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1个理念培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题! 4个原则1) 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 2) 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 4) 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!7个步骤1) 创建舒服的工作环境,...更多