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第22章 柳暗花明(1)


佘明度是学西班牙语的,在招商(蛇口)国际贸易有限公司一直闲着。世界之大,他何曾有机会遇得到一个讲西班牙语的外商?看着别的外贸业务员一直忙着,英语说得叽哩呱啦的,他一度深深后悔当初对西班牙语的错误抉择,他甚至计划转回学英语。佘明度经营的出口产品是藤筐柳编工艺品,久无订单。吴歌有时会引用佘明度所经营的产品,揶谕他说,“竹篮打水一场空”。在招商(蛇口)国际贸易有限公司这个单干性质的外贸单位里,三个月无签单,别说老总不让你走,你自己不走都不好意思了!事实上,何总找过佘明度谈了几次话了,旁敲侧击地说他的业务效果不理想。是的!这是“只管结果,不理过程”性质的业务。佘明度感觉自己好景不长,计划在参加完“1992年秋交会”后,就将离开公司了。他甚至自嘲地说:“别说将我浸猪笼,迟些我自造一个柳条筐,我自己走进去,然后连筐带人,一起跳到蛇口海里淹死算了!”r

“秋交会”是一场盛会,各路精英林林总总,粉墨登场。“秋交会”是一个大熔炉,有人不得不自刎乌江;有人却可以将命运重新打造,凤凰涅槃,浴火重生。r

那天是10月30日上午,“交易会”快要闭馆了,各省各市各摊位的成交金额都已上报“广交会”组委会,等待着组委会宣传处对外发布总体的签单业绩了,也就是说,业务成交与否已成定局,都是打点行装准备返程的时候了。坐在招商(蛇口)国际贸易有限公司的摊位前,佘明度一脸皱眉,看着自己摆在橱窗上的藤筐柳编工艺品,在整整十五天的展览时间里,都没多少外商前来看过;即便有感兴趣的,也是摸了两下,就离开了展位。他不由得叹了口气,闻副总就吩咐他说,收样品吧!准备撤馆了。r

这时候,一位满身香喷喷的老外,慢悠悠地走了进来。他甚至开口说话,都喷射出香水的味道。r

“What can I do for you(我能为你做什么)?”闻副总欠身与他打招呼。r

“What(什么)?”老外拿着一个篮子,说着不地道的英语。迹象显示,他像是一个趁着闭馆而专拣便宜样品扫货的老外。r

然后,闻副总与老外打起手势来。其实,闻副总接待外商无数,鲜有出现沟通困难的现象,但现在,偏偏就是这样,双方如鸡同鸭讲。r

老外从佘明度手里拿过一个小藤篮的时候,佘明度不高兴地拿了回来,不客气地说:“闭馆啦!样品不会低价抛卖!”也许,因为闻副总与老外双方没法沟通的缘故吧,佘明度随口就来了上面这句西班牙语,说得相当纯正。r

什么?老外猛地一扭头,眼睛闪耀着明亮的光芒,然后,放下皮包,长长地松了一口气,说,你会说如此流利的西班牙语?昨天我在这里转了一天,在整个广交会,我都找不到一个会说西班牙的!这老外说的,却是西班牙语。r

其实很多时候,语言就是一笔财富,语言就代表一次机会。那时候,很多英语翻译都吃香,拉着老外到处转,一边赚老外的翻译费,一边赚老外与工厂成交的价差。r

对于佘明度取回样品,老外并不介意,他慢慢地拉过一张椅子坐下,与佘明度拉开了话匣子。原来,老外来自南美巴西,他万里迢迢来自广州,此行并非为了趁着闭馆之机而低价抢购样品,而是要大批量订购中国的藤筐柳编工艺品。之前一天到广交会走了一天,产品倒是看中了,但由于没法找到一个能讲纯正西班牙语的翻译或者说外贸业务员,他手里的巴西连锁市场这一大订单就一直没法下达,眼看着闭馆时间快到,他显得特别焦急,只好到处瞎转。r

佘明度如梦方醒,于是利索地拆开纸箱,将已经严严实实打包好的大大小小藤筐柳编工艺品一古脑儿倒出来,倒在谈判桌上和地上,让老外一一看个够!r

闻副总第一次作为旁观者,看着自己手下的外贸业务员用外语谈业务,但不知道他们在谈的具体细节。闻副总精通外语,但这只意味着英语。外语,英语是外语,但外语又包括了俄语、法语、日语、韩语和西班牙语等等等等。r

原来老外一直苦于找不到一个能说西班牙语的外贸业务员!藤筐柳编工艺品在广交会可谓堆积如山,但外贸业务员一般都只会说英语,会一点西班牙语的外贸业务员,就只会说两句西班牙语:“多谢!”和“再见”。这对于只会西班牙的这位老外,无异于是沟通上一道难以逾越的屏障。这下倒好,找到了佘明度,老外几乎对价格不怎么挑剃,何况这些产品本来就价廉物美,老外就将订单全盘下给了佘明度。40分钟左右之后,佘明度与老外谈好了价格,并当场确认了成交样品,接着,佘明度与老外签了3个40’柜的订单。r

春风在佘明度脸上涤荡!多年枯萎的老树现在焕发出了新芽!佘明度忽然感觉身子很轻,他产生了一种可以飞起来的冲动和能力!r

从广州回到蛇口的途中,他简直是哼着西班牙语的歌儿回来的。同事们不知道他哼的啥,因为他嘴里发出的,确实全是西班牙语的曲儿,好像是电影中的牙买加或是巴拉圭的民歌。r

凭着独有如专利般的西班牙语,经过一通来往传真,佘明度履行了交易会所签的订单,更有甚者,他从此一发而不可收,佘明度否极泰来,就凭着他出色的西班牙语,从一个巴西外商做起,他拉起了公司一个进出口部。后来,他年创汇达530万美元,成了公司的一个传奇,一个神话。r

钟晟鸣刚到公司时,因为南韩客户的需求,偶尔向曹春花拍发电报,咨询亚麻布和亚麻纱的价格。曹春花是黑龙江人,是哈尔滨第九亚麻厂供销处的业务员,曹春花也一一地回了电报,进行报价。由于价格一直没能达成,钟晟鸣与南韩的亚麻出口让单也就一直未能签下。r

半年后的一天,钟晟鸣忽然在公司里见到了曹春花。曹春花年近30,一副很沉默的样子,是一个典型的内向之人。曹春花进入了进出口三部。她到了公司后,经手的出口产品就是亚麻布和亚麻纱,一车一车的亚麻货物从哈尔滨运到深圳火车北站,然后用墨斗车拉经皇岗口岸,到香港装船,再运往南韩。业务做得顺风顺水。钟晟鸣后来知道,曹春花的父亲原来是哈尔滨第九亚麻厂的厂长,凭着这一得天独厚的优势,价格具竞争力,供货优先,以致她的业务做得如火如荼。后来,曹春花移民去了加拿大。r

“你到我办公室过来一下,”钟晟鸣在分机里接到何总的传唤。r

何总的办公室在公司东边,靠着窗边,可以看到招商大厦东边满目葱茏的草地,在办公室上端,放着一个牌匾,是王羲之体的狂草——“宁静致远”。r

“你那以色列客户的单子,最近是怎么样?”两人坐下,隔着大班桌,何总开门见山地问。r

钟晟鸣一知道何总来找,凭着刚踏入老总办公室时所看到的何总的脸色,就明白不是什么好事,但他又不能回避。r

这是钟晟鸣所知道的。当初跟以色列客户帕里奥,就是在国贸楼顶旋转餐厅见面的脖子长有蘑菇状大黑痣的客户,签了油画订单。那个帕里奥爽快大方,一签约就预付了全部货款;一个月后,做第二个订单,同样是预付全款,这样优质的客户,在公司所有业务员的客户中,可谓绝无仅有。到了第三个订单,金额为3,176美元,这时候,帕里奥说,这次的资金出现一点拖滞,这样吧,钟晟鸣你先将货发过来,等收到货后,马上付款。钟晟鸣心想,这样有良好买卖记录的老外,估计也没什么问题,他于是向何总进行了请示,并得到批准,就将16箱的油画货物先空运了过去。四天后,钟晟鸣向帕里奥发传真,问他收到货物了没有,同时通知他付款。r

传真号码,钟晟鸣是没有拨错的,但对方的传真机没有传来回音。钟晟鸣就对着传真机,再输入一次对方的传真号码,而且在核对无误后,用重拨键再拨一次。r

“拨不通吗?”坐在旁边的李伊凤关心地问。r

“奇怪了,怎么老是不通呢?”钟晟鸣说,继续重拨,但与其说是不通,不如说是对方没有信号,最后,对方一声响亮的空号音,宣告了钟晟鸣发送传真的依然失败。他就只好等第二天再进行发送了。r

然而第二天,情况依然。钟晟鸣忽然想起对方的电话,谁知一拨,同样地是空号。