诚信是一个人的安身之基，立命之本。任何企业都提倡诚信，也会要求内部的每一名员工，都能做到诚信。假如员工做不到，那么企业轻则受到利益损害，重则危及整体发展。员工诚信，就是要对领导、对同事、对客户真诚相待，言而有信。毋庸置疑，职场之中，诚信是一名员工生存和发展的根本。
1.开口说话，诚信为先
【原典】凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉！
【释义】凡是开口说话，必是诚信为先；欺骗和胡言乱语，怎么可以呢！
保持诚信的美德比什么都可贵
不开口则已，只要一开口，必须是诚信为先。如果做出了什么承诺，那么下一步，就是要认真地去兑现承诺。一个只知道夸海口，只喜欢胡言乱语，只善于欺骗的人，是不会有好结果的。
孟子曾经说过：“人无信则不立。”他还说：“言而有信，人无信而不交。”可见诚信对于一个人来说是多么重要。作为一名员工，当然不可不明白，诚信与否，对于自身的形象和发展，是有着非常深远的影响的。
在竞争激烈的职场中，诚信已经远远超出了道德的范畴，成了在职场立足的根本。对于一个职场中人来说，保持诚信的美德比什么都可贵。《弟子规》告诫我们：“凡出言，信为先。”做人一定要讲究诚信。信用是一种承诺，一种保证，就是一诺千金，做人最根本的原则就是讲诚信。
诚信可以分开来讲，那就是诚实和守信。诚实，就是忠诚正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守诺言，不虚伪欺诈。而许多人的前进之路不顺畅，恰恰是因为他们失去了诚信，没有人再相信他们，从而失去了客户，失去了朋友，也没有人愿意帮助他们，自己把自己的路给堵上了。
很多大型公司选人、用人的标准都非常严格，其中第一条就是要诚信，由此可见诚信在职场中的价值。
一家着名的公司需要招聘业务主管，前来应聘的人很多。经过几轮的筛选，到最后一轮时只剩下了3个应聘者。其中一个叫海森堡的应聘者忐忑不安地最后走进考场，还没有坐定，人事部经理就一脸惊喜地跑过来抓住海森堡的手，激动地说道：“我可找到你了！”然后，他转头对女秘书说：“就是这个年轻人，没错，就是他！上帝，就是他在公园的湖里救了我可怜的女儿，不留姓名就走了。真巧在这里碰到他了！”起初还一脸迷惑的海森堡，忽然脑子里亮了一下——如果我承认是他女儿的救命恩人，那么结果……他仿佛看到了幸运女神在向自己微笑。但是，最后他还是选择了镇定地对经理说：“不，先生，您认错人了。”“认错了？不，不，我不会认错的！”海森堡坚持辩解道：“您确实是认错了，先生，上周我根本就没有去过公园，哪个公园都没有去过。”说完，他坦然地笑了。
两天后，海森堡去公司任职，他关心地问人事部经理的秘书：“经理女儿的救命恩人找到了吗？”秘书大笑起来：“救命恩人呀？经理根本就没有女儿。”
海森堡以自己的诚实赢得了他渴望的理想工作。
上文提过，诚信可以分开理解，分为诚实和守信。
所谓诚实，就是忠诚老实，不讲假话。诚实的人能忠实于事物的本来面目，不歪曲，不篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，为人实在。
所谓守信，就是信守自己的诺言，对自己说过的话负责，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己的义务，承担自己的责任。
诚实是守信的基础，守信是诚实的一种具体表现形式，不诚实很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。但是两者也是各有侧重点的，诚实侧重于对客观事实的反映是真实的，对自己内心的思想、情感的表达是真实的；守信侧重于对自己应承担、履行的责任和义务的忠实，毫无保留地实践自己的诺言。
许诺是一件非常严肃的事情，不要轻率地许诺，而一旦许诺，就要慎重对待，千方百计地去实现它。否则，如果你总是信口开河地开“空头支票”，失信于人，不仅破坏了自己在别人心目中的形象，还会给你带来其他方面的损失。一旦别人对你失去了信任，那你就会陷入孤立的境地。那就真是“诈与妄，奚可焉”了。
一个商人坐船过河时船沉了。商人不会游泳，所以他拼命地大声呼救，正好有一个打鱼的人听到了。商人求生心切，就对渔人许诺说：“你如果救了我，我给你100美金。”渔人把商人救上了岸，但是商人却只给了渔人50美金。渔人斥责商人言而无信，商人反责备渔人太贪婪。渔人生气地走了。后来，这个商人坐船时船又出了事故，再次遇到了渔人。这一次渔人没有再救他，而且对旁边的人说：“他就是那个言而无信的人。”众渔人停船不救，商人最后淹死在了河里。从这个寓言故事中，我们应该明白，也许，你会认为一次的不守信并不会给自己带来什么大的损失，但你要知道，这很可能就是失败的开始。
守信的力量是巨大的。在竞争激烈的职场中，你若能因此而得到领导、同事以及客户的信任，那么对你个人形象的树立、个人事业的发展是极其有益的。可能短时间内你看不到它的好处，但随着时间的推移，守信的价值会给你的事业带来巨大的帮助。
总之，职场之中，保持诚信的美德，比什么都可贵。要想获得职业上的成功，必须用诚信树立自己的口碑。
2.说话要少，内容要好
【原典】话说多，不如少，惟其是，勿佞巧。奸巧语，秽污词，市井气，切戒之。
【释义】话说得多，不如说得少；说话要实事求是，不要妄言取巧。不要讲邪恶虚伪的话、肮脏下流的话，以及市井小民粗俗不堪的话，千万要慎戒之。
怎样说话是职场大学问
话说得多，明显没有话少好，因为话说得越多，出现纰漏的风险就越大。而话说得再天花乱坠，也不能算是说得好，因为真正说得好的话，必然是实事求是的话，是有一说一、有二说二的话。此外，话说得好还包括不说内容不良的话。粗俗肮脏、邪恶虚伪的话，最好做到坚决不说，这些是我们每个人都应该注意的。
古往今来，说话一直是一门大学问。多少人成功是因为他的嘴，而多少人失败也是因为他的嘴。
作为一名员工，要明白一个其实并不深奥的道理，那就是少说话，多做事。有道是言多必失，与其因为管不住自己的嘴而承担“失”的风险，还不如直接少张嘴，有这方面的精力不如多放到实际工作上面，让工作成果替自己说话。另外，话说得多而且不到位的话，反而对于自己在领导和同事眼中的形象有着巨大的损害，轻则认为你这个人轻浮不踏实，重则认为你根本就不适合现在的岗位都有可能。
如果在某些时间或者场合，必须要张口说话，那就要谨守一条铁律：话一定要符合实际，内容一定要恰到好处，坚决不要“豪言壮语满天飞”。即使这件事你有十分把握，最好把话说出来的时候，只说七分。也就是常言所讲的“话说七分满”，这绝不是不诚实的表现，反而是一种谦虚的人生哲学。
某公司新接了一个项目，老板想将它交给路小志去做。于是，他把路小志叫到自己的办公室，首先把公司的这个新项目的大概情况介绍了一下，让路小志有一个大体的印象，然后说道：“小志啊，项目呢基本就是这个样子。这样吧，我给你时间考虑考虑，你也好好想想自己的实际情况，然后过来告诉我，这个项目你能不能接。”
话说完，下一步就剩路小志说完“那我先出去了”之类的话，然后抬腿走人了。老板也显然已经做好了这方面的准备，说完之后，就开始埋头看一份秘书送来的文件了。没想到就在这时候，路小志却拍着胸脯说道：“不用考虑了，您刚才介绍的项目我已经大致了解，我觉得没问题，一定能把这个项目做好，交给我您就放心吧！”
几天之后，老板问他进度如何时，他才有些不好意思地说：“这个实际做起来……还真没想象中那么简单……”老板一时都不知道该说他什么好了。
这是把话说得太满而给自己造成窘迫的例子。
其实，无论是在做事方面还是做人方面，说话都不能太绝对。
在做事方面，对别人的请托可以答应，但不要“保证”，应代以“我尽量，我试试看”的字眼。上级交办的事当然接受，但不要说“保证没问题”，应代以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。这是为万一自己做不到所留的后路，而这样说事实上也无损你的诚意，反而更显出你的谨慎，别人会因此更信赖你，即便事没做好，也不会责怪你。
在做人方面，与人交往时，如果出现意见分歧，不要口出狂言，更不要说出“势不两立”之类的话，不管谁对谁错，最好是闭口不言，以便他日需要携手合作时还有“面子”。尤其应该注意的是，对人不要太早下结论，像“这个人完了”“这个人一辈子没出息”之类盖棺定论的话最好不要说。
说话不留余地等于不留退路，要么成功、要么失败的简单逻辑已经不适合复杂多变的社会。为此付出的代价有时是你无法承受的，因此，与其与自己较劲儿，不如改变一下说话的方式，给自己留下余地。
把话说得太满，并不能与自信画上等号。而话说七分满，也绝不是不自信的表现，反而是一种谦虚。从一个人说话的态度，可以看出他的自信，真正有自信的人，懂得谦卑。不要把话讲得太满，进可攻，退可守，不至于让自己变得被动。
总之，怎样说话，该说怎样的话，不该说怎样的话，这在职场之中，确实是一门大学问。
3.轻易说话，进退两难
【原典】见未真，勿轻言；知未的，勿轻传。事非宜，勿轻诺，苟轻诺，进退错。
【释义】在没有得知真相之前，不要轻易发表意见；不知道真相的传言，不可轻信并任意传播。对不合义理的要求，不要轻易答应或者许诺；如果轻易允诺，就会使自己进退两难。
身在职场，说话不要太轻率
《弟子规》在这里告诉我们：对于一些不清不楚的事情或者传言，一定要做到不言不传——不评论、不传播。这个道理不用多说，每个人其实都懂。对某些事情或者传言妄加评论，甚至是进行传播，这于人于己都没有任何好处。尤其是在职场之中，对这类问题更要慎重。
同时，《弟子规》还告诉我们：面对不合义理的要求或者事情，不要轻易答应去做，否则容易让自己进退两难，不管是践行还是不践行自己的承诺，都是错误的。
总之，不管是面对不确定的事情或者传言，还是不合义理的要求或者事情，自己千万不要轻易说话，更不要轻易地表露自己的意见，甚至是做出承诺。
在职场之中，一些话如果轻易说出去，很可能就会让麻烦“轻易”地找上自己。
就以向别人承诺为例。诺言其实就是一种特殊的债务。承诺别人，就等于自己对别人负债，一旦不能兑现，难免招致别人的不满。
一般情况下承诺是在一定的前提条件下做出的，由于工作中的情况经常会因某些因素的改变而发生各种变化，导致承诺不容易兑现，如此一来，你的形象就会受损，别人因你不能信守承诺而不相信你了，别人也不再愿意与你共事，不愿再与你打交道，那么，你只能去孤军奋战。有些人在生活或工作上经常不负责，许下各种承诺，而不能兑现承诺，结果给别人留下恶劣的印象。如果承诺某事，就必须办到，如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。承诺时要留有余地，而生活和工作中有许多人把握不了承诺的分寸，他们做出承诺很轻率，也不考虑后果，结果使许下的诺言不能实现。
陈戈是某公司的一名中层干部，领导着一个部门。有一天，当被本部门试用期马上要满的5名员工问起转正方面的问题时，陈戈拍着胸脯许诺说：“我有信心，各位都能够顺利通过试用，正式被公司录用。”
但当他向公司高层申报时，出了问题，公司不能给他那么多的名额，最多只能留下3名。他据理力争，跑得腿酸，说得口干，还是不能解决问题。他又不愿意把情况告诉本部门的这几个新员工，只对他们说：“放心，放心，我既然答应了，一定要做到。”
最后，结果公布了。不光没被录用的人大失所望，就连被留下来的人，也对这位部门领导很有意见。
陈戈因为轻率许诺，结果弄得自己“里外不是人”。
在工作中，不要轻率许诺，陈戈的故事就是我们很好的反面教材。
当然，这里的许诺不仅仅是领导对于下属，下属向领导也千万不要轻易许诺。例如在接受任务时不要斩钉截铁地拍胸脯，把话说得太满，应该给自己留一定的回旋余地。当然，这种留有余地不是给自己不作努力寻找理由。自己必须竭尽全力去实现诺言。即使是自己能办的事，也不要马上答应，要三思而后行，因为事物总是发展变化的，你原来可以轻松做到的事可能会因为时间的推移、环境的变化而有了一定的难度。如果你轻易承诺下来，会给自己以后的行动增加困难，对方也会因为你现在的承诺而导致将来的失望。所以，即使是自己能办的事，也不要轻易承诺，不然一旦遇上某种变故，让本来能办成的事没能办成，那么，你在老板眼里就成了一个言而无信的人。
另外，承诺时不要把话说得太满，以为天下没有办不成的事，那样会给人留下不好的印象。
为人处世，应当讲究言必信，行必果，身在职场，这一点需谨记。因此，承诺不可随意为之，信口开河。明智者事先会充分地估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。
