李宗吾在总结求人办事的诀窍时说:"锯箭的人,把箭杆拿掉,留下箭头说是请找内科,自己只管外科。而我非要办事人领着去找内科不可,并问明这事的哪一部分你能办,哦,甲部分你能办,那就请先办能办的部分。办事人见你厚黑如此,知道不好纠缠,只好自己拿来器械小心翼翼取出箭头,然后满脸堆笑说:"内科还没有我办得好呢!你看我这是第一次显身手,要不是你,我便不管这闲事。""
厚脸求人法
求人是难事,难就难在如何厚着脸皮去求人。求人脸皮薄了不行,求人放不下架子也不行,不懂技巧更不行。求人办事厚黑学讲的是,在不可能之处,行可能之事。求人要有极大的耐心,"忍"是求人成功的要诀。软磨硬泡,再顽固的人也经不起你的折腾。
1.求人拉下脸,缠而不赖易成功
精通厚黑之术的人,在求人的时候既要死缠烂打,又要显示出你的真诚;既要软磨硬泡,又要使其感觉不到你的"无赖"。这需要有点脸厚心黑求人的功夫才行。
海耶斯是美国俄亥俄州的著名演说家。他一直记着30年前,他还是一个全然生疏、紧张兮兮的实习推销员在推销收银机时的情景。
一位老练的前辈带海耶斯来到某个地区。当他们进入一家小商店时,老板突然大叫:"我们对收银机没兴趣!"那位前辈就靠在柜台上,咯咯笑了起来,仿佛他刚听到世界上最好笑的故事一样。店老板瞪着他。
前辈直起身子,微笑着道歉说:"我忍不住要笑。你令我想起另一家商店的老板,他也说他没兴趣,后来他成了我们最好的主顾之一。"
随后这位熟练的前辈继续很正经地展示他推销的货品,每一次老板表示他对这东西没兴趣,他就把头埋在臂弯里,咯咯笑起来,然后他会抬起头来,又说另一个故事,同样是说某人在表示不感兴趣之后,买了一台新的收银机。
大家都在看他们。海耶斯当时感觉到非常尴尬。他对自己说:"他们会以为我们是一对傻瓜,而把我们赶出去。"那位前辈只是继续地哈哈笑,把头埋进臂弯里,再抬起头来--把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回想。
很奇怪的是,不一会儿,他们搬进一台新的收银机。海耶斯的朋友以行家的口吻,向老板说明用法--老板居然买了!
这就是充满韧性的厚黑求人术所取得的成功。因为坚忍不拔、顽强执著是一个人事业成功的关键所在。对执著的攻击和嘲笑,常常会受到意志顽强者的应有反击。
对付软磨硬泡中的尴尬,笑声和幽默是厚脸皮最好的美容剂。有道是"伸手不打笑脸人",对方很难翻脸正是继续泡下去的有利条件。
大部分的人,都会对带着笑脸的人有一份莫名的好感。明朗的脸可以让人有安全感;阴暗的脸色,总会给人一种疑惑感、嫌恶感、威吓感。因此,我们不能不注意自己是否是一副阴暗的表情。可能的话,总是让自己有一副明朗的笑脸。如此下去,对方很可能被你"笑化",从而答应你的请求。
三个学生一块上酒吧,想以喝啤酒来表示自己是个成年人了。女招待叫他们先出示身份证。其中两人还没到法定的成年年龄,怎么办呢?他俩只好伸手到衣袋里左摸摸,右摸摸,说:"我们忘带身份证了。请问,学校里的借书证管不管用?"
女招待笑了笑,对管餐柜的招待叫道:"来一瓶啤酒,两册图书!"
有时即使带点"耍赖皮"的感觉,也能得到宽容和理解。
德、美、英三国的海军上将谈论起什么是真正的勇气。
德国将军说:"我告诉你们什么是勇气。"说完他叫来一名水手:"你看见那根100米高的旗杆了吗?我希望你爬到顶端,举手敬礼,然后跳下来!"德国水手立即跑到旗杆前,迅速爬到顶,漂亮地敬了个礼,然后跳下来。
"啊,真出色!"美国将军称赞说。接着他对一名美国水兵命令道:"看见那根200米高的旗杆吗?我要你爬到顶,敬礼两次,然后跳下来。"美国水兵非常出色地执行了命令。
"啊,先生们,这真是一次令人难忘的表演。"英国将军说,"但我现在要告诉你们,我们皇家海军对勇气的理解。"他命令一名水手:"我要你攀上那根高300米的旗杆顶端,敬礼三次,然后跳下来。""什么,要我去干这种事?先生,你一定是神经错乱了!"英国水手瞪大眼睛叫了起来。"瞧,先生们,"英国将军得意地说,"这才是真正的勇气。"
精通厚脸求人术的人都知道,软磨硬泡很容易招人反感,然而,如果加点儿幽默作为润滑剂,就会使对方在开心之余,不知不觉地接受你,从而为整件事情打开一个良好的突破口。
2.软磨硬泡,火到猪头烂
俗话说:"火到猪头烂。"在求人时如遇到难求的人,那么你不妨试试软磨硬泡的厚黑求人术,不过你一定要做到脸皮够厚。
有些事儿你怀着一片热心找到对方头上,对方能办,可就是找各种各样的借口和理由搪塞、推托和拒绝,搞得你无能为力,无可奈何,无计可施。有些人在这种情况下只好打退堂鼓,也不再另行组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的厚黑之人,他们采用软缠硬磨的厚黑求人术,友好地赖着对方的时间,赖着对方的情面,甚至赖着对方的地盘,不答应就是不罢休,不把事情办成就是不回头,搞得对方急不得恼不得,最后不得不答应了他的要求,他这才鸣金收兵,大功告成。
软磨硬泡的厚黑求人术有如下几种具体的小窍门。
1.办事时学会控制情绪
在办事的过程中,能不能控制来自外界的刺激所产生的情绪,对于办事的成功与失败,有决定作用。应依据不同的办事对象及办事环境的需要,做到处险而不惊,遇变而不怒。
2.耐心周旋
有些人脸皮太薄,自尊心太强,经不住首次拒绝的打击,只要略一受阻,他们就脸红,感到羞辱、气恼,要么与人争吵闹僵,要么拂袖而去,再不回头。
看起来这种人很有几分"你不给办就拉倒"的"骨气",其实这是过分脆弱的表现,导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的,对求人没有一点好处。
因此,我们在求人办事儿时,既要有自尊,但又不要抱着自尊不放,为了达到交际目的,有必要增强抗挫折的能力,碰了钉子脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的誓不罢休。
有个拉保险的业务员,到一家餐厅拜访店主,店主一听是保险公司的人,笑脸倏地收了起来说:"保险这玩意儿,根本没用。为什么呢?因为必须等我死了以后才能领钱,这算什么呢?"
"我不会浪费您太多的时间,您只要挤几分钟的时间让我为您说明就好了!"
"我现在很忙,如果你的时间太多,何不帮我洗洗碗盘呢?"
店主原是以开玩笑的口吻戏谑他,没想到年轻的保险员真的脱下西装外套,卷起袖子开始洗了,老板娘吓了一跳,大喊:"你用不着来这一套,我们实在不需要保险!所以,不管你怎么说,怎么做,我们绝不会投保的,我看你还是别浪费时间和精力了!"
保险员每天都来洗碗盘,店主依旧是铁石心肠地告诉他:"你再来几次也没用,你也用不着再洗了,如果你够聪明,趁早找别人吧!"
但是这位有耐心的保险员依然天天来洗,10天、20天、30天过去了。到了第40天,这个讨厌保险的店主,终于被这个青年的耐心感动了,最后答应他投高额保险,不仅如此,还替这位有耐心的年轻保险员介绍了不少桩生意!
3.积极跟踪
俗话说:"人心都是肉长的。"不管双方认识距离有多大,只要你善于用行动证明你的诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框框里跳出来。
有一对男女青年彼此相爱了,但女方的母亲认为青年小张木讷,不同意女儿和小张交往。小张虽然不善言辞,但很有心计,人又勤快。他经常到她家帮助干活,老人给白眼他不在乎,给"冷板凳"也不计较。见她家煤球没有了主动去拉,没水了马上去挑,有一次下雨见到房子漏水,立即冒雨到房顶堵漏。她母亲得了病,没有车,他就背上往医院跑,最后直把老人感动得掉泪,说:"小张真是个好孩子啊,这门婚事我同意了。"
4.反复申请
对同样的意思,要反复申请、反复渲染、反复强调,不达目的誓不罢休。面对顽固的对手,这是一种有力的武器。
宋朝的赵普曾做过太祖、太宗两朝皇帝的宰相,是个性格坚忍的人。在辅佐朝政时他自己认定的事情,就是与皇帝意见相悖,也敢于坚持。
有一次赵普向太祖推荐一位官吏,太祖没有允诺。赵普没有灰心,第二天临朝又向太祖提出这项人事任命事项,请太祖裁定,太祖还是没有答应。
赵普仍不死心,第三天又提出来。
连续三天接连三次反复地提,同僚也都吃惊,赵普何以脸皮这么厚。太祖这次动了气,将奏折当场撕碎扔在了地上。
但赵普自有他的做法,他默默无言地将那些撕碎的纸片一一拾起,回家后再仔细粘好。第四天上朝,话也不说,将粘好的奏折举过头顶立在太祖面前不动。
太祖为其所动,长叹一声,只好准奏。
同样的内容,两次、三次不断地反复向对方说明,从而达到说服的效果。运用这种说服法,须有坚忍的性格才行。
需要注意的是,运用此法要有分寸,超过限度,伤害了对方的感情,反而会起到反效果。所以要谨慎处理,以不过度为限。
5.变相"要挟"
一位幼儿园的老师是个非常热心的教育家。有一天,她到附近的图书馆去,想借一些有关幼儿教育的书籍。她询问图书馆的管理员:
"一个礼拜能否借20册书?"
图书馆的管理员告诉她:"一个人一次只能借走3册,这是无法通融的。因为借书的并不只是你一个人。"
幼儿园老师听了这些话后,很激动地说:
"我知道,那么,以后我每周都带幼儿园的小朋友来,让他们每人都借3册。"
原来很顽固的图书馆管理员,听了她的话后,突然改变了态度,取消了原来的规定。
为什么幼儿园老师能使这个顽固的管理员改变他一贯的原则呢?主要是因为潜在心理起作用。幼儿园老师采取的是声明"可以遵守规则",但"我每周都带幼儿园的小朋友来给你添麻烦"的策略,这里有两种潜在心理:"要遵守规则"和"厌恶太过于琐碎繁杂的工作"。管理员在权衡两者后,由于实在不愿意让每个孩子都来借书,使自己工作更复杂,所以只好违背规定。
软磨硬泡的厚黑求人术是办难事的一种特殊手段,之所以特殊是因为这一手段如果用好了可以打动对方,但是,一旦用不好也能将事情搞砸。因此,如何在对方的耐心所能承受的最大限度下加以运用,使对方不至于生厌恶之心,是厚黑求人时的重要一环,千万不能轻视!
3.厚脸求人,硬缠软磨有耐心
埋头做事者常常是事业心很强或对某事很感兴趣的人。一旦开始做事,便全身心投入,不愿再见他人。这种人往往惜时如金,铁面无情。要敲开这种人的门,首先不要怕碰"钉子",还要有足够的耐性,并且要善于区分不同情况或硬缠或软磨,直至达到目的。
毕加索之子小科劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。
小科劳德之母弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画,一入画室便不允许任何人打扰。一次,儿子想让妈妈带他去玩,可吉洛特已全身心投入到绘画上,听到敲门声和儿子的喊声,只是回应了一声"嗯",仍旧埋头作画,停了一会,儿子又说:"妈妈,我爱你。"可得到的回应也只是:"我也爱你呀,我的宝贝儿。"门还是没开。儿子又说:"我喜欢你的画,妈妈。"吉洛特高兴了,她答道:"谢谢!我的心肝,你真是个小天使。"可仍旧不去开门。儿子又说:"妈妈,你画得太美了。"吉洛特停下笔,但没有说话,也没有动。儿子又说:"妈妈,你画得比爸爸好。"
吉洛特的画当然不会比丈夫--绘画艺术大师毕加索画得更好,但儿子的话却句句说到了她的心里,她也从儿子那夸大的评价中感到了儿子的迫切心情,最终还是把门打开了。
如果你所追求的异性是一位事业型的人,那么你可以用"磨"让他不耐烦,最后不得不举起白旗向你投降。当然,如果对方从心里对你感到厌恶,你就是烦死他也没有用。
"磨功"终于"磨"来有情人。可见有了足够的耐心,有了足够厚的脸皮,无论多难求的人都能成功地说服和争取过来。
4.求人办事,先把架子放下
求同事办事,往往"脸皮薄",放不下"清高"的架子,自然也就不能与社会相适应,也难以办成事。厚黑求人术主张,求同事办事,脸皮一定要厚而且一定要能忍受屈辱。
这里之所以脸皮一定要厚,是为了在求同事办事时,洗掉身上的迂腐与矜持,肯于屈尊,不怕受辱,才能锲而不舍,以柔克刚,以达求人的目的。
一次有位作家出差广州,在广州汽车候车室等车,偶然一个脸上皱纹满布、浑身臭气、穿着破烂衣服的老头,向他伸出发抖的手,口中像念经似的说:"您行行好,赏几个钱。"原来是乞丐。
看到他那副可怜的模样,这位作家便摸出2元钱给他。他咧嘴一笑说:"多谢!多谢!"收下了,又转到身旁的另一个人那里,这个人讨厌地赶他走,但他却死死地乞求。
突然间,他跑了几步到一边去了,目光注视着门口。原来门口走进了两名治安民警,作家感到奇怪:"既然是没饭吃,怎么见到警察就一溜烟逃了呢?"
作家仔细琢磨,直到他从乞丐眼前再次经过时,认真地观察一番,才知道他讨吃是假,骗钱为真。因为他背上的那个麻袋里,讨来的钱已有半袋多,讨饭的人有碗饭吃就心满意足了,他好像总是不能满足。想起他那咧嘴一笑,确实是由于欺骗得手而发出的窃笑。
拿乞丐来作例证,或许有点儿过分,乞讨与求人不能相提并论,像那些专门行坑蒙拐骗勾当的假"叫花子",其卑劣手段更不值得效仿。但在某些方面还是可以借鉴的,那就是:做不到厚黑,托人办事就难上加难。
有个朋友为办一个手续,连跑了几个地方,不知为什么,总是解决不了问题。有人说要送礼。他不懂送礼也不愿送礼,只有愤愤然写上两句,自己苦恼不堪。
一位朋友了解此事后,指点他去直接找某主任。到办公室却扑了个空,追到家也没人--还被势利的保姆骂了几句。
他顿时火起,却又"好男不跟女斗",只得带着满腹懊恼回到家,发誓再也不去找人、求人了。
那位朋友知晓后,哈哈大笑,说:"你呀,就这么不济事!在外边办事情哪有这么容易的!我找人办事是一求二求三求,不行再四求五求六求。现在,我不但脸皮厚了,连头皮都变硬了!"
一席话深深地触动了这位朋友。第二天,他又"厚"着脸皮去找某主任。结果是出人意料地顺利,主任只照例问了一些问题便为他办了手续,烟都没抽一支。
人生一世,存活下去,需要办数不清的事,需要请无数人帮忙。万事不求人是不可能的;凡要求人,脸皮薄了是不行的,这是厚黑求人的关键所在。
5.求人办事,别把"冷遇"当回事
厚黑大师李宗吾还把厚黑分成三种境界:第一步是"厚如城墙,黑如煤炭";第二步是"厚而硬,黑而亮";第三步是"厚而无形,黑而无色"。按照李宗吾的观点,要想在求人办事中充分发挥"熬"的妙用,必须达到第二种境界以上,因为,只有"黑而亮"才能"坚如铁",才能经受得住挫折,受得了"胯下之辱"。
