曾国藩初办团练时，手中并无一兵一卒。而当时湖南已有江忠源的楚勇、罗泽南的湘勇，且各自都有一定的势力。其中江忠源的楚勇更是出境至广西，有着名的蓑衣渡之战，后保卫长沙城，转战江西，各有战功。可是，曾国藩却能成为他们的精神领袖，协调了各部的行动。江忠源战死后，接领其部的刘长佑、萧启江等，罗泽南战死后，接领其部的李续宾、李续宜、蒋益澧、刘腾鸿等，也大体上都接受了曾国藩的指挥和调度。在湘军逐渐发展的过程中，一批非湘籍的将领也陆续得到了曾国藩的重用，如满族人塔齐布、蒙古族人多隆阿、河南人李孟群、广东人褚汝航、四川人鲍超、福建人沈葆桢等。这都说明了曾国藩在浓厚的宗族观念、地域观念之外，还有着坦荡的襟怀和识才善用的本领。
所有这些大体上接受曾国藩节制的湘军将领，除极少数如塔齐布等出身行伍外，绝大多数都是原先不甚得志、僻居乡间的士人。他们以维护名教为己任，以杀“贼”立业为职志，与曾国藩心心相印。他们不听他人号令，却独尊曾国藩，除了思想上与之相通这一点之外，确是因为曾国藩过人的人格力量。
在这方面，曾国藩说：“人谁不想自己能够成名显贵，若能推此心到别人，让别人成名显贵，则与万物同春！”反过来说意思就是“己所不欲，勿施于人”。不欲人以虚伪待我，我便应不以虚伪待人；不欲人以权术待我，我便应不以权术待人。如此等等，都是人际关系的重要原则。
曾国藩强调严于律己，宽以待人，不怨天，不尤人。如果“无故而怨天，则天必不许；无故而尤人，则人必不服……凡遇牢骚欲发之时，则反躬自思：吾果有何不足而蓄此不平之气？猛然内省，决然去之”。凡不能严于律己、宽以待人的人，最终也不能立己达己。历史上的无数事实充分地证明了这点。所以，曾国藩主张“以能立能达为体，以不怨不尤为用”。这也是他能够在大清朝廷这个“职场”中游刃有余，获得巨大成功的关键。
许多心理学家在论述人际交往的基本规律时，都会强调同理心。所谓同理心，就是在人际交往的过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力，就是人们常说的设身处地地为别人着想。
设身处地地为别人着想，你才能感同身受，才能真正理解别人，做一些雪中送炭的事情。所有人都渴望得到关爱，关爱让生活多姿多彩，让欢声笑语充满人间。需要关怀与爱护，是一种世界性的现象。给别人关心与帮助，也能得到他人的尊重与爱护。
自己不想做的事情，不要强加于别人身上。其实，这也就是人们经常说的设身处地、将心比心。在现实生活中，这是一种高明的处世方法和做人准则。要想做到这点，就要做到推己及人。自己不喜欢或不愿意接受的，就不要强加给别人。
在职场之中，凡事能够站在他人的角度思考和看待问题的人，就能够体察他人的意愿，理解和帮助他人，从而受到大家的欢迎，得到大家的信任。
将心比心，这是人们常说的一句话。我们希望别人怎样对待自己，就要先去这样对待别人。要知道，尊重别人是与人交往的第一准则。理解别人是人际交往所提倡的一种基本态度。只有设身处地地考虑他人的处境和心态，才能与人建立和谐友好的关系。
真诚地关心别人，才会得到别人同样的回报。如果你希望在工作中能够与他人愉快地相处，并得到周围同事的尊敬和信任，就要学会设身处地地为别人着想，这样工作才会更加顺利。
12.报怨应短，报恩应长
【原典】恩欲报，怨欲忘，报怨短，报恩长。
【释义】受人之恩要想着报答，别人做了伤害自己的事要想着忘掉；报怨是短期的，报恩是长期的。
远离仇怨，学会宽恕和包容
受人之恩，要永远铭记，并时时想着报答；而“受人之恶”，例如别人伤害了你，要宽大为怀，尽快忘掉，不要让仇怨长时间占据你的内心。要长时间想着报恩，而对于报怨，则完全相反，仇怨在心里留存时间越短越好，如果老是走不出那些怨恨不平的事情，总是想着怎样去报复，不仅会影响自己的身心健康，对于未来的发展其实也是埋了一颗定时炸弹，因为一个充满仇恨的人，做什么事情都会受到自己这种心理的影响。从这个角度看，一个常怀感恩之心的人，永远要比一个常怀报复之心的人幸福。仇怨长时间留在心里的感觉其实是很痛苦的，相反，把仇怨占据的空间让给感恩，眼前的世界立即就会由灰暗变得光明。
韩信曾经连饭都吃不起，结果被一个浣纱的老太婆救助。待韩信建功立业之后，他给当初给他饭吃的老太婆千金谢礼，这叫做常思报恩。同样还是韩信，曾受胯下之辱，但是等到自己加官进爵，他首先想到的不是杀掉那个曾经羞辱自己的人，反而给他官做，说如果不是他，自己可能不会发愤图强，也就不会有今天。韩信的这种报怨方式，让我们每一个人都敬佩不已。他的宽容，使得当年的胯下之辱不再是别人的笑柄，反而成就了一段以德报怨的佳话。
在职场之中，我们也要秉承“报怨短，报恩长”的思想。
同事于自己有恩惠，永远不要忘记，虽然不能立即报答，但是，要让同事知道，你一直在记着。可能对方会说：“哎，你这是说什么呢？客气了啊！”但心里也会非常舒服。他可能并没有想过你要给他什么回报，不过，当你向他传达出你对待这个恩惠的态度的时候，他照样会很开心。有时候，一个人做好事不是为了让你给他多少钱，但是，你一定要懂得感恩。感恩是一种态度，即使你得到的恩惠是一辈子也报答不完的，但这不妨碍你真诚地感恩。
同事对自己有伤害，永远不要长时间记在心上。对方如果是因为无心之失给你造成困扰或损失，你要立即忘掉这件事；即使对方是处心积虑，那你也要宽容，从古至今，多少仇人最后变成了朋友，就是因为宽容。一笑泯恩仇，一个宽容，即便不会让对方变成你的朋友，但是至少不会加深你们的仇怨。如果没有宽恕之心，生命会被无休止的仇恨和报复所支配。内心的平静，是通过改变你自己而获得的，而绝不是通过报复获得的。
人们常说“由爱生爱，由恨生恨”，也是要求我们忘却怨恨。如果你将仇恨的锁链拴在敌人的脖子上，那么锁链的另一端，就会牢牢拴在你的脖子上。古时候，印度有一个国王，在反抗邻国的侵略时，兵败被俘，随后被判了死刑。
临刑前，这位国王向王子留下了遗言：“不要冤冤相报。”
王子虽然知晓了父亲的遗言，但是，他根本就没办法遵照着去办，而是无时无刻不想替亡父报仇。后来，王子乔装成老百姓，混到邻国国王身边当差，准备伺机报复。过了不久，由于他表现出色，深得邻国国王的信任，忍辱负重的王子欣喜若狂，因为复仇的机会很快就到来了。
有一天，邻国国王带着王子外出打猎，在归途中，他觉得很疲倦，便躺在树下休息。这时候，王子拔出预先藏起的匕首，抵住他的脖子。正想置他于死地，忽然想起父亲临终时所说的话，一时之间突然犹豫不决。
就在这时，邻国国王醒了过来，王子未能达成复仇的目的，遂坦白地将心中的念头告诉了对方。
“不要冤冤相报。”这句王子父亲临终的遗言，让眼前的这位国王深受触动，他不但向王子坦承自己的罪过，并且将侵占的国土归还给王子。从此以后，两国之间的怨恨终于解除了，实现了永久的和平共处。这个故事要教诲世人的是：不要一味怀恨他人，否则怨恨将难以消除。只有宽容，才是消除仇恨的最好办法。
心怀仇恨寻求报复，虽然可以使自己的恨意消除，但这只是暂时的解脱，接踵而来的是仇恨不断循环。许许多多怨恨，因为含有浓厚的敌意，所以永远无法消除。只有先化解敌意，仇恨才能消失。但是，世人往往忘不了仇恨，反而被仇恨冲昏了头，甚至不惜任何代价要与仇人同归于尽。
唯有原谅对方的愚蠢，才能使我们常保心灵清净。当我们心中生出恨意的时候，应该将恨意转化成对自己的磨炼。
受到别人的欺侮，不妨安慰自己：“你尽量打击我吧，那只会使我增强信心！”
别人的非难，是上苍赐予的磨炼，也是一种恩宠，我们不但要坦然接受，而且心中要存感谢之念。
生活中，我们不但要学会忘记仇恨，而且还要懂得宽恕，唯有懂得宽恕别人，你才不会被仇恨折磨。
有这样一幅漫画：A拿了一张白纸，用一支笔在中间画了一个黑点，然后问B：“你看到了什么？”“一个黑点！”B一脸不屑地回答说。A再问：“为什么这么大一片白色你看不到，而只看到这黑色的一小点呢？”B一脸茫然。
这里提出的的确是一个发人深省的问题。在生活中，在这个五光十色的社会中，我们往往一眼就能看到别人的小小缺点，而更多的优点却视而不见。原因可能很多，而习惯性的自私、嫉妒心理大概是主要原因。看到他人的利益，看到他人的美好，往往高兴不起来，主要是因为我们的心胸太狭窄了。然而，宽容就是治疗嫉妒、自私、心胸狭窄的最好方法。宽恕，是人类的一种美德，宽恕的本身，除了减轻对方的痛苦之外，事实上，也是在升华自己。因为，当宽恕别人的时候，我们反而能够得到真正的快乐。
犯错是常见的平凡，宽恕却是一种超凡。假如我们看别人不顺眼，对别人的行为不满意，痛苦的不是别人，而是自己。
