型人心里渴望认同,却在表面对抗,形成了他们追求地位和身份的动力。他们通过不断追求成就来得到别人肯定。第三型的人有野心、外向、充满自信,有竞争力,充满干劲。他们很爱出风头,很会在不同场合显露不同的形象。
他们很重视成就,所以才不断地向他人讲述自己的成就,也很想别人重视他们的成就。但就算在别人眼中多么成功,他们也总会觉得自己还不够好。当他们在得不到他人赞美及注意时,可能会变得情绪很恶劣,充满敌意。为求达到目标不惜一切,过分投机,虚伪,背叛,会因嫉妒而摧毁自己得不到的。
我要做团队的领头羊
领头羊,指团体中起主导作用的人。领头羊,本身也是羊,说到底和它所带领的羊是同种动物。羊群在领头羊的带领之下,会充满信任地、甘心情愿地跟着它向前走。领头羊是靠“拉动”来带动羊群往前走的,它只管往前,后面的羊是否掉队它是不管的。领头羊跑得有多快,羊群就要跑多快。牧羊犬是靠“推动”促使羊群往前走的,它不仅要管跑得快的,也要管跑得慢的,不能让一只羊掉队,否则无法向主人交代。羊群跑得多快,和牧羊犬有关系,但又不全有关系。
领头羊的诞生,是羊群自己优胜劣汰自我竞争脱颖而出的,因而具有天然的崇高威望,是“权”和“威”二者自然合一的。领头羊一定是其中体格最健壮、跑得最快、听力最好、最为敏锐的。牧羊犬的诞生,是经过培训出来的,它的权威是树立的,是由羊群主人后来赋予的。如果主人不给它机会,它就没有了机会。因此,它一要忠诚,二要老实,三要听话,四要勤勉,五要对羊群凶。如此这般,方胜任牧羊犬。
在自然界中,动物群体生存能力的强弱,取决于领头者的能力。就像蜜蜂中的蜂后、狼群中的头狼,在捕食和迁移的过程中起决定作用。领头羊侧重于战略:要去什么地方,该怎么走,自己想明白了,就赶紧起程,不用和其他羊商量,也不用管羊群在奔跑过程中的状况。弱肉强食的自然界,一个优秀的领导者是保证群体生存的关键。同样,在竞争激烈的市场环境中,一个企业要想健康向上地发展,领导者如何管理、带领团队也很重要。“水能载舟,亦能覆舟”,要想带领团队创造价值,必须首先学会管理团队。学会现代团队管理方法是每个企业的必备课程。
在一个企业、一个团体中,充当“领头羊”地位的一般都是成就型人。他们的领导对企业、团体的决策起到了关键作用。作为领导,他们是一个组织的核心,组织目标确定、运行、制度建设、决策等都需要他们的参与,他们的身先士卒为团体中的其他成员起到了示范作用。
我们看战争片时,经常会看到这样的场面:一个指挥官从战壕中站起来,大喊一声——同志们冲呀!然后他先冲了上去。
在工作中第三型人也是这样,他往往想把最重的工作都自己扛起来,在遇到困难时,他最主要的方法就是自己上,以自己最快的方式方法搞定这件事。
作为“领头羊”的成就型人,他们对组织文化的深刻领会和身体力行会“传递”到其他成员身上,他们的言行举止和工作作风直接影响和改变着企业的员工。而且,在组织发展的过程中,特别是组织面临危机的时候,领导人的做法将直接关系到组织文化的形成,领导在关键时刻的行为和选择对组织文化的形成起着举足轻重的作用。
领导是一个组织的核心,他在言行举止方面体现出来的文化内涵,我们可以称之为“旗手文化”。“旗手文化”在一个组织的文化体系当中占有举足轻重的地位,但“旗手文化”的形成专靠领导说教是不行的,必须有领导身体力行的示范。在这个示范的过程中,领导首先要做到律人先律己。
联想集团的当家人柳传志就是这样做的。联想集团有一个规矩就是,凡开会迟到者都要罚站。在媒体的一次采访中,柳传志表示:他也被罚过三次。他描述说:“罚站的时候是挺严肃的,而且是很尴尬的一件事情,因为这并不是随便站着就可以敷衍了事的。在20个人开会的时候,迟到的人进来后会议都要停一下,静静地看他站一分钟,有点儿像默哀,真是挺难受的一件事情,尤其是在大的会场,会采用通报的方式。第一个罚站的人是我的一个老领导。他罚站的时候站了一身汗,我坐了一身汗。后来我跟他说:‘今天晚上我到你家去,给你站一分钟。’不好做,但是也就这么硬做下来了。”
具有成就型人格的人通常就是我们眼中被称为“工作狂”的人,冲得很快。此时如果有人同他讲“不要冲得太快太猛,要注意一下自己的身体”,他们是根本听不进去的。直到有一天因体力不支而累倒时,他们会非常沮丧。因为他们认为,离开工作、离开目标去过那种平淡且没有挑战的日子,对他们来说太痛苦、太无聊了,“这样的日子,有什么价值啊”!
作为一只成功的“领头羊”,要想有效地调动自己的下属,就要让他们在能够产生自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。他们都有着自己独特的方式使下属听从领导,他们会用建议的口吻下命令。多数人不喜欢被呼来唤去,用命令的口吻来指挥别人做事,效果不如采取商量的口气。“你可以考虑这样做吗?”“你认为这么做行吗?”这样的建议性指令方式,将会使雇员不仅听命,而且有一种被重视的感觉并对任务有足够的认真。他们有事会找下属商量。成功的领导总是使这样一个概念深入人心:组织的事就是大家的事。责任感的形成会为自信心的树立起到推波助澜的作用,也使下属更明确自己在组织中所处的位置,更加珍惜自己的劳动与业绩,为下属提供下属成功的机会。
友情提示:想要成就,放下自恋
自恋的人大多有这样一种特征:认定自身的优越,有种特权者的感觉,坚信自己值得别人无条件的爱和帮助,以获得一切为理所当然。缺乏共情能力,无欲望去认识或认同他人的情感和需要。
出于一种对自身力量和重要性的不现实的意识,成就型人有一个显著特点就是——自恋,他们大多过分关注自己的需要,而且总是认为自己的需要是正当的,所以有权率性而为。他们期望得到别人无条件的爱,而不管自己平日是多么的漠视别人的需要。别人的处境和感受从来都不在他们的考虑范围之内,他们看着别人,实际上眼里还是那个需要被满足的自己。寻求优越感是他们生活中不可幻灭的梦想,只有这梦想才能给生活赋予一种闪闪发光的意义。
成就型人坚信自己不会失败,自己永远是赢家,可当他们不得不遭受挫败时,不能及时实现自己的理想化形象,就会倍感抑郁和绝望。由此,种种能寄托他们这种自身寻找优越感的实体,比如说竞争、荣誉以及形态各异的等级制度,都会成为成就型人表达自恋情绪的场所。
精神分析大师弗洛伊德认为“恋自”和“恋他”成反比。人的心理能量是一定的,如果他投注到自身的能量多一些,那么投注到他人身上的能量自然就会少一些。那西赛斯,古希腊的一位英俊王子,据说他爱上了池塘里自己的影子,因此不屑于美丽多情的少女厄科的爱慕。
成就型人总是被自恋的情绪所控制,他们游离在日常生活以外,好像什么也不在乎,却什么也看在眼里。总是喜欢做出一些事情来表示自己跟别人的不同,似乎总在冷冷地嘲笑别人。他们的种种不同总给人独特的魅力,但这些并不是他自己想要的,他就这样自顾自地自恋,仿佛是一种生活习惯。
成就型人之所以很自恋,也许是在他们的成长过程中遭遇过挫折,比如童年父母离婚、生活贫困等。在外力的打击下,他们如果不想沉沦,就必须不断地给予自己自我肯定去抗拒打击,要不时给自己赞美,不时给自己信心,不时让自己发现自己的优点,不时给自己压力,不时让自己做出选择,也不时给自己订下成功的指标。在这种强烈的自我意识下,肯定很容易转化成自恋。
但我们要说的是,要想真正成就事业,请放下自恋。给你三个锦囊,突破自恋的包围。
锦囊一:不去挑剔
尝试着把专注的目光从自己身上移开,去关注离自己最近的人。假如是欣赏而不是挑剔,连别人幼稚的或愚蠢的举动都是可以用来欣赏的:一个胖胖的人不允许别人提“胖”字,一个已经骨瘦如柴的人还在那里刻苦地减肥,决不允许自己的身上多出一丝赘肉,比威尼斯商人夏洛克还残忍,那是活生生发生在生活中的喜剧,作为一个欣赏者,你的心情会非常好。
当你的注意力被外部世界吸引,你发现自恋不自觉地融化了,甚至不存在什么自我。你在一个无名的地方看见一朵无名的花开了,你觉得真美,在你的世界里就只有那样的美而没有自己。病态的自恋,正悄悄地从你的身边走开。
锦囊二:自我分析
尝试做一个自我分析,最简单的办法就是列出自己的性格优势以及劣势,同时列出与自己性格相关的真实事件。假如你的自我分析中只有优势只有成功,肯定是自己在骗自己。一份真实的自我分析可以帮你打碎自恋的幻觉镜子,我并不像自己想象的那么完美,甚至有好些行为连自己都无法容忍,有了这种认识之后,还会自恋吗?
通过自我分析,一个人甚至可以找到命运的曲线。性格决定命运,人站在命运之上,根据自己的经历产生的态度处理接下来的问题,命运也不过是这样的不同事件的连接。自恋的人会因此找回真实的自己。
锦囊三:归零策略
给你一个家,你知道有些东西是垃圾,扔还是不扔?扔的时候会因为情感上的因素令自己的心隐隐作痛;不扔,那你只好生活在垃圾时空。扔,千万不要客气,对垃圾的客气就是对自己的残忍。当自恋损害了自己的生活,它就是垃圾,扔就要扔得彻底。对一个人来说,就是归零法则。
生活中,人应该在适当的时候为自己归零,让自己回归到零状态。你是一个高级职员,在你的职位上做出的业绩都写在了功劳簿上,可是你被提升为经理,在心态上就有必要归零。你会说自己很优秀,也没有人不承认你优秀,你的优秀是蚂蚁的优秀,你战胜了诸多蚂蚁脱颖而出,你已经进化成大象,跟你站在同一起跑线上的也是大象。
即使撒谎,也要让他羡慕我
人为什么会撒谎?每一次撒谎背后都有一些深刻的动机。某个政客竞选时允诺日后降低税率、提高人民福利待遇,后来他食言了,他撒这种谎无非是自我吹嘘、想多捞一些政治选票而已。撒谎背后的原因可以归结为以下几方面:
一是为了自己的利益:朋友甲和乙关系很好,一日乙因单位分房,需掏钱去买,但一时无法凑够,便去向甲借。甲自忖钱在银行里还没到期,借给乙不知什么时候还上,便说:钱前几天被自己岳父借去装修房子了。这人谎撒得圆满。乙无可奈何,只好作罢。
大多数人撒谎的动机是因为利害关系,就如同一个孩子为了讨好母亲而向母亲撒谎说他被老师表扬了一样。
二是自我吹嘘:很多人把撒谎、吹牛当作夸大自己的一种手段,因为撒谎后,他看到别人眼里那种钦佩、羡慕、崇拜的眼光,撒谎者的心里极其舒服,他的虚荣心被极大地满足了,然而他没有想到总有事情露馅的那天。
而成就型人撒谎是出于第二种心态,他们有时为了让他人羡慕自己,不惜编造谎言来欺骗他人。
中国人讲究为人要讲信用,西方人也高唱“诚实为上策”,这实际上即要求人们克服爱撒谎的毛病,但有时候,有些事情确实是在自己能力范围之外的,是没有办法实现的,但是,成就型人为了保持自己在旁人心目中的“能人”形象,就不得不编造各种谎言来吹嘘自己的能力,获得大家羡慕的眼光。但是,撒了一个谎后,就必须继续不断地撒谎,用更多的谎言来掩饰曾经撒的那个谎,这样就陷入了恶性循环之中。此行为确非人生妙招。撒谎不仅会让人对他失去信任,也会让人对他心存芥蒂,更会让人增加猜忌。没人喜欢一个乐于撒谎的人,就像牧人们最后不相信那个喊“狼来了”的孩子一样;就像“烽火戏诸侯”后的周幽王,没人再相信他一样。
在现实生活中,常常看到一些人做事情往往只是为了获得表面荣誉,以得到周围人的赞赏和羡慕。这种人爱出风头,好讲排场,以炫耀自己不多的资本而获得内心虚伪的满足;为了抬高和美化自己,他们采取种种手段,欺骗说谎、弄虚作假。这种人,不把时间精力放在本职工作和学习提高上面,而是热衷于搞“花架子”,没有老老实实的态度和认真扎实的作风,不脚踏实地,喜好吹捧。以上种种,就是虚荣心的表现。虚荣心,即追求表面荣耀之心,是一种不良的心理品质。荣誉感促人向上,虚荣心使人向下,“虚荣心很难说是一种恶行,然而一切恶行都围绕虚荣心而生,都不过是满足虚荣心的手段。”虚荣心强的人以追求个人荣誉为奋斗目标,为了“出人头地”,可以置社会道德规则和规范于不顾,违背社会道德,窃取他人的劳动成果。
尽管人们都懂得,虚荣是表面的荣誉、虚假的荣名,但很少有人能够不为虚荣所动。在日常生活中,一个羡慕的眼神会使我们神舒心悦,一句大而无当的恭维会使我们眉开眼笑,一句言过其实的赞誉会使我们沾沾自喜,一个毫无实质意义的头衔会使我们引以为荣……
许多虚荣心强的人在得不到虚荣的甘霖滋润时,便会想方设法谋取虚荣:有的人每有客来便要出示他与名人的合影;有的人常常津津乐道他曾与某显要共进晚餐;有的人总爱不厌其烦地向别人介绍他的富亲贵戚……总之,有些人若是靠自己的品质和业绩无法赢得荣誉,便要借那些碰巧和自己有过点头之交、擦肩之缘的名流显贵,以及拐了八道弯的瓜葛之亲来为自己增光添彩。但是,毛姆曾云:“靠着能向朋友谈起你认识的名人而获得的荣耀,只能证明你自己是无足轻重的。”看来,借他人之光虽然可以赢得一点虚荣,却并不能因此增加自己的分量。
习惯于撒谎的人劳心劳力、辛苦异常。这种人通常都费心费力地在“算计”“折磨”“对付”别人,时时考虑为自己圆谎,时时担心自己的谎言被揭穿而真相大白,实在是痛苦!
成就型人往往把自己想象成、吹嘘成是某一领域内最杰出的人物,虽然他的现实与实际的优秀相差甚远。但他太需要别人的注意力了,他太需要别人的羡慕了,他可以不惜一切手段编造谎言来欺世盗名。他们把自己吹成某一领域内的最杰出的人士,尽管无论从学历、资历、知识、智慧、能力,都优秀到无可挑剔。
但是,欺世盗名,就是从这里开始。他可能本来是一位像你我一样,平凡得不能再平凡的人。但是由于他对名利的追求,他可以开口撒谎,闭口编造。他可以为了自己的利益,不仅仅是欺骗,而且还以欺骗来获取他人辛辛苦苦一点一滴的积累。
成就型人其实很怕被人了解真正的、有弱点的他们,所以他们常常说话比较夸大,表现出很幸福美满的样子,其实他们一样有自己的痛,只是一定不能让别人知道。他们其实不像表面那么有自信,也需要源源不断的掌声。
沟通要诀:喜欢他就配合他
成就型人喜欢得到认同,被声望或成功的地位所吸引,极具竞争力和对工作狂热,被个人需要驾驭,甚至为保持优势会不择手段。处于最佳状态时,第三型者是成功和令人敬佩的,经常被视为富有启发性的榜样。
所以,在与成就型人相处时,应当注意以下几点:
(1)嘉许他们的成就及成功的地方;
(2)明白和体谅他们在关系上所付出的努力及认真;
(3)仰慕他们的自信心、乐观、高效率及无尽的能量;
(4)给他们“诚实”“客观”的回应,对他们的感觉要小心处理;
(5)他们会很敏感别人对他的判断,特别是批评他的“快节奏”;
(6)避免提起他们以往的错误,别将焦点放在负面的事情上,或讲太多关系的问题。
成就型的人天生就是个潜在的管理者。他们的自律性很强,喜欢自己给自己定目标,而且这个目标往往比别人高。一方面,他们很在乎在工作的过程中,自己到底能够学习到什么,得到哪些方面的成长;另一方面,当整个团队取得成绩时,他们并不在乎功劳归谁,而是享受整个团队得到的荣誉。也就是说,这类人的自我激励意识相当强大。
所以,在日常工作中,不要过多干涉成就型人的工作,激励他们最好的办法就是不去管他们。可以把大目标交给他们,至于他们怎么干,可以提些参考意见,但不要横加干涉。这是一种高度信任的工作方式,本身对成就型人就是一种很大的激励。
正因为成就型人天生就是潜在的管理人员,如果认为激励他们最好的方式就是奖金、荣誉或者旅行什么的,那就错了。具有成就型人格的人需要的远不止奖金和旅行,他们希望拥有更多的尊重,希望团队感到自己的重要。对他们来说,参加某些只有高层或资深人员参与的会议、得到某些被严格控制的内部资料、被选中参加重大项目攻关组,被人奉若神明称之为“大师”“专家”……才是最佳的激励方式,他们甚至不在乎实际报酬的多少。
某公司技术支援部有一位邝姓资深工程师,理论基础扎实,技术经验丰富,是公司技术支援部的骨干力量。但是,经常有管理人员反映邝工自视甚高,非常难以沟通和相处,工作过程中情绪化严重,稍有不满便会以比较激烈的方式表现出来。公司领导相当头痛,偏偏邝工的技术实在是不错,技术支援部离了他有些问题还真就解决不了。后来,新来了一位技术支援部经理,了解到邝工的状况之后,他并没有像其他经理一样只是抱怨,而是采用了一个非常简单的解决方法。他首先和邝工做了一次深入的沟通,对邝工的技术实力以及在本部门的地位做了充分的肯定,并告诉他,公司将成立专门对重大技术问题进行“攻关”的技术组,邝工将成为“技术攻关组”的负责人,直接为公司的技术研发战略提供支持;然后,他为邝工配备了几个新招聘的大学生,作为邝工的助手。这些新来的大学生把邝工奉若“大师”,师傅前师傅后地叫着,遇到一些很难解决的技术问题,总是非常积极地向邝工请教。一段时间过去了,技术支援部的面貌发生了根本的改变,一方面,邝工的自尊心得到了极大的满足,感觉到自己受到了前所未有的重视,在公司在部门的地位都很高,工作起来也更乐于与其他人多沟通协作;另一方面,技术支援部的年轻人在邝工的指导下,技术支援力量突飞猛进,不断得到客户的表扬和公司的褒奖,整个技术支援部变成了一个非常有战斗力的团队。
这正说明我们应该以欣赏的眼光看待成就型人的炫耀(即使比较难),看待他在完成目标后希望别人关注的需要和心态,欣赏他对团队实现目标的巨大付出;当他在实现目标时希望得到的支持一定要尽量给予和配合。
在与成就型人沟通时应注意:尽可能直接告诉他好处与结果,告诉他这样做给他带来的价值,与目标无关的事情就不必多谈,赞美他的判断力与眼光。
成就型人格以目标为王,有时候可能混淆了自己与工作的界限,所以作为成就型人应该认清自己的为人与成就是两回事,在繁忙的生活中也抽出些时间去与人相处,花时间去倾听他们的感觉,特别是那些你所爱的人,要多关注情感和关系问题,不要过度集中于工作与成就。在与人的交往过程中,你应该明白自己的力量有限,接受身边的人,或许他们比自己无能或愚蠢,但他们也有存在的价值。可能许多人不像成就型人那样天生具有野心,但是他们也有自己的长处,作为成就型人性格者,应该花时间去倾听和理解他们的想法。忽视情感生活是成就型人的一个通病,所以成就型人应该多一些对情感空间的关注,多关心别人,要注意自己是否在压榨别人,成就型人应该告诉对方自己的感觉,让人们知道你很感激他们的贡献,不论是工作还是友谊。很多成就型人性格者,为了自己确立的目标,不顾一切地往前冲,因此在这个时候,应该问问自己是否冲得太快,是否能缓一下,留心一下身边世界的变化,留心一下家人的情感需要。
如果你是成就型人格者:
切记,许多人并不像你天生具有野心——花点工夫去倾听他们并认同他们的长处。
注意你是否在压榨别人——告诉他们你的感觉,并仔细考虑他们必须说的是什么。
切记,你很容易在视觉上分心,所以在重要的对谈时,要约在不会让你视觉分心的地方。
让人们知道你真正的感觉——他们可能会因此更喜欢你,而不是更糟。
让人们知道你很感激他们的贡献,不论是工作或友谊。
花时间去倾听人们的感觉,特别是那些你所爱的人。
如果你听到自己用快速的答案或解决方式回嘴,请停下来想想你当下的感觉,并提出来沟通。
如果你要和成就型的人交谈:
◆批评只会迫使他们更卖力地“演出”。
◆如果你希望他们改变对某件事的做法,或是考虑变通方案,向他们表明这样做将帮助他们得到更好的结果。
◆切记,如果你过度说明一个观点,他们就会转移话题。
◆为了达成正面的接触,请配合他们的精力——只要他们和你在同一阵线,你就可以或多或少地改变事情的步调。
◆如果你有被他们操纵或是高压强制的感觉,让他们知道你的感受——他们可能根本不知道自己有此作为,更何况他们也不喜欢伤害别人。
◆如果他们转移目标或太快展开下一步行动——请问他们能否稍微放慢速度,并告诉他们原因。
◆如果你喜欢他们而且乐于他们的陪伴,就开口告诉他们——他们不容易相信自己是有价值的。
