◎BusinessWire：2006年被亿万富翁沃伦·巴菲特的伯克希尔·哈撒韦控股公司买下的Business Wire，可让使用者根据地理和产业的市场需求，将新闻发给挑选过的对象。总部设在旧金山，发送网包括将近全球60家主要的通讯社、财经通讯社及新闻网站。你可借由电子邮件或传真传送新闻稿和照片。
◎PR Newswire：Business Wire的主要对手，也是颇受信赖的商业新闻发送网。新闻人员特别喜欢它旗下的ProNet网(www.pronet.com)，因为正在追踪某个新闻的记者可提出问题，得到商业圈、学术圈或政治圈各领域专家的回应。可考虑在ProNet以专家身分注册，那么记者需要该产业的消息时，你就会马上收到通知。PR Newswire和Business Wire一样，也可传输电子档案、照片和影片。
可利用一个新颖的方法得到大幅媒体报导，那就是得到美联社、合众国际社、路透社或道琼斯通讯社的撰文推荐。这些媒体可能引用你的新闻稿，或社内记者可能直接写信给你。得到这类报道有很大的好处，因为这些媒体一旦引用你的新闻稿，旗下的报纸也会引用。想想这种宣传效果引起的回应！所以有新闻价值的消息一定要发送新闻稿。五、把握机会，引起媒体注意
有许多方法可让媒体注意你公司的正面消息，例如：
◎赞助有价值和有报道价值的活动：如果赞助地方上的少年棒球联盟，或为有价值的事务投入金钱、服务、产品，甚至时间，有时媒体就会注意到你的善举。这样不只能行善，公司的慷慨捐赠也会上地方新闻，进而吸引更多顾客。
◎投稿或针对最新消息迅速发表评论：针对最新消息发表评论，把文章寄给报纸或评论版的编辑。
◎为媒体指出目前的趋势：快速获得记者注目的方法，就是打电话给记者说：“有个趋势目前还没有人写过。”然后简短说明一直以来的现象，或你发现的有趣且有报道价值的趋势。对大多记者来说，如果近来有件事发生三次以上，就显示出一种趋势或至少渐渐形成趋势。领导趋势很有可能成为你的优势，因为能减少对手。你的公司自然而然也会成为报道中强调的“例证”，证明这样的趋势确实存在(或渐渐成形)。
◎制造照片上报的机会：动脑想想，有没有地方记者可能感兴趣的照片。如果想不到，你还可以利用一些标准场合，例如“男彩”或“盛大开幕”。如果是小型市场，有时候光是开幕或开店，就会有地方记者和(或)摄影师到场。你可以举办比赛并提供“大奖”(公司提供的超值商品或服务)给获得优胜的公众，或愿意做视觉性且切合公司主题表演的人。
六、利用网络营销的力量
网络渐渐发展成强而有力的营销工具。如前所述，网站或社交网站的介绍页面绝不可缺。站内一定要有公司产品和服务的最新介绍，并固定发表新资讯。所有营销资料都要附上公司网址，接受采访或受邀演讲也要提供网址，让有兴趣的人能上网浏览。此外，联系潜在顾客经常上的网站的管理员，看双方能否交换连结，即在网站上加入对方的网站链接。
通过社交网或专业交流网建立人脉，也是累积名气、培养关系、发掘新客户的好方法。利用这些网站的关键(第5章完整列出这些网站)就是，要把网络社交当成一般面对面的社交。建立关系、寻求帮助，同时也帮助他人，这些原则同样适用于此。从营销的观点来看，你可以利用这些网站带动对公司产品或服务的讨论，但对某些网络社交活动要格外谨慎：
◎传达公司有趣且独特的一面。
◎发送个别而非集体的邀请函，邀人加入你的群组。
◎对群组成员提出请求，例如居中引介。
◎明确恳请对方多向人推荐你的公司。
最后，一般营销方面可考虑发行电子报，或固定在网志上发文(第5章列出可运用的资源)。可扫描名片资料，或让网站访客选择要不要加入邮寄名单，以建立电子报的订阅名单。这对抓住客户很有帮助，比如可借此告知客户目前的产业趋势，另外客户购物选择时，也会对你的公司留有鲜明的印象。
七、累积忠实顾客
虽然尽可能增加客户很重要，但对现有客户进行深度营销也很有助益。
如图13．l所示，你的目标是与潜在客户、目标客户、真正客户建立关系，让他们认为自己是公司的伙伴、拥护者或老顾客。其中一个方法就是建立市场区别，即特别针对某一群体拟定营销策略。
举例来说，为累积忠实的顾客、伙伴、拥护者和老顾客，可考虑给回购者折扣或礼券、奖励推荐、发送电子报或邮件、赠奖回馈，或是通过电子邮件、电话或真人提供协助。最后，想办法得到顾客的评价(如问卷调查)，并给予评价者奖励，这样才能不断改进产品、服务和客服。顾客是最好的消息来源，可使你的事业更加成功。
从小做起，把眼光放远
总而言之，不要因为你还年轻，或只是经营“小公司”，或从事的只是地方事业等理由，就理所当然的以为只要通过校园、小规模的或区域性的渠道和媒体进行公关或营销。如果你、你的公司或你的故事确实出色，也应该追求并把握更好的机会。你一定意识到大家都设法要得到各大媒体的注意，或成为大型活动的讨论主题之一，不要因竞争激烈就裹足不前，仍然要尽最大的努力尝试看看。从全国性报纸、杂志、广播电台和电视台，到大型会议、大会、座谈会和博览会都不放过，反正报名参加又没坏处，尤其对方正在征求你这种人选时。难道你不喜欢上《奥普拉秀》或《今日美国报》的机会吗？或看见自己名字印在《纽约时报》或《华盛顿邮报》上吗？这种机会往往弥足珍贵，而且绝非不可能。创业家的思考模式就是随时用开放的心看待这些机会。你和工作团队接下来的工作就是，准备好应付蜂拥而来的新客户！校园创业起步走！
读完第13章后，照以下步骤展开营销和公关工作：
■设计公司的营销资料(即媒体宣传资料)；
■建立公司的网站或介绍页面；
■列出可作为宣传目标的当地报刊，还有网络及一般的传播媒体；
■打电话给两名当地记者、两名全国性报刊的记者，介绍自己是某领域的专家，并提供自己的联系方式，对方需要资料时就可以打电话或寄电子邮件给你。
■需要的话可加入演说训练组织，或参阅谈自费出版的书；
■将说明公司重大成果或新事业的新闻稿，发送给各个媒体或免费的通讯社；
■固定阅读校内报纸，自愿为校内报纸撰写与你事业相关的专栏、评论，或强调产业趋势的文章。将公司的名字放入文章中。
■有计划地制造有报道价值的赞助机会、活动，或照片上报的机会，免费提升名气；
■利用网志、电子邮件、电子报或社交网站和专业交流网站进行网络营销；
■针对现有的客户拟定营销方案(如给予折扣或奖励推荐等)，并设计可获得回应的机制(如问卷调查等)。实战高手经验分享！
姓名：布莱克·罗伯逊(Blake Robertson)
公司：警戒系统公司
网站：www.alertus.org
成立时间：2002年
过程：罗伯逊和杰森·沃尔克(Jason Volk)在马里兰大学相识，两人都参与学校的希曼创业家驻校指导计划，后来一起创办了警戒系统公司。他们研发出一种在恐怖攻击或恶劣天气等紧急状况下，提供大楼(如大学校园里的大楼)警报讯息的装置。这个事业构想源于2002年一场夺走数名学生生命，并殃及成千上万名学生、教职员、工作人员和观光客的恐怖飓风。灾难过后，警戒系统的研究团队对警报系统进行彻底的调查，并在马里兰州的赞助下研发出精密的警报系统。政府单位及警察局、消防局、救难队可利用这套系统将地方专属的警告标志，传送到各地墙上安装的信号座上。这些信号座除了像火警装置会发出闪光灯和警笛之外，也有液晶显示屏显示文字。遇到紧急状况时，此系统会在几秒内将视听讯号和文字讯息传至特定地区的所有信号座，使人们得以迅速且正确的反应。最终目标是要救人、减少财产损失、降低商务干扰。目前警戒系统公司已将技术推广上市，供全美校园和机构选择。
给学生创业家的建议：
实务经验是无价之宝。
——布莱克·罗伯逊，《基督教科学箴言报》
注释：
①补充资料：你的公司有商标吗？到商标集散地(www.theogoloft.com)可用低成本找到好商标。另一选择是商标力(www.beoworks.com)。
②补充资料：上VistaPrint(www.vistaprint.com)可找到免费的名片、明信片、笔记本、磁性贴纸、布告，还有价格低廉的宣传册、传单等。另一个相关网站是Best Printing Best Price(www.bestprintingbestprice.com)，上面列出VistaPrint最划算的项目。
③补充资料：想成为演讲者或作者吗？如果你需要能培养演说技巧的适宜环境，可与就近的国际演讲协会(www.toastmasters.org)联系。如果你考虑自费出版，请参考丹恩·波因持(Dan Poynter)的《自费出版手册：怎么撰写、印制和销售自己的书》。
