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我可以照顾你(7)


其实,我说完心里就后悔了,真希望章扬能不理我的话,转身就走。r

章扬却看着灿烂地笑道:“我还以为你不喜欢听呢。好吧,我们找个安静的地方。我请你。”r

我骑虎难下,只好勉强答应,跟着她一起出去了。r

上了车,章扬说要到竹园菜馆去,那里安静。我就顺了她的意,把车开到那里。r

竹园菜馆在城郊的一座竹山边。那里满山都是竹子,看去郁郁葱葱,乡野诗情画意很浓。竹园菜馆就包围在竹林之间,不过,路倒是很平坦宽阔。r

我们到了那里,时间还比较早,还没有什么人。章扬很熟练地找前台要了一间单独的小包间,又点了几个可口的菜和米饭,叫了两盅菜馆自榨的野菜汁饮料。r

吃过饭后,我们喝着饮料,章扬也不再问我听不听她说了,开始叙述起她一年来遇到的事情。r

“你知道我为什么可以得到你们的客户名单吗?”章扬问。r

这事在我心里已经纠结了一年了,我一直很想知道为什么客户信息会泄露出去。有一度,我曾经怀疑过行里的一个部门经理,以为他想上位,就用这种手段想把我搞倒。但我查来查去,发现他根本就没有机会。但这么大的事,原因没有找出来,上面不追究,我自己心里也不爽。此时章扬提了起来,我立即迫切想知道。r

“你愿意告诉我?”我反问。r

“这没什么。”章扬淡淡地笑着,“我不过是运用了信息收集与分析方法而已。我相信,你也懂这个。”r

现在信息的重要性,已经成了人们的共识。当年日本人就是通过报刊杂志等各种新闻报道收集到了我国大庆油田所在地及年产量,从而提前判断出我国不久一定需要什么样的炼油设备,因此提前设计相应的设备图纸,并试验成功,在那里等着机会的到来。果然不出他们所料,过不了多久,我国公开向国际招投标购买炼油设备,日本人轻松地中标了。r

高管培训班,这一课程几乎是必讲的,我当然知道。但是,我不明白,我们的客户信息是不可能公开的,就是没有必要接触的内部人员,包括领导,都是接触不到的。章扬怎么可能那么轻易地获取呢?r

章扬看着我的表情,轻笑道:“你别想了,我告诉你吧。”r

我怕打断了她,没有再说话,只等着她继续说下去。r

“很简单。我是通过收集你们每天倒出来的垃圾,从里面找出不完整的各种表单进行综合分析,还有就是在你们行对面租了个房间,用望远镜观察进出你们行的人员,一个月基本便可以把你们行的客户,特别是你们的对公客户全部掌握了。”章扬得意地说,“这事,我也是跟你们学的。”r

“为什么?”我愕然了。r

“我们行早已经发现你在我们行对面租了房子,每天窥探进出我们行人员的情况了。有一天开会时,行长在会上说了这事,我又正好在利用你们的垃圾收集你们行的客户信息,便灵机一动,也自己花钱在你们行对面租了房子,买了望远镜进行观察。将看到的人员与垃圾里收集到的片断信息结合,又加上县里印制的企业名录以及电话黄页里的单位,最后结合电话回访查实,很快我便整理出了你们行所有对公客户的名单。本来,我也不想那样去挖你的墙角,可是,我突然发现佳艺工艺品厂没在我那边开户,却在你那边开户,我就认为你是在河味馆里偷听到我跟他们厂财务经理讲话,知道他们厂要到我这边开户,故意抢了我的。所以,我就发动了整个团队对你进行报复。”章扬毫不顾忌地把真相告诉了我。