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第8章 该创什么业——又该何时创业?(3)


  这些资本显然都有一定的限制。因此你必须诚实衡量自己的限制和界限。也就是说,目前你有资金(金融资本),或确定能找到人或机构提供你资金吗?在社会资本方面,你拥有有助事业发展的人脉吗?在人力资本方面,你具备某些技能,而这些技能可用甚或完全适用于你可能创立的事业吗?还是知识方面你必须从头学起?在智识资本方面,你的团队有把握一同解决什么问题吗?你的团队开创了什么新的可能吗?最后,文化资本方面,你和你的团队对锁定市场有独到的观察吗?要如何善用这些观察?你在这些方面的实力或条件,都会大大影响创业之路。

  以我的例子来说,MBS是我各方面条件最好的时候——升大四的暑假——创立的。我的知识和技能(人力资本)因前几年的求学生活达到前所未有的巅峰。我也因为在学校担任负责人,还有参加全国黑人工程师协会的活动,累积了宝贵的人脉(社会资本)。找来杰弗瑞和阿尔德温之后,我们组成了优秀的团队(智识资本)。我本身是学生,又想在校园销售音乐商品,所以对市场有一定程度的了解(文化资本)。和多数学生一样,我没有创业基金(金融资本)。不过,我有充裕切有弹性的时间,也愿意投注心力(血汗资本),因为当时我差不多都修完了工程必修课,而且也完成了四年的田径队训练。简而言之,我的创业潜能整体看来还不错。

  步骤四:评估你的构想和市场状况

  要评估自己的构想,首先仔细看看你前三个问题的答案,然后开始琢磨一些有潜力的事业构想。这些年校园创业家创办的公司类型不但广泛,也令人刮目相看。看看底下列出的一长串公司。求职网站“精采生涯”(Quintessential Careers)表示,这些只是大学生创业的部分抽样。由此可见学生创业的无限可能性。③

  ◎水族馆 ◎咖啡馆

  ◎大学营销、推销和咨询公司 ◎电脑销售及维修

  ◎手工饼干 ◎美化服务(汽车、飞机)

  ◎担任DJ

  ◎宿舍设计和宿舍装潢

  ◎制作家谱的软体公司 ◎夜光脚踏车技术

  ◎贺卡公司 ◎园艺公司

  ◎演讲技巧训练公司 ◎音乐产业

  ◎网上投资通讯 ◎PDA通讯电脑咨询

  ◎房地产开发 ◎软件维修公司

  ◎曲棍球队服复制公司 ◎住宅及商家油漆公司

  ◎衣服零售 ◎招牌标志制造商

  ◎为大学生提供暑期储藏服务 ◎虚拟主机服务

  ◎可让学生登录并交换课本的网页 ◎网页或平面设计

  ◎窗户清洁服务 ◎健身设施/健身房

  (资料来源:精采生涯网站)

  评估市场时,你必须运用你最客观中立的分析技巧,因为如果没有市场需求,就算你有兴趣、目标、能力和想法,也发挥不了作用。只要想想,如果只有我喜欢音乐,如果同龄人不像我一样对我销售的音乐商品感兴趣,那么身心灵公司根本不可能这么成功。

  评估有什么机会最符合或切合你的兴趣、目标、能力和想法时,有两种方法可以客观分析市场的需求:市场调查和竞争分析。

  利用下列几种方法进行市场调查:

  ◎加强对该产业的了解:搜集说明该产业内部运作方式的书籍、文章等出版品。网络也是调查一项产业的极佳渠道,可以从中得知产业的潮流、最新发展、过去的状况,以及主要的竞争者。若能拿到一份真正的(或虚构的也行)运营计划书会很有帮助。通常可透过校园创业中心、当地的小企业管理局、小企业发展中心、退休主管服务队、商会之类的单位获得这些资料。总之,尽可能成为该产业的专家。

  ◎搜集同学的意见:发问卷给同学、可能的顾客,或直接在校园中招待目标客群。这样能帮助你了解,是否真有人期待你构想的商品或服务问世。

  ◎打听其他校园有无类似公司:和其他学校的朋友聊天,探听他们校园内的状况。如果有类似的公司存在,看看别人在哪方面值得参考,哪方面不够好,而你的公司可以做得更好。

  ◎访问该领域的学者专家:你的教授和顾问一定对某项产业有深入的了解。你可以透过他们得知相关的研究、报告、著作,和其他领域的专家。

  ◎设法查询产业或贸易资料库、各种协会的出版品和报告:无论是何种产业,几乎都可借由期刊、资料库和各种组织查到宝贵的市场情报。同时也别忘了请教校内商业领域的图书馆员。

  竞争分析指出你的产品或服务,跟其他公司相较之下的胜算有多少。详细了解自己的竞争力很有必要,这样才能确保自己填补了市场上的空白,而非只是复制原有的产品或服务,并且拥有别人没有的优势。该考量的问题如下:

  ◎已经有公司提供相同(或类似的)产品或服务吗?

  ◎他们的优缺点是什么?

  ◎你的产品或服务和别人的有什么不同或区别分?

  ◎比较不同公司的地点、价格、品质、名声。

  ◎可从别人成功的部分学到什么?有什么可以再改进?

  进行竞争分析的方法有:

  ◎试用对手的产品或服务:购买对手的产品或尝试其服务。亲身体验对手如何营销并售出商品。也可以考虑到对手的公司工作,学习经营方式并认识产业结构。

  ◎访问对手:直接到对手办公室,和里头的员工聊天,甚至安排和某个主管访谈。搜集对方的手册、小书、名片和其他营销资料。

  ◎上网查询:查询对手的网站,搜寻相关的文章或留言,还有广告及营销资料。可能的话,也调查创办者的背景和管理方针。

  ◎访问顾客:和对手的顾客聊天,例如,正在使用或考虑使用该产品或服务的家人、朋友和其他学生。

  ◎找出产业和交易的资料库、协会、出版品及报告:利用和市场调查相同或类似的资料来源,寻找产业内的资源,进一步了解竞争者和竞争空间。

  这些方法很多都是免费或花费低廉,就能帮助你评估事业构想。第3章谈到拟定有力的运营计划书时,我会再提到市场调查和竞争分析的问题。

  图2.4 小企业辅导组织

  同时,也要花点时间考察考察你的学校有没有尚未满足的需求。大学生当然会有一般的希望和需求,凡是音乐、书、食物,到便利品和学业辅导都有。那么有没有欠缺的东西呢?如果你找得到需求,并填补该项需求,说不定就会跨出成功的第一步。需求果真是创造之母。最后,想想自己能不能搭上有潜力或新兴商机的顺风车。网络商务风起云涌期间,各大学的学生利用网络买书、卖书、交换物品、社交、约会交友等等,不一而足。新的机会每天都在产生,千万不要划地自限。

  最后一步:决定做还是不做?

  评估自己的构想、进行市场调查和竞争分析,再加上创新的脑力激荡和反覆的衡量,应该可以让你获得很多资料,并根据这些资料作出“做”或“不做”的决定。到了决定要不要落实构想的最后关头,你虽然整理出评估一项新事业的标准,但同时又无法百分之百确定这项事业能否站稳脚。这就是决定承担风险开创事业的创业家,与决定到外面公司上班的人不一样的地方之一。创业当老板的人相信,市场一定存在着对某产品或服务的需求,而未来他们将会满足消费者的这项需求。工薪阶级正好相反。拿银行的职员来说,他们很少质疑消费者是否需要银行,会不会走进银行,只是理所当然的认为大家都需要银行,也会来这些金融机构要求服务。因此,你可以猜想得到,很多父母都会鼓励孩子去“找工作”,而不是自己创业,“制造工作”。

  到了决定“做或不做”的关卡时,如果你曾经闪过一丝疑虑,我建议你想想创业家的思考模式:想法创新、想象力丰富、坚定果决,最重要的是:有勇气,看得远。无论你是否梦想自己创业,这种思考模式都能给你更多力量,勇敢追求梦想,不去在意泼你冷水的人。

  务必要事先做功课。我指的“功课”,就是照着本章指出的步骤,仔细评估自己的兴趣、目标、能力、构想和市场。你也应该照着下一章的步骤,对你考虑开创的事业进行彻底且尽责的调查和策略研究。你的经营模式为何?竞争者是谁?目标市场是谁?期望有多少收益?预期何时才能获利?什么样的营销和销售策略最有利于达成目标?哪些指导教授或顾问可以给你帮助,等等。接下来我们会探讨这些问题,因为这些都是成为校园创业家必须关注的课题。

  我在升大四的暑假有了创办身心灵的构想,并开始付诸行动。我们的兴趣与事业结合、目标清楚、具备的专长正符合创立的公司所需。此外我们也进行过市场调查,征询朋友对这项事业的看法。审慎评估过各项资料之后,我们决定放手一搏。千万别成了“被分析瘫痪”的受害者,或让创业的七个迷思阻碍你做出放手一搏的决定!

  校园创业起步走!

  读完第2章后,依照下列顺序开创事业:

  ■在对个人从容不迫、对市场也恰到好处的时候创业;

  ■想想自己的嗜好,兴趣和热爱,进而找出自己感兴趣的事物;

  ■为自己和公司设定目标(锁定校园市场或锁定大众市场?生活风格

  或成长公司?);

  ■根据五种资本和血汗资本来评估你的创业能力;

  ■选择并评估你对未来事业的构想;

  ■对提出的事业进行市场调查;

  ■分析市场上的竞争者;

  ■决定“做”或“不做”,继续往前迈进。实战高手经验分享!

  姓名:瑞恩·艾利斯(Ryan Allis)

  公司:威伦特公司(virante)

  网站:www.virante.com

  成立时间:1990年

  过程:范伦是一家从事网站营销和搜寻引擎最佳化的公司。2006年公司销售额超过200万美元。首席执行官艾利斯就读北卡罗来纳大学教堂山分校,主修经济,荣获布朗查德奖学金。他也是伯朗威公司的首席执行官,这家公司推出许可式电子邮件营销软件IntelliContact。他还出版过一本很受欢迎的著作《零到一百万》,教人如何从零建立一家营收百万的公司。他也是大学创业组织的知名领导者,他是教堂山分校北卡罗来纳创业会的主席、反贫穷运动的发起人、创业家联盟(鼓励发展中国家的创业活动的非营利组织)的创始人、www.zeromillion.com(创业家和商业人士的网上资源和网络社区)的创办人、罗利达勒姆年轻企业家组织的一员、东部北卡罗来纳青年成就组织的义工。他的成果辉煌,曾接受多次表扬;《商业周刊》选出的25岁以下创业家前25名,他也榜上有名。

  给学生创业家的建议:

  要有远大的目标并让人知道你的目标。一定要清楚表达你对公司的愿景,没有人会跟随一个无法清楚表达公司如何走向成功的领导者。每个员工的未来都维系在公司的成败上。一定要让员工信任公司,信任公司代表的价值、公司的产品和服务,并让他们知道,现在的辛苦日后一定有回报。

  ——瑞恩·艾利斯,发表于ZeroMillion.com网站

  注释:

  ①补充资料:世界各地都设有全国创业指导基金会(www.nfte.com),专为低收入人群的青少年指导创业技巧,提升经商、求学和营生的技能,继而增进其经济产能。它也为13至18岁的学生举办商业营,学生可在参加为期两周的密集暑期营后,参加比赛争取创业奖金。

  ②补充资料:新兴企业家联络网(www.eonfire.org)是学生发起的联络网,集合了雄心壮志的社会企业家、有社会使命感的商人,以及公民组织领袖。它在校园的分会越来越多,结合了理论和实践、反省和行动,在行动中落实想法。举办讨论会、工作坊、研习、系列演讲,同时也支持并鼓励成员创办社会企业。

  ③补充资料:在寻找事业构想吗?有两个寻找事业构想的好地方:

  ·老板的构想咖啡馆(Business Owner’s Idea Café),列出有潜力的事业构想,还有特定产业专家的意见和建议。

  ·Emrepreneur.com的“寻找事业构想”单元,列出找寻完美事业构想的相关工具和诀窍。