“蛐蛐蛐蛐”，电脑右下方的QQ标示里，一个精灵古怪的小猴子头像出现在那里。小猴子是沈志强。他喜欢在QQ上聊天。明雅雯一般不跟人聊天。因为她很忙没有时间。偶尔她会跟向力聊聊，或者到那些育儿网站跟妈妈们聊一聊养育孩子的经验。r
明雅雯打开了沈志强的对话框。r
沈志强隔空送给明雅雯一束鲜花和一杯清茶，旁边的大字是“你好！”r
明雅雯回了个“你好！”同时找到一个小小的笑脸表情发过去。r
“小雯，祝福你的网店开张大吉！”沈志强在这句话旁边发了一个男女拥抱的图片。r
明雅雯没有回复。她感觉沈志强正在向她发起感情攻势。她决定不予回应。r
看到明雅雯没有答复，沈志强又给她发了个图片，是一个象征胜利的大笑脸，左右上方各有一个V字形的手势。r
明雅雯回了一句话：“我很忙，有空再聊吧，88。”r
沈志强说：“好吧。”回了个大大的夸张型的886。r
关掉沈志强的QQ窗口，明雅雯开始忙自己的生意。她的店员——店小二依依给她发了信息，说有一个买了床上用品的客户要求退货，问她怎么处理。r
“我跟她谈谈。”明雅雯耐心地跟这位“亲”解释产品质量以及售价问题。终于以她详尽的床上用品选购知识和良好服务态度让这位“亲”放弃了退货打算。r
做网店，其实与顾客沟通的能力很重要。她想。r
她的手机忽然响了。r
是向力的电话：“我说明老板，你的网店开张大吉啊。看来你很适合做网店呢。”向力肯定地说。r
“哪里啊。我才刚刚开始，还不太适应呢。”r
“除了货品质量和价格，你的服务态度和耐心细致就是做这一行的根本。”向力鼓励道。r
“看你说的，好像你在一边观察我似的。”明雅雯笑着说。r
“我就是在一边观察呢。你刚才是不是跟一位亲解释了很久，关于价格和退货什么的嘛。”r
“你怎么知道……？”明雅雯脑子里忽然一转：“那位顾客就是你对不对……？!”她大声惊呼道。r
“哈哈哈哈……我是来帮你的我的考验通过了——说明你适应新的销售方式。”向力开怀大笑。r
“哎……真有你的！”明雅雯心里松了口气，同时对这位闺蜜的行为发出一声长叹。r
“别叹息了。生活中就是要有这样的出人意料嘛，总是一本正经，正襟危坐，那多没意思啊。”向力总是有理。r
“晚上见个面吧？”明雅雯有点想这位闺蜜了。r
“好啊好啊。到我家来吧。今天就我一人。”向力发出了邀请。r
在向力家里，明雅雯看到了自己卖给她的床上四件套。r
“180元，摸上去很厚实，图案和颜色也不错，性价比很高。你哪里进的货啊？”向力问。r
“我到江苏丹阳那边厂家直接进货的。批发价，量大，所以有的赚。”明雅雯说。之后她又笑着道：“向力你这死丫头，在网上跟我打哑谜，害得我神经紧张。我把钱退你吧。你需要什么我送你就是了。”
